고객서비스 핫라인:
핸드폰판
2차원 코드
1설립 배경
윙 커피숍 (wing cafe)은 홍콩 국제 윙 커피식품유한회사의 산하의 체인 커피하우스이다. 윙카페는 중국 선두의 커피숍 체인 브랜드로서 14년 동안 커피레스토랑에 전문을 다져왔다.2000년 개업한 이래, 회사"중국과 서양 융통, 인문 혁신"의 경영 이념,세계적인 트렌드에 맞춰"cafe, fruit and fusion cuisine"(과일 음료와 국적이 없는 혁신적인 음식), 자유로운 인문적 환경과 인간적인 상호 작용의 서비스를 제공함으로써 국내 커피체인 업계의 선도자가 되었다.도시의 화이트칼라, 샤오자 (小资) 등 양질의 삶의 질을 추구하는 도시 엘리트들의 사랑을 받으면서 영향력과 호소력이 있는 커피 브랜드로 부상했습니다."중국 50대 고성장 체인 기업","화중 10대 브랜드 레스토랑","존경받는 기업","유명 레스토랑","성실 경영 기업","소비자 신뢰 단위","10대 풍상 식당"등의 칭호를 수여받았습니다.
현재 회사는 북경, 천진, 광동, 호남, 호북, 사천, 산동, 허베이, 허난, 절강, 해남, 료녕, 길림, 산서 등 10여개 성의 30여개 도시에 100여개 대형체인점을 보유하고 있다.또한 도시 상업 중심지에 위치한 6 층 커피 윙 빌딩과 국제 체인 표준의 물류 배송 시스템과 성숙되고, 전문적이고 고도의 전문 운영 관리 팀을 충족합니다.
커피 저먼 윙 스 카 歺 전념 14년, 중국 음식점 체인 모드는 모델 만들기에 총력을 歺 늦 歺 요리 시간, 오후 차 차의 레저 사교 시간으로 일제히 도시 생활 서비스 엘리트 가 중국 도시 화이트칼라, 엘리트와 중산층들이 선택 제 공간인 가정과 사무실 밖의 거실 도시'다.[1]
현재 회사는 북경, 천진, 광동, 호남, 호북, 사천, 산동, 허베이, 허난, 절강, 해남, 료녕, 길림, 산서 등 10여개 성의 30여개 도시에 100여개 대형체인점을 보유하고 있다.또한 도시 상업 중심지에 위치한 6 층 커피 윙 빌딩과 국제 체인 표준의 물류 배송 시스템과 성숙되고, 전문적이고 고도의 전문 운영 관리 팀을 충족합니다.
커피 저먼 윙 스 카 歺 전념 14년, 중국 음식점 체인 모드는 모델 만들기에 총력을 歺 늦 歺 요리 시간, 오후 차 차의 레저 사교 시간으로 일제히 도시 생활 서비스 엘리트 가 중국 도시 화이트칼라, 엘리트와 중산층들이 선택 제 공간인 가정과 사무실 밖의 거실 도시'다.[1]
2기업 문화
2010년의 주제:
고객이 만족하니 연 기세가 왕성하다
구호는 이러하였다.
내외 모두 만족하고 상하 모두 만족하다
손님에게 더 맛있게
더 빠르고 더 친절합니다
더 깨끗하게 yes!
가족들에게 더 시기적절하게 대합니다
더 적극적이고 더 전문적이어야 합니다
더 사랑 yes!
2011년의 주제는 다음과 같다.
품질 년,
힘을 합치고,
let's go.
슬로건은 이렇습니다.:
날개의 품질은 내가 책임진다.
당신이 제 품성을 결정해 주세요
2011년의 품질은 다음과 같다.
서비스 품질:
정결하고 례의가 있어야 하며 미소로 인사하는 속도가 빠르고 걸음걸이가 빠르고 말이 빠르다.
조작도 빠르고 반응도 빨라 날개천사는 빠르다는것이다!
제품 품질:
속도가 빠르고 온도가 높으며 손님 탁자에 남는 것이 적었고 공정을 훔치지 않고 재료를 줄이지 않았다.
깨끗하고 정갈하며 낭비가 적다!
대청 표면의 위생품질:
화장실, 냄새 없고, 유리창, 반짝반짝 빛나고, 식탁보 소파는 얼룩이 없고,
식기와 탁자와 의자를 잘 두어라!
후주방과 욕실 품질:
밑구뎅이가 밝고 부뚜막이 환하며 물품을 가지런하게 규범하고 의복이 깨끗하며 머리칼이 짧다.
