跟踪Id丢失
跳到主要内容
动力365
Microsoft Dynamics 365

人工智能驱动商业的新时代

适应和创新智能CRM和ERP业务应用。
观看视频 了解更多
概述

塑造企业的未来

连接整个组织的团队、流程和数据，创造卓越的客户体验和运营敏捷性。
A person wearing spectacles working and to the left a dialog box showing text information

让人工智能发挥作用

使用Microsoft Copilot for Dynamics 365(内置ai驱动的体验，可用于特定许可证，无需额外费用)更高效。
A group of people looking at a table

汇集数据

通过连接和访问来自数百个来源的组织数据，获得整个业务的完整图像。
A woman on video call with headphones and also writing something in a notebook

提高生产率

通过在您使用的工具(包括Microsoft Teams和Microsoft 365)中共享信息和见解，进行协作并提高工作效率。
A woman working on her desktop computer

适应未来

通过将Microsoft Power Platform的低代码工具与Dynamics 365结合在一起，快速修改流程以响应不断变化的需求。
特色的新闻

什么是新的和值得注意的

跳过专题新闻部分
A man and woman looking at the computer screen

改变营销人员使用人工智能的方式

了解如何启动营销活动更快，简化工作流程与新功能的Copilot在Dynamics 365客户洞察。
阅读博客

用人工智能减轻你的工作量

了解新的Microsoft Copilot功能如何帮助您加快完成任务，快速总结内容，并为您的一天建立动力。
阅读博客
A speaker standing on a podium with Microsoft written on it

微软点燃

与同行联系，提高您的技能，并直接从专家那里了解最新的微软副驾驶和人工智能创新。
立即观看
Window open in dynamics 365 for customer service workspace

部署和使用人工智能

了解人工智能如何帮助你更好地与客户互动，并赋予整个组织的员工权力。
浏览WorkLab指南
回到特色新闻部分
解决方案

任何组织。每一种可能性。

  • 通过使用人工智能和实时洞察来了解客户、个性化旅程和完成更多交易，从而增加收入。
  • 在每个接触点建立更持久的客户联系，同时通过人工智能改善团队流程和生产力。
  • 通过使用人工智能和自动化来优化财务和会计运营，创新并跟上不断变化的需求。
  • 更灵活地提高劳动力生产率和正常运行时间，同时降低运营成本。
  • 通过连接整个企业中的人员、流程和数据来提高性能。
产品演示

更多地使用Dynamics 365和AI

了解AI如何与Dynamics 365应用程序一起工作，为每个团队提供优势。
销售
市场营销
客户服务
现场服务
供应链
金融

通过人工智能协助完成更多交易并加深客户关系。

Dynamics 365销售
Window open for dynamics 365 and dialog box open for copilot
返回选项卡
客户的故事

客户如何利用Dynamics 365进行创新

探索所有故事
跳过客户故事部分
  1. Domino's Logo
  2. Nestle Logo
  3. Kambukka Logo
  4. Aberdeen City Council Logo
  5. MI Logo
Two persons sitting with laptop and discussing about Dominos pizza
Domino's Logo
“(Dynamics 365)改变了我们的游戏规则，因为它使用人工智能……来预测我们的未来。”
Neha Batra，达美乐披萨英国和爱尔兰业务解决方案主管
产品
Nestle brand logo on an office building
Nestle Logo
“员工(可以)把更多时间花在增值任务上，这既改善了客户服务，也提高了盈利能力。”
Manuel Sancho, Nespresso全球收购和业务发展经理
产品
Four kambukka water bottles in different color
Kambukka Logo
“我们有时间专注于相关的事情。我们可以依靠这个系统，对我们的日常业务有更好的了解。”
Kambukka首席营销官Sabrina Ruzzi
产品
Picture of a city taken from a green lush garden or view
Aberdeen City Council Logo
“我们的目标是围绕员工的需求设计解决方案，它让我们做到了这一点。”
安迪·麦克唐纳，阿伯丁市议会客户服务部主任
11500年
每年都有新客户推荐
3000年
每年都有新的评估
产品
mI logo in store
MI Logo
客户服务团队可以在统一的平台上访问多渠道的客户信息。”
Mike Wan，小米高级经理
产品
回到客户故事部分

获得竞争优势

开始使用Dynamics 365

免费试用

获得为期30天的Dynamics 365商业应用程序实践经验。
开始免费试用

联系我们

打电话、聊天或联系销售专家以获得个性化指导。
保持联系

了解更多

获取有关如何部署、使用和管理Dynamics 365应用程序的文档。
浏览资源

[1]对一个基于客户访谈的复合型组织来说，结果是在三年多的时间里得出的。微软Dynamics 365销售的总体经济影响™，Forrester咨询公司委托进行的一项研究，2022年3月。

[2]对一个基于客户访谈的复合型组织来说，结果是在三年多的时间里得出的。微软Dynamics 365供应链管理的总体经济影响™，Forrester咨询公司委托进行的一项研究，2021年8月。

[3]对一个基于受访客户的复合型组织来说，结果是在三年多的时间里得出的。微软Dynamics 365 Finance的总体经济影响™，由Forrester咨询公司委托进行的一项研究，2022年7月。

关注Dynamics 365