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1Fundo de fundação
O restaurante de café da asa (wing café), é uma cadeia de restaurantes de café que pertence a hong kong international wing coffee food communication co., LTD., que se concentra em comida de café há 14 anos. A marca líder da cadeia de restaurantes de café na china, criador e líder do conceito de restaurante de café doméstico, restaurante de café, lazer e social one-stop abrangente experiência restaurante. Desde que um restaurante abriu em 2000, a filosofia de negócio da empresa da “sinoxitop, inovação humana”, Para fornecer "café, frutas e cozinha de fusão" (bebidas de frutas de costa e cozinha criativa apátrida) em sincronia com o estilo global, ambiente humanista liberal e serviço de interação humana e rapidamente se tornou o girassol e líder na indústria de cadeia de comida de costa doméstica, É amado pelo colarinho branco urbano, pequeno capital e outras pessoas da elite urbana que buscam qualidade de vida de alta qualidade, tornou-se uma marca influente e atraente de comida de costa, Foi premiado com o título honorário de "top 50 das empresas de cadeia de alto crescimento na china", "top 10 da china restaurante de marca ocidental", "empresa respeitada", "restaurante famoso", "empresa de gestão de integridade" e "unidade de confiança do consumidor", "top 10 restaurantes de moda", etc.
Atualmente, a empresa tem quase cem grandes cadeias de restaurantes em mais de 30 cidades em uma dúzia de províncias, tais como pequim, tianjin, guangdong, hunan, hubei, sichuan, shandong, hebei, henan, zhejiang, hainan, liaoning, jilin, shanxi, etc., E tem o edifício da propriedade da asa do café localizado em seis andares no centro comercial da cidade e o sistema de distribuição da logística de acordo com os padrões internacionais da cadeia e uma equipe de gestão operacional madura, profissional e altamente profissional.
Asas de café, concentração vindaloo 歺 há 14 anos, a china o paradigma de padrões de cadeias leves, consequentemente 歺 noite 歺 tempo gourmet, chá chá social tempos de lazer, fornecer serviços de vida elite urbana e operacional ser de colarinho branco, elite urbana e meio chineses estão a escolher o terceiro espaço, família e "cidade da sala de estar" fora do escritório.[1]
Atualmente, a empresa tem quase cem grandes cadeias de restaurantes em mais de 30 cidades em uma dúzia de províncias, tais como pequim, tianjin, guangdong, hunan, hubei, sichuan, shandong, hebei, henan, zhejiang, hainan, liaoning, jilin, shanxi, etc., E tem o edifício da propriedade da asa do café localizado em seis andares no centro comercial da cidade e o sistema de distribuição da logística de acordo com os padrões internacionais da cadeia e uma equipe de gestão operacional madura, profissional e altamente profissional.
Asas de café, concentração vindaloo 歺 há 14 anos, a china o paradigma de padrões de cadeias leves, consequentemente 歺 noite 歺 tempo gourmet, chá chá social tempos de lazer, fornecer serviços de vida elite urbana e operacional ser de colarinho branco, elite urbana e meio chineses estão a escolher o terceiro espaço, família e "cidade da sala de estar" fora do escritório.[1]
2Cultura da empresa
Temas para 2010:
Ano de satisfação do cliente ganha vida
O slogan é:
Satisfeita por dentro e por fora
Mais saboroso para os clientes
Mais rápido e mais gentil
Mais limpo sim!
Mais oportuna para a família
Mais proativo e profissional
Mais amor sim!
O tema para 2011 é:
Ano de qualidade,
Juntos dar força,
let’s go
O slogan é:
Sou responsável pela qualidade das asas,
A minha qualidade é tua.
A qualidade 2011 é:
Qualidade do serviço:
Limpo, arrumado e educado, saudação de sorriso rápido, andar rápido, falar rápido,
Operação rápida, resposta rápida, o anjo da asa é rápido!
Qualidade da produção:
Alta velocidade, alta temperatura, pouco resta na mesa do convidado, não roubar o processo, não reduzir o material,
Limpo e arrumado menos desperdício!
Qualidade sanitária da superfície do salão:
Banheiro, sem cheiro, janela de vidro, brilhante, sofá de toalha de mesa sem manchas,
Mesa de talheres e cadeiras para colocar no coração!
Qualidade pós-cozinha e banheiro:
Trincheira clara, fogão brilhante, especificação de itens colocados ordenadamente, roupas limpas dedo cabelo curto,
Alimentos cobertos com luz de corpo estranho!