식품에 이물질로 광선을 덮다!
팀의 품질:
고생을 견디어 내고 시끄러움을 견디어 내며 즐겁게 서로 도와주며 어려움을 두려워하지 않는다.하나의 목표를 세우고,
최고기록을 돌파했습니다!난폭하다!
비용 품질:
수도및전기료금, 규범개페기일계량기,훈련시키고, 관심을 기울이고,
정예 병사와 유능한 장군은 인력도 절약한다.알뜰하게 계산하고 돈을 적게 쓰며 나날이 축적하여 좋은 집이 되다!살림살이 잘해!
목표 품질:
경영수입은 높고 비용은 적으며 종합총수익을 잘 통제할것,회원도 많고 카드판매도 바쁘다.
고객 만족에 웃음이 만방에 넘친다!만방에 웃음이 넘친다!
물자 재무 품질:
예산을 정밀하게 편성하고 결산을 준수하고 사전에 세세히 경고하고도 자주 일깨워주었습니다.일가운데서 관리하고 사후에 검토하여야 한다.
목표 일가달성!한집안 친척!
물자 조달 품질:
상품이 완비되고 제때에 배합하며 사람마다 좋아한다.저렴한 가격에 좋은 품질로
원가가 절대 초과해서는 안 된다.초과할수 없다!
물류공사의 품질:
검사는 많이하고 보수는 적게 하여 시설과 설비의 운행이 잘되며높은 기술, 적은 교체,
적시에 처리하면 비용이 적게 든다!비용이 적다!
물류 시장 설계 품질:
활동이 많고 내용이 풍부하며 전부 협찬하고 돈을 쓰지 않는다.새로운 것을 디자인하고, 클릭을하고,
질과 양에 따라 효율이 높습니다!효율이 높다!
2012년의 주제는
표준 년
구호는 이러하였다.
작업 공정화, 품질 표준화
3서비스 이념
도시 생활의 수요를 만족시킬 뿐만 아니라 도시 생활의 아름다운 기풍을 창조해야 한다.우애 상호 작용, 학습 성장, 열정 창조, 팀 영광.
중국과 서양의 융통, 인문혁신, 우수한 복제, 연쇄로 승리를 이룩하다.눈에도, 몸에도, 말에도, 마음에도.우리의 정성은 반드시 고객들이 받게 해야 한다.
직업, 집중, 집중, 전문성.우리의 품질은 반드시 고객의 마음을 사로잡을 것입니다.
천사도 디테일에 있고, 악마도 디테일에 있다. (그리스속담, 지혜속담)
고객의 불만을 중요시하고, 고객의 요구를 만족시키고, 고객의 요구를 창조하고, 고객의 충성을 얻는다.품성생활의 탐미정신을 견지하며중국과 서방 문화의 조화와 융통을 추구하며우리의 고객은 가족입니다.우리의 동무는 형제자매로서 함께 성장하는것이다.은혜에 감사하고 나누기를 추구합니다.
4발전
커피날개는아름다운여인이 2000년에 창사에서시작한후로본래의 재료, 영감을 주는 조미료, 본래의 풍격과 완벽한 요리를제공합니다
식객
일반과는 다른 맛있는 음식을 맛보게 되었다.그 설립자는
Yin Feng
, 자신의 독특한 맛과 정신 기질로 만들어 낸 식당 분위기, 그래서 사람들은 커피의 날개 즉시 좋아하고 잊을 수 있습니다.이렇게 한 번에 6년간 커피의 날개는 하늘을 찔렀다
wing
의 경영 이념, 커피 날개에서 각 지역의 특색 음식을 마음껏 즐기는 것은 그 어떤 언어보다 더 생동감 있는 교류 방식의 일종입니다.고급스럽고 정교한 프랑스 요리, 매혹적인 멕시코 요리, 몰입된 스페인 요리, 술에 취해 죽는 것
이태리음식
화려한 동남아 요리들, 열렬하고도 대조적인
포르투갈
음식, 밝고 열정적인 터키 음식 …커피날개는 해마다 몇개의 부동한 류형의 세계 각국 풍정음식축제를 개최하여 창사의 음식손님들이 문밖을 나가지 않고 여러 나라를 여행할수 있도록 하고있다.
