Ordinateurs pour dell

Dell, est une entreprise du top 500 mondial basée à rondelock, texas, États-Unis, fondée en 1984 par michael Dell. Dell est connue pour produire, concevoir et vendre des ordinateurs domestiques et de bureau, mais elle est également présente sur le marché des ordinateurs haut de gamme, produisant et vendant des serveurs, des équipements de stockage de données et des équipements de réseau.

En 1992, la société dell est entrée dans fortune 500, et dale est ainsi devenu le jeune dirigeant de siège parmi eux.

Dell est actuellement classé 48ème dans le classement fortune 500. Depuis 1995, dell figure parmi les «entreprises admirées» du magazine fortune. En 2001, elle a été classée 10e. En 2011, il est monté au rang 6.

Le 6 février 2013, Michael Dell, fondateur, président et ceo de Dell, s’est associé à Silver Lake, une société d’investissement technologique mondiale, pour acquérir Dell. [2]

Stimuler le potentiel humain — c’est le sens ultime de la technologie et le moteur de tout ce que dell fait. Dell est convaincu que tout est possible, que ce soit pour les gens ordinaires, les institutions ou les communautés, avec les bons outils et certaines compétences.

Cette philosophie inspire les gens, les communautés et le monde entier à progresser. Nos actions environnementales incitent nos clients du monde entier à se joindre aux rangs de la protection de l’environnement en fournissant aux jeunes pauvres en ressources la technologie, l’éducation et la formation pour leur permettre de réaliser pleinement leur potentiel.

Apprenez-en plus sur les efforts de dell en tant qu’entreprise citoyenne et découvrez avec nous de nouvelles et meilleures façons de rendre le monde meilleur.

1984-1987 naissance de la société michael. M. Dyer a fondé PC LTD à l’âge de 19 ans avec un capital de 1 000 $. Veulent transformer la façon dont la technologie est conçue, fabriquée et commercialisée.

1988-1991 introduction en bourse et ouverture sur le marché mondial Afin de mieux servir nos clients.

1992-1995 une croissance sans précédent. Le taux de croissance fulcral de dell le place parmi les cinq plus grands fabricants d’ordinateurs au monde et cible un marché de serveurs web où aucune entreprise n’est encore présente.

1996-1999 gagnant mondial, leader du réseau. Dell a rapidement étendu ses opérations mondiales et la société a commencé à vendre en ligne. Et a établi une référence pour le commerce électronique mondial.

2000-2004 étendu à d’autres domaines que le PC. Dell est un grand fabricant mondial de systèmes informatiques et est en constante évolution avec des produits périphériques et des produits adaptés aux centres de données.

2005-2008 établir des repères pour le développement social et durable des affaires. Dell optimise sa stratégie commerciale pour répondre aux besoins informatiques de bout en bout de ses clients. En même temps, adopter des sites de réseaux sociaux et offrir un service gratuit de recyclage des produits.

Nouveau dell revitalisé en 2009. Grâce à d’importants investissements dans la propriété intellectuelle et la recherche et développement, dell a amélioré son portefeuille de produits et les capacités de ses solutions.

Alignement des utilisateurs

«L’alignement avec le client» est la force du modèle de vente directe. Le point de vue de dell sur les clients et les concurrents: «pensez aux clients, ne pensez pas toujours à la concurrence». Beaucoup d’entreprises sont trop préoccupées par les actions de leurs concurrents pour être plus tendues et passer trop de temps à rattraper les autres sans avoir le temps de regarder plus loin. La concurrence excessive est déjà un fait incontestable dans les groupes d’agences de distribution nationales.

Alliances avec les fournisseurs

Dell computers est allé plus loin que les autres fabricants d’ordinateurs personnels et a intégré l’efficacité de la gestion de groupe dans le système d’approvisionnement. Le modèle d’exploitation de la vente directe de dell permet à l’entreprise de mieux comprendre le volume réel des ventes. Par conséquent, dell maintient ses stocks en dessous de huit jours, tandis que Compaq conserve ses stocks jusqu’à trois semaines. Dell prévoit de partager cet avantage avec les fournisseurs et utilise également le réseau pour fournir des informations mises à jour toutes les heures pour les fournisseurs importants.