Qualidade da equipe:
Comer amargo, impaciente, alegria ajuda a não ser difícil; Luta por um, árvore benchmark,
É preciso ultrapassar o novo goal! É muito agressivo!
Qualidade das despesas:
Contas de serviços públicos, muito importante, regular a leitura diária do medidor de comutação; Treine frequentemente, mais cuidado,
Bom soldado, bom homem. Gastar pouco com cuidado, o dia a dia é uma boa casa! Sê uma boa casa!
Qualidade do alvo:
Alta receita, menos despesas e melhor controle de lucro bruto integrado; Muitos membros, cartões de venda ocupados,
Satisfação do cliente rir cheio! Muita risada!
Qualidade logística e financeira:
Orçamento apurado, contas definitivas, lembretes pré-definidos e frequentes; Controlo do incidente, controlo pós-incidente,
Objetivo alcançado, um parente! Uma família!
Qualidade de compras logísticas:
Bens completos, no lugar rápido, cooperação oportuna todos amam; Baixo preço, alta qualidade,
O custo decididamente não pode ser super! Não posso!
Qualidade do projeto logístico:
Muitas inspeções, pouca manutenção e bom funcionamento das instalações e equipamentos; Alta tecnologia, menos substituição,
Processamento a tempo custa menos! Gastar menos!
Qualidade do design do mercado logístico:
Muitos eventos, conteúdo fresco, todo o patrocínio não custa dinheiro; Design novo, chegando por ponto,
Alta eficiência em qualidade e quantidade! Alta eficiência!
Os temas para 2012 são:
Ano padrão padrão
O slogan é:
Processo de trabalho e padronização de qualidade
3Filosofia do serviço
Não só para atender às necessidades da vida da cidade, mas também para criar um bom estilo de vida da cidade. Interação fraternal, aprendizagem e crescimento, criação de paixão, glória da equipe.
Zhongxi melt, inovação humana, excelente cópia, cadeia para ganhar. Ao olho, ao corpo, à palavra, ao coração. Nosso coração, certifique-se de que os clientes recebam.
Profissional, dedicado, atento e dedicado. A nossa qualidade, deve conquistar o coração dos nossos clientes.
Resposta imediata, agir agora! Seriedade, rapidez e compromisso!
Cumprimento garantido das tarefas
E sem desculpas!
Os anjos estão nos detalhes, o diabo está nos detalhes.
Avalie as reclamações dos clientes, cumpra as exigências dos clientes, crie as necessidades dos clientes e ganhe a lealdade dos clientes. Adira ao espírito da beleza da vida da qualidade; Harmonia e harmonia entre as culturas chinesa e ocidental; Nossos clientes são famílias, cuidando com cuidado; Nossos parceiros são irmãos e irmãs, crescendo juntos; Nós perseguimos dar com gratidão, compartilhar com alegria.
4desenvolvimento
Asas de café, trazido para changsha por uma menina bonita desde 2000, tem sido caracterizado por seus ingredientes autênticos, temperos inspirados, sabor autêntico e cozinha perfeita, deixe
prestava
Desfrutou de uma iguaria gastronômica diferente da média. Seus fundadores
Yin Feng
, com o seu próprio gosto especial e espírito criado pela atmosfera do restaurante, de modo que uma vez na asa do café vai gostar imediatamente e memorável. Durante seis anos, com um toque de dedo, a coffee wings foi reconhecida pela sua
wing
O conceito de negócio, no coffee wings, deliciar-se com as especialidades regionais é uma forma de comunicação mais viva do que qualquer palavra. Nobres e requintadas refeições francesas, comida mexicana bêbada, comida espanhola, embriagada.
Cozinha italiana gourmet
A bela cozinha do sudeste asiático, os contrastes apaixonantes.
Portugal
Boa comida, sol paixão cozinha turca... A cada ano, a coffee wings realiza vários tipos diferentes de festivais gastronômicogastronômicospaíses do mundo, permitindo que os comensais de changsha comam e viajem sem sair de casa.
Não importa onde e quando você entrar na coffee wings, o prazer da qualidade é um sentimento profundo para os comensais. Gastronomia, talheres, atmosfera, atmosfera, serviço e ambiente, cada detalhe é um reflexo da qualidade perfeita. Elegante, elegante e lindo, o coffee wings, assim como os comensais que amam coffee wings, tem um charme infinito que vai muito além da palavra "comer".
5Lembranças corporativasEm 2000
Em 25 de setembro de 2000 nasceu a loja coffee wings · green.