당신이 언제 어디서나 커피의 날개속으로 들어가더라도 품질의 향수는 식객의 깊은 느낌으로 된다.미식, 식기, 분위기, 분위기, 서비스, 환경, 매개의 디테일은 모두 완벽한 품질의 구현입니다.세련되고 우아하며 화려하다. 커피의 날개를 좋아하는 식객처럼 그 끝없는 매력은 이미'먹다'라는 글자에 머물지 않는다.
5회사 사건기2000년
2000년 9월 25일, 커피날개 녹점이 탄생하였다.
2000년 12월,"세계와 즐거움-세계일주 여행"활동을 시작했다."국경을 초월한 음식, 그리고 세상은 즐겁다"라는 컨셉이 시연되었습니다.
2001년
2001년 5월에는"말레이시아 음식 축제"를 개최했는데 이는 국경 없는 음식 이념의 시작을 상징한다.
2001년 8월 호남문예방송국과 연합하여"라이브 축구팬 카페"활동을 개최하여 미디어로부터"스타시티 축구팬 카페"라는 칭호를 수여받았다.
2001년 9월,"익로에 당신이 있다"1주년 기념 파티를 개최하였다.
2001년 10월, 성내의 권위있는 음악기구와 공동으로"야피드컵"성내 현대피아노경연대회를 개최하였다.
2002년 3월"삼월 사랑의 날"자선활동 개시:
3월 5일 망월호 양로원 무의탁 노인들을 위해 현장 봉사를 했다.
3월 18일 만리 길을 가는 팔순 노인에게 눈이 올 때 도움을 주고자 자전거를 증정하였다.
2003년 9월 28일, 홍콩 국제 (윙) 커피 맛 전파유한공사 커피 윙 · 청점 개설.이는 커피의 날개 발전사에서의 하나의 리정표이다.개업파티는 전례없이 성황적이고 다채로워 창사 파티의 경전이라 할만하다.
2004년 8월, 장사록음각은 정식으로 커피의 날개ㆍ록으로 이름을 바꾸었다.
2004년 8월, 익광년문화축제 달계렬활동을 전개하였다.
9월 11일-"날개 날개"-"진정"-"커피의 날개"자선공연 모금파티.
9월 18일-"날개"가 세계를 생각하다-허지오 개인 cd 호남 콘서트.
9월 28일-"날개"마을 둥근-커피의 날개 · 오렌지의 1주년, 초록의 4주년 기쁨 속의 가을밤.
2005년
2005년 4월-커피의 날개 완벽 생활 캠페인.
2005년 8월,"오빠의 달리기"도시공익활동을 전개하여 적시에 자양탕과 아이스커피를 오빠에게 보내여 더위를 식히고 시민들이 오빠의 생활에 관심을 가져주어 도시달리기가 더욱 원활하도록 했다.
2005년 11월 9일 커피 날개 블루 매장 로맨틱 오픈.
2005년 11월 18일, 중앙텔레비죤방송국 제2 프로그램"격정창업"프로는 커피날개의 전문적풍격을 보여주었다.
2005년 11월,"카드 플러스 카드"뉴스 발표회와"플러스 카드 여성 클럽"성립식이 커피 날개에서 엄숙하게 진행되었다.
2006년
2006년 7월에는 독일 월드컵 8 강 미식 이벤트를 열어 스타시티 팬들의 입소문이 났죠.
2006년 10월, 커피의 날개"익 · 수안"개업하고, 특 장식 스타일, 무적 강 경치, 급 서양 음식 문화의 포지셔닝으로, 싱청 창사 샹강 변 특히 아름다운 풍경이 되었다.
2006년 10월, 상해 다닝"커피 날개"점 오픈,"커피 날개"상해에 정식으로 진출, 전국 체인 확장 시작 사업, 오픈 와인 파티는 국내의 많은 스타들을 참석, 업계 큰 영향을 일으켰습니다.
2007년
2007년 1월,"커피의 날개"새해맞이활동"행복 가득하고 새해맞이 예절"을 개최.행사 기간에 고객들에게 큰 선물을 증정하다.
2007년 2월, 후난 tv의 8대 사회자와 연합하여"나의 맛있는 음식을 내가 책임지고"라는 한 시즌 활동을 시작했고, 위성 tv의 8대 스타의 이름을 딴 맛있는 음식 세트 메뉴가 정식으로"커피의 날개"에 입점했다.2007년 3월,"나의 맛있는 음식이 내가 주인이 된다"한시즌 행운고객감사연회를 개최하여 후난위성 tv 스타 사회자가 행운고객들과 완벽한 대화를 나눴다.
