無垢材の家具をネットで購入するのは危険が多い消費者の購入には注意が必要です

 

最近、微信グループの間ではアリペイの10年間の請求書を公開することが流行しており、記者はこの2年間で家具類の消費がネットショッピングで一定の割合を占めるようになったことを明らかにしました。しかし、家具のネットショッピングの特殊性のため、一部の市民はネットショッピングで家具を消費する中で様々な悩み事に遭遇しています。石家荘市工商局の関係者は、ネットで家具を購入する際には、必ず検査結果を見て、家具の材質を確認し、註文期間を明確にするよう注意を呼びかけています。tモールを選んで註文しましょう。安さにだまされてはいけません。

家具のネット通販は問題が多いです。

小聶さんはネット上で広東のある家具販売業者を通じて1万元余りの家具を註文しました。商品を受け取った後、隅の部分がとても細かくなく、製品の作りが粗いことに気づき、製品にとても不満を感じ、返品を要求しました。しかしこの時点で売人の口座に入金されており、売人はオーダーメイドの家具は七日間の無理由返金・返品の対象ではないとして、返品・返金の要求を拒否していました。

ネット通販で家具を購入した人の中には、無垢材から板木結合家具になってしまった人もいます。双11時、石家荘の消費者である趙さんはネット上の中国古典家具売り場を通じてキャビネット一式を註文しました。製品説明に記載されているのはすべて無垢材、手描き装飾です。結局、商品を受け取った後、趙さんは家具がふわふわしているのを感じました。専門の大工を呼んで検査してみました。4つのフレームが木製枠である以外、他の引き出しの上下の仕切りはすべてベニヤ板です。趙さんは「無垢材の家具を買って、もっと環境にやさしいと思っていましたが、思いがけずだまされてしまいました。」売り手は返品することを承諾しましたが、趙さんは送料を考えて更に三、四百元捨てなければならなくて、結局なんとか使いました。

「私は淘宝網で買ったたんすは2ヶ月になりますが、ずっと鼻を突くにおいがします。ホルムアルデヒドが基準値を超えるかもしれないと疑いますが、家具の説明書がなくて、売り手は新しい家具はすべてペンキのにおいがすると言って、しばらく置いておけばよくなります。」コさんは仕方なく、代金はすでに支払い済みで、今は誰も管理していません。記者の取材によると、ネットで購入した家具のサイズが「縮んでしまう」、アクセサリーが二枚目に過ぎない、ブランド家具の偽物など、さまざまな問題に遭遇している消費者もいることが分かりました。

工商部門:ホルムアルデヒドは基準値を超えて、次で良い苦情のホットスポットになります

石市商工部門の関系者によると、近年の家具の品質問題の苦情は主にホルムアルデヒドが基準値を超えて、揮発性のにおいを刺激します;材質は次は良くて、普通の木で貴重な木材を詐称します;またはお金を支払った後に到着する時間が長くて、輸送の過程の中で責任を規定するのは難しいです;小規模で非正規のホームセンターの中には、家具が二次会で、偽物のブランド品も存在します。

「特にホルムアルデヒドの問題は板家具業界からの苦情が多く、例えばベニヤ板、木工板、プラカー板、中繊板などの板材にホルムアルデヒドが含まれている可能性があります。これらの板材はすべて木材の端材、くずが接着してできて、作る時避けられない接着剤を使用して、接着剤はホルムアルデヒドを放出して、家具製品のホルムアルデヒドの基準値を超える現象を引き起こしやすいです。」石市工商局の関係者は、しかし、消費者がネットで家具を購入する際、検査報告書やショッピング証明書がないことが多いため、その後の権利維持に困難をもたらしています。

注意:家具を買うにはまず製品の品質検査報告を見ます

石市長長安区商工業局の関系者は、「家具をネットで購入する際は、有名ブランドのショッピングサイトで購入してください。業者が品質検査証明書を明示しているかどうかに注意してください。註文前に業者と「理由なく返品できる」かどうか、返品の条件と手続きを明確にしてください。問題が起きたときに自分の権益を守るためです。

現在、爆発的な人気を集めているオーダーメイド家具の建材について、家具業界の専門家は「オーダーメイド家具は慎重に」とアドバイスしています。製品のカスタマイズミスや細かな欠陥などで返金されるケースもありますが、実際に返金されるケースは多くありません。ネットで家具を購入してトラブルが発生した場合、主な難点は立証が難しいことです。トラブルが発生した場合、消費者に根拠がありません。

また、家具を購入する時、必ず品質検査レポートを見ます。家具を選ぶ時、先に家具のにおいをかいで、更に工芸を見て、後に引き出しと扉を開けて体験して、例えば目、のどが不快な感じがあって、基本的にこの家具のホルムアルデヒド含有量がひどい基準値を示すことができます。また、消費者は慎重に「入金確認」をしなければなりません。なぜなら、いったん販売者の口座に入金された場合、返金を申請するには販売者と協議するしかなく、第三者の決済プラットフォームとは関係ありません。