Em dezembro de 2000, "alegria com o mundo- viagem ao redor do mundo". Preview promove o conceito de "gastronomia sem fronteiras, o mundo com alegria".
Em 2001
Em maio de 2001, o festival de comida da malásia foi realizado, marcando o início do conceito de gastronomia sem fronteiras.
Junho de 2001 com hunan tv"
Menino menina
"Em conjunto com a" flor de junho vermelho. Mil mãos pequenas contra os jogos olímpicos "concurso de desenho de bem público para crianças.
Em agosto de 2001, a união hunan artes e artes rádio realizou um evento de "bar de fãs ao vivo", que foi coroado pela mídia como "um bar de fãs em star city".
Em setembro de 2001, foi realizada a festa de aniversário "wingway tem você".
Em outubro de 2001, juntamente com as autoridades musicais da província, foi organizado o concurso de piano moderno da província "copa jafed".
Dezembro de 2001
Richard clyderman.
"Changsha recital, deleite os amigos amantes da música de star city com uma extravagância musical.
Em março de 2002, uma série de atividades de caridade foi conduzida “março tem dias” :
Ofício no local para idosos e viúvos do lar de idosos de wangyue lake em 5 de março.
18 de março entrega de carvão e bicicleta de presente para a neve oitenta milêsima.
Realizado em 12 de maio de 2002
Dia das mães
Campanha de assinatura e mensagem “quem fala e fala, recebe três chunhui”. Em 2003
Fevereiro de 2003
Hunan via visão
"FUN4" coluna é realizada em conjunto para receber a primavera "jantar de ano novo estrela" evento.
Em 28 de setembro de 2003, hong kong international (asa) café gourmet comunicação co., LTD., a asa do café ・ loja laranja abriu. Um marco na história do desenvolvimento da coffee wings. A cerimônia de abertura foi esplêndida e sem precedentes, o que pode ser chamado de um clássico de changsha.
3 de novembro de 2003 um jogo de futebol "batalha das asas"- star wings VS
Pepsi e cola
Equipe, lançou o jogo de futebol pepsi-cola "futsal" em toda a cidade. Em 2004
Em abril de 2004, "um golpe fresco" evento gourmet ring, testemunhar a força profissional, conquistar com delicioso
paladar
.
Em agosto de 2004, changsha green foi oficialmente renomeado para coffee wings green.
Em agosto de 2004, a série winglight year cultural celebration month foi realizada:
11 de setembro de "yi wing shenghui"- "true love" ・ asa de café cuidar liang yi caridade festa de angariação de fundos.
18 setembro "asa" pensar no mundo- he jiong disco individual hunan audição.
28 de setembro de lua é "asa" círculo rural-asa de café ・ laranja aniversário, verde 4 º aniversário feliz noite do meio do outono.
Em 2005
Abril 2005 "evento vida perfeita" nas asas do café.
Em agosto de 2005, a atividade de serviço público da cidade de "brother run" foi realizada. Sopa e café refrescante gelado foram enviados oportunamente para o irmão para hidratar e reduzir o calor, chamando a atenção dos cidadãos para a vida do irmão, tornando a cidade mais suave.
Em agosto de 2005 participou de um concurso organizado pela
Changsha noite jornal
"E"
Tempos de jinan
"Co-organizado" hunan cozinha fora do país "fórum de pico.
Outubro 2005 CCTV 10 série de programas"
personagens
", uma entrevista para a seção sobre a personalidade especial e o fascínio de coffee wings.
9 de novembro de 2005 abertura romântica da asa do café ・ loja azul.
Em 18 de novembro de 2005, o segundo programa da CCTV, "empreendedorismo apaixonado", foi destaque na seção, mostrando o profissionalismo da asa do café.
Novembro de 2005 conferência de imprensa "one cartoon pinup card" e a cerimônia de fundação do "clube de mulheres pinup card" foi realizada solenamente na coffee wings.
Em 2006
Em julho de 2006, hospede o evento "top 8 gourmet na copa do mundo da alemanha". Torne-se um fã de starling city.
Em outubro de 2006, a asa do café "wings ・ waterbank" abriu, estilo especial de decoração, paisagem do rio invencível, posicionamento da cultura de comida ocidental de classe, tornou-se uma bela paisagem ao longo do rio xingcheng changsha xiang.
Em outubro de 2006, a loja da “asa do café” de daining de xangai abriu, anunciando que a “asa do café” entrou oficialmente em xangai e começou a carreira nacional da expansão da cadeia. A festa de abertura atraiu muitas estrelas domésticas para aparecer e causou uma grande influência na indústria.
