信任我们的客户
我们有能力满足人们和组织的需求，满足他们的需求，这是我们通往成功的道路。我们所做的一切都必须以客户为中心。寻找方法来吸引我们的客户，支持他们，并授权他们取得更多的成就。
在做决定时，问问自己:这样做会建立还是损害客户的信任?
尊重隐私
我们通过透明地处理客户数据(包括个人数据)来尊重隐私。我们希望我们的客户相信我们会保护他们的隐私，并以他们允许的方式使用他们的数据。
不要进行不当支付
我们致力于与客户进行真实和透明的互动，我们禁止任何通过不正当支付来影响他们决定的企图。腐败可以在许多方面损害我们的客户，包括有时导致他们支付比他们应该支付的更多。每天赢得和保持客户的信任比我们从不当经营中获得的任何利益都重要。在世界上的一些地方，通过行贿来获得业务可能是其他人会做的事情。我们禁止他们。我们宁愿失去生意，也不愿通过贿赂、回扣或其他不正当利益来保住它。
公平竞争
我们竞争的方式和我们取得的成绩一样重要。健康的竞争和公平的商业实践将我们的客户放在首位，让他们以公平的价格获得各种产品和服务。公平竞争确保我们在保持诚信的前提下实现我们的商业目标。
如何建立信任:
- 遵守当地隐私和数据保护法律。
- 在收集或处理个人资料(包括雇员个人资料)时，提供清楚及准确的私隐声明。
- 通过使用客户数据来提供客户同意的服务，尊重隐私选择。
- 通过构建安全的产品和服务来保护客户的数据。
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私隐政策(只供内部使用)
- 拒绝向任何人提供或支付贿赂或回扣。
- 通过禁止各种形式的腐败付款，包括为获得许可或批准而支付的款项，以及为加快政府例行程序而支付的小额款项(通常被称为“便利付款”)。
- 在任何交易中，我们都将避免隐藏条款或安排，并尽可能降低复杂性，因为透明的交易可以降低贿赂或回扣的风险。
- 通过使用有诚信声誉的合作伙伴，并报告其代表不道德或可能行贿的迹象。
- 确保我们向政府官员或客户提供的任何礼品、款待或旅行都是合理和适当的，并在必要时得到预先批准。
- 根据候选人的能力来雇佣他们，而不是为了客户或政府官员的利益而做出雇佣决定。
- 如果我们进行慈善捐赠，我们将这样做是为了支持合法的慈善事业，而不是作为交换利益的一部分。
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反腐败政策
向政府官员赠送礼品、招待和旅行(仅限内部)
- 避免与竞争者签订任何限制竞争的正式或非正式协议。
- 通过尊重竞标过程，而不是操纵或操纵结果或帮助其他人这样做。
- 通过不规定我们的独立渠道合作伙伴向其客户收取的价格。
- 通过收集竞争情报，只使用适当的资源，诚实，不歪曲我们是谁。
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竞争情报政策(仅限内部)
微软公平竞争政策(仅限内部)
坚守诚信守则
员工应遵守本信任准则、微软政策和法律。这意味着你必须:
阅读，理解，服从
阅读、理解并遵守本《信任守则》以及适用于您工作的政策、法律和法规。
说出来
当我们看到可能违反信任准则、微软政策以及法律和监管要求的行为时，大声说出来。
是真实的
在任何内部调查中诚实并充分合作。不要隐瞒或破坏信息。
完整的培训
完成《信任守则》的培训，并证明您理解并承诺遵守《信任守则》。未阅读或未证实《信托守则》不能成为您逃避这些责任的借口。
微软的商业行为标准及其合规和道德计划得到了微软董事会的认可和全力支持。董事会和管理层负责监督合规和道德计划以及对这些标准的遵守。本标准适用于微软、其董事会以及微软的所有员工、董事和高管。当我们提到“微软”时，我们指的是微软公司及其直接或间接拥有50%以上投票控制权的所有子公司和关联公司。这里提到的“员工”包括微软的董事会、员工、董事和高管。只有董事会可以对董事或执行人员放弃本标准的规定。授予董事或高管的任何豁免将按照纳斯达克上市要求和适用法律、规则和法规的要求公开披露。这些标准对我们很重要。违反这些标准可能导致纪律处分，直至并包括终止雇佣关系。无论是否存在禁止特定行为的政策，员工都应始终运用常识和良好的判断力，并负责任地行事。
当事情不对的时候大声说出来，这样我们才能解决问题。
