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昨年1月23日、蘇寧は宿遷洋河鎮に「易購直営店」をオープンし、その後1000店以上の店舗を次々と新築しました。今年、蘇寧易は三・四級市場に1500店の蘇寧易直営店をオープンし、郷鎮店数は2500店に達します。
謝少良さんはこれまで、自分が蘇寧、京東などの大手の郷鎮サービス会社になるとは思ってもみませんでした。
湖南正東電器有限会社の総経理として、謝少良の経営する家電郷鎮の加盟店は2011年の十数軒から現在の数軒に縮小して、重点は浄水、中央のエアコンなどに転じてサービスの付加価値の業務があります。
家電製品は第二線都市ではすでに飽和状態にあるため、農村市場という「ブルーオーシャン」は蘇寧、国美、京東などの争奪の焦点となっています。3月1日、京東は今年1万箇の郷鎮の加盟専門店を開くことを宣言して、国内の家電の小売り1つに沖撃を与えます;蘇寧、国美も積極的に下方に浸透しています。蘇寧は今年三四線市場の郷鎮直営店1500店を新たに増やします。国美在線は今年も三四線市場に2000店の加盟店を配置します。
短期間で大規模出店を実現するために有効なのは、社会の小売・サービスのリソースを統合することです。謝少良さんは「ある財経日報」の記者に、湖南正東電器有限公司はすでに蘇寧のためにセットのサービスを提供しており、京東との提携も接触の過程にあります。
農村の市場を奪い合います
京東のルートが沈下したのは一日前のことではありません。2014年11月から、京東は県級市場に京東幇のサービス店を設置して家電を農村に販売し始めました。わずか1年の間に、京東幇のサービス店の数は全国で1293軒に達し、農村市場は京東の家電の売上高に占める割合は27%に達しました。
上記の成績に対し、京東商城家電事業部のyan小兵総裁は3月1日に開催された京東家電「沸騰中国」戦略発表会で、「2016年、京東は店舗をオープンします。」と述べた。
京東幇のサービスショップが県城にあるのに対し、今回の店舗は郷鎮にあります。計画によると、京東家電郷鎮専門店は2016年に1万店をオープンし、20万の行政村をカバーします。2017年には2万店をオープンし、40万の行政村をカバーします。現在、京東家電郷鎮専門店がオープンしており、今後は毎月千店のペースで出店していく予定です。
郷鎮専門店の加盟店は主に「幇主」の推薦に加えて、社会的な企業誘致が行われます。近くの京東幇サービス店から配送、インストール、メンテナンスなどのサービスサポートを提供して、郷鎮専門店はマーケティングの普及と販売をするだけです。yan小兵は明らかにしました。オンラインとオフラインを結合し、町単位で、京東家電専門店を開設し、全国統一小売価格を実現します。
3、4都市の家電市場はこれまで主に地域チェーンが占めてきましたが、jdは「ライトアセット提携」というモデルを採用して拡大していきます。「2016年、我々は地域チェーンと全面的に協力し、技術プラットフォームの輸出、特色ある製品の供給、金融支援などを含みます。」
チャンスを見ているのはjdだけではありません。
昨年1月23日、蘇寧は江蘇省宿遷洋河鎮に「イーマート直営店」をオープンし、その後、1000店以上の店舗を次々と新築しています。蘇寧易購は今年、三級市場と四級市場に蘇寧易購の直営店1500店を新たにオープンし、郷鎮店の総数は2500店に達します。オンラインとオフラインを結合したモデルにより、郷鎮直販店はサンプルを出す必要がなく、蘇寧易購のホームページで註文を受け付け、配送などのサービスのみを提供し、農村市場開拓のコストを下げます。
昨年、地域チェーン企業の江西騰達電器を買収し、国美は下方浸透のペースを速め、今年も三四線都市に2000店の加盟店を配置します。
加盟店の利益がカギになります
急激な拡大の背景には、フランチャイズ専門店が安定した経営を続けられるかどうかという試練がありました。
「鍵となるのは、ライセンスだけでなく、競争力のある製品を提供し、利益も出すというモデルです」yan小兵は『ある財政経済日報』の記者に、現在いくつかの農村専門店は40%~50%のポイントを返してやっと生存することができます;京東郷町の専門店の目標は、製品はメーカーから出てきて、20%のコスト内で販売を完了しなければならないと同時に、専門店の利益を保障します。
jdは現在、この新しいビジネスモデルを模索しています。yan小兵は言いました:"私たちは"ギャング" (jdギャングのサービス店の店主)たちの意見を求めて、郷鎮の専門店をすることを決心した、キーはビジネスモデルが相互利益になるかどうか、そして低価格の商品を持っていくことです。"
加盟店のサービスの質が問われます。京東はサービス規約の改善、消費者苦情チャンネルの開設などの面から監督メカニズムの改善に着手します。「ルール違反をした場合、専門店は退出します」yan小兵は同時に坦陳して、これからとても長い道のりがあって、管理体系は次第についていくでしょう。
jdチャネルの沈下の決定はサプライヤーのサポートなしではできません。jdは今後3年間、戦略的提携パートナーに対して「ポイントを上げない」ことを約束し、メーカーとビッグデータのドッキング、共有を行います。LGはjdのビッグデータを活用して、消費者の悩みを解決するための研究開発を始め、そのために韓国で30人のチームを立ち上げたといいます。
jdの拡張に従って、工場と商人の関系の再均衡は避けられません。例えば、ハイアールや美的などは、もともと町に多くの専門店を展開しており、京東郷の専門店と競合することになります。これに対し、yan小兵氏は、農村部の市場は大きく、多様なブランドが必要で、例えば合資、インターネットブランドのテレビにも需要があり、京東専門店は競争力のある郷鎮の売り場になることを望んでいます。
ある家電業界のベテラン観察者は、「小売大手のチャネル沈下に伴い、未来の工場とメーカー間の分業はより明確になるでしょう。」もしイーマート、京東の郷鎮店効率がもっと高くなれば、工場の農村専門店体系は変形に直面します。しかし、ある有名な家電メーカーの責任者は、「みんなが農村市場の後1キロを奪っている」と述べ、jdやeマートが物流コストを下げることができるかどうかは、まだ観察する必要があります。
家電量販大手同士のオンラインとオフラインの融合が進み、総合力でトップを争う競争が激化しています。以前、蘇寧、国美はすべて年間千億前後の家電の販売規模を謳っています。jdが後発走者になるには、この規模を超えなければなりません。
「今後2年間が鍵となる窓口期間です」と、上述の家電業界のベテラン観察者はみなしている。蘇寧は今でもオンライン、オフラインの家電小売のトップだ。国美はオフライン店舗の利益を重視しており、オンライン事業も昨年下半期以降、力を加速しています。しかしjdの爆発力は侮れません。「2年以内に、蘇寧は負けません。京東は勝つチャンスがあり、国美にもチャンスがあります。国美の創業者である黄光裕氏が再び「進出」すれば、想像の余地は大いにあります」。
国美全体の上場は間もなく「終了」します。蘇寧はもともと全体の上場でしたが、京東も米国で上場しました。今後、中国の家電小売業界の覇権争いに誰が勝つかは、数字で語る必要があります。