Na noite de natal de dezembro de 2006, marco e sua banda de jazz se apresentaram no "coffee wings" pela segunda vez"
wing
- noite romântica jazz.
Em 2007
Em janeiro de 2007, foi realizado o evento anual de orientação “asas de café”, “felicidade cheia, boas-vindas”. Dê grandes presentes para devolver aos clientes durante o evento.
Em fevereiro de 2007, juntamente com o anfitrião hunan tv 8, lançou "minha comida eu sou o senhor" uma atividade de temporada. O pacote de comida nomeado após o nome da estrela da tv 8 foi oficialmente instalado na "asa do café". Em março de 2007, realizou "minha cozinha eu sou o senhor" uma recepção de agradecimento do cliente afortunado da temporada, anfitrião estrela de hunan tv apareceu para interagir perfeitamente com o cliente afortunado.
Em março de 2007, lançou "minha cozinha eu sou o senhor" 2 ª temporada, com uma temporada para se destacar os 8 principais comensais civis nome e imagem do pacote nomeado no "asa do café" lançamento quente da 2 ª temporada. 2007. Em abril, shanghai daling internacional "asa de café" realizou "sessão de assinatura do álbum shaina", amigo vega como convidado, causando uma sensação no círculo de negócios da daling em xangai.
Em abril de 2007, he jiong realizou o "he jiong e seus amigos festa de aniversário" e "lançamento de um novo single" na "asa de café" internacional de xangai daning. Muitas estrelas do círculo e o elenco "apaixonado em segredo" apareceram para ajudar, e começou a moda de "ir para a asa de daning para ver as estrelas e boa comida".
Em julho de 2007, a banda lançou seu primeiro álbum de estúdio, the beatles, com a intenção de lançar seu álbum de estreia, the beatles.
Em 2008
Em janeiro de 2008, a família lançou o cappuccino super de asas de café com a estação de música changsha.
Em março de 2008, o pacote do festival da mulher foi lançado. As iguarias saudáveis cuidadosamente preparadas para as mulheres e a cortesia maravilhosa encantaram todas as amigas que visitaram a wing.
Em abril de 2008, foi entrevistado e filmado pela CCTV cctv2 "história de riqueza". A história do apaixonado empreendedorismo da coffee wings foi levada para a televisão.
Em maio de 2008, a loja azul da asa do café cooperou com a equipe de hunan tv de "feio invulgardo" para filmar.
No dia 1 º de junho de 2008, a coffee wings preparou um filme infantil clássico e um delicioso menu infantil para as crianças. Todos os que vêm à wings recebem um presente bonito e podem tirar uma foto com fuwa. As crianças não se divertem muito.
Em junho de 2008, após o terremoto de wenchuan, ocorrido em 12 de maio, a tragédia atingiu os corações de milhões de pessoas. Por ocasião do festival do dia do dragão, as asas do café organizaram uma missão celestial de amor de 22 pessoas. Eles vieram ao hospital das crianças para visitar e consolar as crianças que vieram para a área de desastre de sichuan para o tratamento em changsa, especialmente para preparar uma pequena mesa de jantar que pode ser colocada na cama.
Em agosto de 2008, a abertura dos jogos olímpicos, que os chineses estavam esperando por muito tempo, também revelou o prologo de uma série de atividades olímpicas de asa de café, o grande PK de xiangan e comida olímpica ocidental, lançado durante os jogos olímpicos, e o lançamento da grande mesa giratória de sorte olímpica, para todos cuidadosamente criar comida e eventos para desfrutar, e contém uma atmosfera perfeita de surpresa.
Em setembro de 2008, a fim de transmitir o espírito olímpico, a asa do café é ainda mais original para realizar a atividade de passagem da tocha com a família da asa e amigos VIP da asa. Espírito olímpico mais alto, mais rápido e mais forte transmitido na equipe da asa.
Em novembro de 2008, a coffee wings Loft&soho, um novo conceito de loja VIP club, "wingroom wingroom", abriu em starling changsha.
Em dezembro de 2008, na noite de natal, marco, juntamente com a banda francesa e talentos da música, ofereceu sua paixão no wingroom wingroom.
Em 2009
Em 14 de fevereiro de 2009, a banda de marco JAZZ & amigos suzumi & wang cíheng e muitas outras estrelas na sala de asa sala de asa calorosamente criar romântico dia dos namorados show de música noite ao vivo.
Em 18 de março de 2009, a loja de zhuhai da asa do café abriu brilhando na bela beira-mar de xiangzhou, a família feliz está apaixonada, o jogo alegre explode todo o campo, o vinho de luxo reúne celebridades, a asa ao lado da pesqueira de zhuhai, cheiro forte e família.