2007년 3월,"나의 맛있는 음식은 내가 책임진다"시즌 2가 출시되었다, 한 계절에 선정된 8명의 서민 식객의 이름과 이미지를 바탕으로 한 세트 메뉴"커피 날개"에서 따뜻한 시즌 2가 출시되었다.2007년 4월, 상해 다닝 국제"커피의 날개"에서"셰나 앨범 사인회"를 개최, 친구 웨가가 게스트 사회로 상해 다닝 상업 지역에 큰 파문을 일으켰다.
2007년 4월, 허징은 상하이 다닝국제"커피의 날개"에서"허징과 그의 친구 생일 파티"와"새 싱글 발표회"를 열었다. 많은 스타들과"타오화위안 짝사랑"제작진이 와서 흥을 부추기면서"다닝익에 가서 스타를 보고 음식을 맛보는"풍조를 일으켰다.
2007년 7월,"커피의 날개"는 후난 위성 tv 8개 사회자 및"풍행"과 함께"전각 사랑의 밤"로맨틱 음악 파티를 개최, 많은 스타들과 함께 로맨틱한 음악 파티를 열고, 동시에"케이크 케이크"가"커피의 날개"에 진입한다고 발표했다.
2008년
2008년 1월, 창사음악방송국과"새로운 방향을 찾다-리치와 함께 커피와 서양 클래식 노래의 밤을 즐기자"라는 행사를 개최, 커피윙스 슈퍼 카푸치노를 출시하였다.
2008년 3월, 여성의 날 패키지가 출시되었다. 여성들을 위해 정성껏 준비한 건강식품과 멋진 선물은 모든 여성들의 이야기를 들려주었다.
2008년 4월, 중앙텔레비죤방송국 cctv2의"재부이야기"와의 인터뷰 및 촬영을 통해 커피윙스의 격정적인 창업이야기가 텔레비죤화면에 방영되였다.
2008년 5월, 커피윙란점은 호남위성 tv의 < 추녀무적 > 촬영팀과 함께 촬영을 진행하였다.
2008년 6월 1일, 커피윙스는 어린이들을 위해 고전 어린이 영화와 맛있는 어린이 세트를 준비하였다. 윙에 온 어린이들은 모두 귀여운 선물을 받을 수 있고 푸와 (福娃)와 함께 사진을 찍을 수 있다. 아이들은 즐겁게 놀고있다.
2008년 6월, 5월 12일에 발생한 문천지진의 참상은 억만 사람들의 마음을 사로잡았다.단오절 연휴에 커피윙스는 22명의 애심사절단을 조직했다. 그들은 아동병원에 가서 창사 (長沙)에 치료하러 온 어린이들을 위문하고, 특별히 침대에 놓을 수 있는 소반을 만들었다.
2008년 8월, 중국인들이 고대하던 올림픽의 개막은, 또한 커피의 날개 일련의 올림픽 활동의 서막을 열었다, 후난 요리와 서양 올림픽 요리의 대pk와 올림픽 행운의 다이얼의 가동, 모두를 위해 음식과 경기를 함께 즐길 수 있도록 정성들여 만든 완벽한 분위기와 기쁨을 함축했다.
2008년 9월, 올림픽 정신을 전달하기 위해 커피의 날개는 독창적으로 날개 가족과 날개 vip 친구들과 함께 성화 봉송 행사를 열었다.더 높이, 더 빠르게, 더 강하게 올림픽 정신이 날개 팀에 전달된다.
2008년 11월, 로프트& 소호 (loft& soho)의 새로운 개념의 vip 클럽"윙 룸 윙 홀"이 창사에 오픈했다.
2008년 12월, 마르코는 크리스마스 이브에 윙룸 윙홀에서 프랑스 밴드 및 음악가들과 함께 공연했다.
2009년
2009년 2월 14일, 마르코 재즈 (marco jazz)와 친구 미키 니화 (miki nichas), 왕쟁 (왕쟁) 등 많은 스타들이 윙룸 윙홀에서 라이브 쇼 밤의 로맨틱한 밸런타인데이 음악을 선보였다.
2009년 3월 18일, 커피의 날개 주해점은 아름다운 향주해변에 기운찬 개업하였습니다. 즐거운 가족성원, 즐거운 게임도 공연장을 폭발시켰습니다. 호화로운 술파티에는 유명인사들이 모였습니다. 날개 주해 어부녀 옆에 향기로운 정착지를 마련하였습니다.
2009년 9월 8일, 프렌즈 그룹과 함께 두 번째 매장인 미니 아폴로 매장을 오픈했다.
