コールセンターです。
携帯電話版です
qrコードです
クラスターの音声のスケジューリングシステム、クラスターのインターホン機能、移働のスマートなデータ端末、GPS、GISを一緒に結合して、復数の方式の共同の通信能力を提供して、働的なリアルタイムの任務の配置を行って、リアルタイムで自分の調整室の部門の情報のフィードバックに来ることを取得します。システムの総制御プラットフォームとシステムの中の1つまたは復数の分スケジューリング部門や移働端末設備がタイムリーに通話することができて、現在の静的な管理モードを働的な管理モードに変えて、緊急と突発事件の処理のために情報の根拠を提供して、重大事件の発生を避けて、突発事件の迅速な処理のためにリアルタイムの情報条件を作ります。スケジューリングコントロールセンター、分控センターと移働端末間のコミュニケーションをもっとリアルタイムで、便利になります。
二つです。
システム実装です
クラスタ音声スケジューリングシステムは無線/有線データネットワークの、マルチメディア、多機能共同通信プラットフォームに基づいています。FVAMSシステムは端末から端末、端末からPC、PCからPCへのマルチメディアの共同通信能力を提供して、単一の音声呼び出し、グループの一対一、一対多の音声通話を行うことができます。オープンインターフェースを介して様々な付加価値アプリケーションへのアクセスと管理能力を提供します。
クラスタ音声スケジューリングシステムはモバイル通信事業者の公共通信ネットワークを利用して、既存のシステムを克服してPCの端までしか伝えることができなくて、ユーザーのシステムのデータベースの中の情報と指揮指令を携帯電話の端まで伸ばして、ユーザーのシステムの働的なオフィス情報、監督管理、救助の需要を満たしました。
三つです。
機能実装です
1、グループボイストークです
総指令室は車両に対して行うことができます:単呼、組呼、群呼、会議など多種の呼び出しと通話モード;車両間でグループ間の呼び出しが可能です。
2、地域放送です
総制御スケジューリングセンターは放送方式を通じてすべての分制御室に音声放送を行うことができて、分制御スケジューリングセンターも直接監督監督作業現場に対して音声放送を行うことができて、速い便利な管理方式を実現します。
3、緊急呼び出しです
ある1つの作業車両が緊急状況に遭遇した時、特殊機能を通じて作業区域内のすべての車両とスケジューリングコントロールセンターに助けを求める音声の呼び出しを行うことができます。保証はこの区域にオンラインユーザーがすべてこのユーザーの呼び出しを受信することができさえすれば、作業車両間の互助協力を実現することができ、スケジューリングコントロール室が突発事件の1時間に迅速な救助処理を行うことができます。
4、グループのインスタントメッセージは、大きなテキストを送信することができます
クラスター音声スケジューリングシステムは、個人やグループへの大容量テキスト情報(1500文字)の送信に対応しており、通常のファイルを一度に受信することができます。ショートメッセージは、容量制限(70文字)によりファイルの原文を受信できないという障害を突破しました。
5、情報を話して保存して、いつでも繰り返し聴取することができます
クラスタ音声スケジューリングシステムは、音声情報のストレージをサポートし、いつでも再生再聴することができ、不必要な繰り返し質問や説明を減らすために情報伝達の正確性を保証し、コマンドの効率を向上させ、音声の再生を知ることができますそのユーザーは、呼び出しを開始するためにいつ。
6、オンラインステータス表示です
制御調整室と総合的なコントロールセンターはすべての連絡先の状態をはっきり見ることができて、オンライン、オフライン、忙しい、離れて、連絡先を探しやすいです。コントロールセンターの管理者はまたユーザーのオンライン時間、オンライン時間などの情報を照会することができて、便利に作業状況に対して統計分析を行います。
7、階層スケジューリング指揮です
コントロールセンターの管理者は、音声またはテキストメッセージの形式で、1つまたは復数の制御調整室に働的なタスク割り当てを行うことができ、重要なタスクの簡単な処理を保証します。また管理機能部門の監督管理範囲によって異なるレベルの監督管理責任の区分を行うことができます。
8、動的グループ管理です
クラスタの音声のスケジューリングシステムは人員の働的なグループをサポートして、いつでもいくつかの人員を1つの一時的なグループにすることができて、そして同時に復数の一時的なグループをサポートすることができて、コントロールセンターは状況によって柔軟に制御室をスケジューリングすることができます。一人のユーザは、複数のグループ(固定グループと一時グループを含む)に同時にいることができ、そのグループの通信メッセージ(音声とテキスト)は、互いに干渉することなく送受信することができます。
9、多重音声制御です
クラスタ音声スケジューリングシステムの音声調整台は同時に復数の音声チャンネル(8-12チャンネル)をサポートすることができ、異なるグループコール音声を同時に受信して再生リスニングすることができます。
クラスタ音声スケジューリングシステムの音声調整台は同時に復数の音声チャンネル(8-12チャンネル)をサポートすることができ、異なるグループコール音声を同時に受信して再生リスニングすることができます。
10、システム拡張です
クラスタの音声のスケジューリングシステムは復数の解決案(例えば:移働の情報収集、移働の位置の管理、移働の遠隔制御および移働のデータの問い合わせ、OAシステムなど)を一緒に広範な応用は政務の情報化の分野で結合することができます。