Em 8 de setembro de 2009, foi inaugurada a segunda loja, a mini apollo store sweet, em parceria entre a coffee wings e o grupo amizade.
Em 1 º de outubro de 2009, a asa do café cool bella happy city abriu com alegria a sua pequena loja. Desde então, a asa do café também formou a propriedade da loja do clube, a loja padrão do círculo de negócios, a mini loja do shopping e a alegria das crianças pequenas asa quatro padrões, o sistema completo da escala do alimento de apoio.
Em 2010
Em 8 de janeiro de 2010, o grupo de amizade das asas do café cooperou com a terceira loja, a loja vermelha floresceu deslumbrante.
Em 1 º de fevereiro de 2010, as asas do café 10 º aniversário loja comemorando o mês de eventos em grande escala foi aberto, um meio ano de atividades de gratidão, calor persistente. Reunir os dez anos da asa novos e velhos amigos, todos os melhores desejos para a asa.
"Dez anos são asas, porque há você" café wings 10 º aniversário grande festa de gratidão no sheraton luxury ballroom em 2 de fevereiro de 2010. Três anfitriões de tiantuan, família feliz, irmão dia e daydream factory, chegaram para enviar bênçãos. Aixingiu luo transmissão- aixingiu luo puyinghua viagem especial para pequim, enviando desejos de moobao. Toda a festa, as estrelas brilham, 10 anos de clientes fiéis, empresas cooperativas, mas também ganhou o troféu de asa de ouro em nome da alta gratidão da asa e fácil.
1 de abril de 2010, hunan tv, red blast global
Dia a dia
"Programa, convidou a famosa" irmã fada "do mundo da gastronomia-
Yin Feng
Participação na gravação especial do presidente da beleza. Mentalidade jovem, imortal irmã fada ao vivo mostrar talentos, compartilhar como escolher o pessoal, as leis das mulheres no local de trabalho, para atrair a cena de uma explosão de maravilha.
Em 3 de abril de 2010, a irmã fada mais uma vez se reuniu com o público nacional no hunan tv. Ela liderou a equipe de elite da asa do café para participar do programa de quebra-cabeça "a cem", com uma atmosfera animada ao vivo. Zhou zhixiang, membro da ala, doou todo o prémio de 12.500 yuan que recebeu para a área de desastre de yushu, qinghai.
Em 8 de agosto de 2010, a asa de café nanyue tianshisheng loja aberta, anfitrião de tv li rui, joe wang, atividade de marketing de abertura de todo o campo de 1 dobramento, devoção para dar de volta ao povo de nanyue, mas também causou o mito de marketing de abertura da fila ininterrupta das 7:00 às 20:00
Em 2011
No dia 1 º de janeiro de 2011, o layout estratégico do núcleo de negócios da coffee wings teve um grande movimento- a abertura do coffee wings new world shopper. Atmosfera majestosa de negócios, um novo conceito de estilo mais quente, elegante e saboroso
Um restaurante temático
A abertura atraiu a atenção do mercado.
Em 1 º de fevereiro de 2011, a irmã fada foi convidada pela tianjin tv para participar de um grande reality show interativo no local de trabalho,"
Não és tu.
", tornou-se um dos membros do corpo de chefe de empresa nacional bem conhecido, a irmã fada comentários picantes, para os candidatos do local de trabalho comentários afiados ao mesmo tempo, não se esqueça de dar identificação e encorajamento, tornar-se um representante especial do temperamento e carisma pessoal dos membros do corpo de bolos.
Em 1 º de maio de 2011, a coffee wings abriu a sua quarta loja em parceria com o grupo youa, a loja temática do parque de compras de outlet's. O local está localizado na casa da asa dentro do parque de compras outlet, onde changzhutan se encontra, tornando-se um lugar de escolha para os hóspedes que vêm para fazer compras nos fins de semana.
2 de dezembro de 2011 beijing coffee wings shimao loja abriu grande.
Em 2012
16 de janeiro de 2012 a asa do café da loja de prazer floresce, este lugar está dentro da rua pozi em changsha para o centro de comida movimentada.
27 de janeiro de 2012 novo membro da asa do café---wingroomwinghall · loja de rio, na primavera da primavera de 2012, uma entrada linda, brilhante novo negócio, tornou-se uma outra pérola brilhante na faixa de paisagem da cidade de xingcheng.
21 de abril de 2012 coffee wings tianjin abrir uma loja por uma.