2009년 10월 1일, 카페 윙스 코베라 리조트에 날개 가게가 개장했다.이로부터 커피윙스는 이미 클럽숍, 상업구역표준숍, 백화점 미니숍, 아동오락 윙스 4가지 패턴으로 완비된 미식 규모 체계를 형성하였다.
2010년
2010년 1월 8일, 윙스 커피 그룹의 세 번째 매장인 홍선이 피었다.
2010년 2월 1일, 커피날개 10주년 기념 대형활동월이 서막을 열었다. 반년동안의 감사활동은 따뜻한 정을 지속했다.10년 동안 만난 옛 친구, 모두 날개에게 좋은 축원을 전한다.
2010년 2월 2일, 커피 날개 10주년 기념 대형 감사파티가 쉐라톤 그랜드 연회 홀에서 개최되었다.해피 가족, 형제, 백일몽 공장 3대 천단 사회자, 축복을 위해 현장에 도착했습니다.아이신쟈오로 (아이신쟈오로)의 후예-아이신쟈오로 푸잉화 (아이신쟈오로)는 특별히 베이징에 가서 묵보를 보내 축복했다.모든 이브닝 쇼, 수많은 스타가 빛났고, 10주년 충성고객, 협력업체들은 높은 익과 감사와 쉬움을 대표하는 금익 트로피를 받았다.
2010년 4월 1일 전 세계적으로 인기를 끈 후난 (湖南) 위성 tv
나날이 향상하다.
'는 식도락계의 명물로 불리는'신선언니'를 초대한 프로그램이다
Yin Feng
미녀 회장님 특집 프로그램에 출연하다.마음이 젊고, 영원히 늙지 않는 신선언니가 생방송 쇼로 직원을 뽑는 법, 직장여성의 법칙을 공유해 현장의 감탄을 자아냈다.
2010년 4월 3일, 신선언니는 다시 한번 호남위성 tv에서 전국 시청자들과 만났다. 그녀는 커피의 날개 엘리트 팀을 이끌고 함께 「 이일적백 (一一적백) 」 이라는 지혜 프로그램에 참가했다. 현장 분위기는 매우 흥성했다.익 (翼)의 성원인 주지상은 그가 받은 1만 2,500원의 상금을 전부 청해 옥수재해구에 기부하였다.
2010년 8월 8일, 커피의 날개 남악 천하성점 오픈, 위성 tv 진행자 리루이, 왕교의 성원으로 오픈 마케팅행사 전체 회장을 접었고 경건하게 남악 사람들에게 보답하였으며 또한 아침 7시부터 저녁 8시까지 줄을 서서 진행하는 오픈 마케팅의 신화를 불러일으켰다
2011년
2011년 1월 1일, 커피윙스 핵심 상권의 전략적 포석으로서 큰 조치를 취하였다-커피윙스 신세계백화점이 대대적으로 오픈하였다.더 따뜻하고, 더 멋지고, 더 맛있는 새로운 개념의 비즈니스 초래
테마 레스토랑
, 개업하자마자 시장의 눈길을 끌다.
2011년 2월 1일, 천진 위성 tv에 초청된 신선언니는 전국적으로 시청하는 대형 직업 리얼리티 쇼 「 쇼 」에 참가하였다.
너 아니면 안 된다
","boss 그룹의 전국 유명 기업 구성원 중 한 명의 신선언니 매운 비평, 입사 지원자에게 날카로운 비평 동시에 인정과 격려를 주는 것을 잃지 않고, boss 그룹 구성원 중 따뜻한 감정과 개인 매력의 특별대표가 됩니다.
2011년 5월 1일, 카페 윙스는 유아 그룹과 합작하여 네 번째 매장인 「 오틀리스 쇼핑 파크 테마파크 」를 오픈했다.이곳은 장주탄 3 지가 교차하는 오틀러스 쇼핑파크 내 윙하우스가 자리 잡고 있어 주변과 주말 쇼핑객의 안식처다.
2011년 12월 2일, 북경커피의 익스마오점이 정식으로 개업하였다.
2012년
2012년 1월 16일, 장사에서 번화한 음식중심지인 포자거리에 위치한 카페 위에팡 (于和芳) 점이 화려하게 개장하였다.
2012년 1월 27일, 커피윙의 새 멤버-윙룸 · 강판점, 2012년 봄기운에 화려하게 등장, 스타시티 대강서의 풍광대 위에 또 하나의 반짝이는 명주로 되였습니다.
2012년 4월 21일, 윙스 커피 천진에 오픈.