在威瑞森，我们正努力通过多元化、公平和包容推动我们的世界向前发展。这意味着要改善每个人的客户体验。
可访问性声明。
增加访问。
我们希望确保每个客户都有机会从他们的Verizon数字体验中获得最大的收益。访问我们在网上提供的产品和服务应该是一种简单、有益和令人满意的体验。这就是为什么我们致力于为所有能力的客户提供我们的数字空间。
优化你的体验。
为了优化所有客户的数字体验，我们努力达到万维网联盟(W3C)在其网站内容无障碍指南(WCAG) 2.1 AA中推荐的在线无障碍标准。我们采取了一系列措施来达到或超过这些标准:
我们在桌面、平板电脑、移动设备和店内使用各种辅助技术来测试WCAG 2.1 AA可访问性指南。
我们与残疾人、无障碍、神经多样性和护理人员赋权倡导者(ADVANCE)资源组以及行业合作伙伴合作，随时了解无障碍问题并改善用户体验。
我们拥有一支多元化和包容性的无障碍专业团队，他们不断努力使每个客户的数字体验达到最佳状态。
不断改善。
我们对无障碍的承诺不会停止。我们将继续评估和重新评估我们的内容，以便在我们的数字空间中创造更易于访问的用户体验。
找到有效的方法给你。
探索关键
可访问性特征。
可访问性快速链接。
与我们联系。
移动
- 全国无障碍客户服务中心
- 1-888-262-1999
- 美国东部时间周一至周六上午8:00至晚上7:00
- 美国东部时间周日上午8:00至下午5:00
首页
- 威瑞森残障客户中心- Fios
- 1-800-974-6006语音或TTY 1-508-251-5301
- 美国东部时间周一至周五上午8:30至下午5:00