Le lien entre dell et l’approvisionnement en matières premières de ses fournisseurs est la clé de son succès. Plus ce lien sera étroit et efficace, plus la réactivité de l’entreprise sera bénéfique. L’importance de la circulation des produits sur le marché est essentiellement double: d’une part, la valeur concurrentielle peut être partagée entre les acheteurs et les fournisseurs. Deuxièmement, quel que soit le nouveau produit, sa mise en circulation rapide sur le marché dépend de la vie ou de la mort de l’entreprise et de l’évolution de sa part de marché. Dell est demandé par la demande du client, le délai d’exécution est généralement dans les 5 jours. Et ses ingrédients à portée de main sont seulement quelques jours en stock. Mais grâce à la technologie de réseau et la communication parfaite maintenue entre les fournisseurs, toujours connaître l’état des stocks avec les besoins de réapprovisionnement.

Les canaux de dell

Ne pensez jamais que dell n’a pas de «canal»; Ne pensez jamais que dell valorise le «canal».

En ce qui concerne la tendance de développement des canaux, dell pense que les concessionnaires doivent changer de mode de fonctionnement et devenir des fournisseurs de services purs. De l’avis de dale, gagner de l’argent sur les services et essayer de gagner de la vente de matériel, c’est "marcher sur deux bateaux", ce qu’il ne permet pas. Les canaux de dell sont appelés «VAR» (canal de service à valeur ajoutée) et font principalement des services et des travaux à valeur ajoutée pour dell. Dell est assez capable de configurer et de servir les utilisateurs, mais pourquoi les utilisateurs demandent à VAR de faire le travail pour eux? Parce que dell est profondément convaincu que le VAR fait partie des activités standard de dell et qu’ils peuvent compléter leurs lacunes en matière de couverture du marché et d’énergie de service avec une équipe de service plus spécialisée.

100 millions de dollars de pénalité pour «fraude financière»

Dell a été condamné à une amende de 100 millions de dollars pour avoir utilisé des méthodes frauduleuses de comptabilité pour faire des comptes, ce qui a permis à l’entreprise d’atteindre ses objectifs. L’amende de la sec à Dell pour "fraude financière" a été rapporté à 100 millions de dollars, mais le président de Dell, Michael Dell, a accepté de payer seulement 4 millions de dollars d’amende. Dell n’a jamais exprimé d’acceptation ou de rejet de la décision de la SEC.

La sec a déclaré que dell avait reçu d’importantes sommes d’intel entre 2002 et 2006 pour accepter d’utiliser uniquement des puces fournies par intel dans ses ordinateurs dell. Au lieu de distribuer ces sommes spéciales aux investisseurs, dell les a comptabilisées comme revenus.

Michael dell et les cadres de la société expliquent l’augmentation des résultats de la société comme une «réduction des coûts» et une «réduction des coûts des composants», mais en fait, ce sont les paiements d’intel qui ont augmenté les revenus de la société. En outre, dell a demandé à intel à plusieurs reprises des paiements supplémentaires pour atteindre les objectifs souhaités. Lorsque plus tard dell a commencé à utiliser des puces AMD, les bénéfices d’exploitation de dell ont chuté considérablement parce que les paiements d’intel ont été suspendus, ce qui a entraîné la chute des actions de dell et les investisseurs ont subi de grandes pertes.

Exploiter les avantages d’internet

Dell utilise internet pour promouvoir davantage son modèle de commande directe, améliorant et élargissant constamment son avantage concurrentiel. Dell a lancé son site web en 1994 et a ajouté une fonctionnalité de commerce électronique en 1996, ce qui a poussé le commerce vers internet. L’année suivante, dell est devenu une entreprise qui a atteint un million de dollars de ventes en ligne un par un. Basé sur le système d’exploitation microsoft windows, dell inc. gère des sites commerciaux mondiaux sur internet.

Les serveurs dell PowerEdge exploitent des adresses web couvrant des sites dans 86 pays, offrant 28 langues ou dialectes, 29 devises différentes et plus d’un milliard de visites par trimestre.

Dell reconnaît de plus en plus le rôle important d’internet dans l’ensemble de l’entreprise, y compris l’accès à l’information, le soutien à la clientèle et la gestion des relations avec la clientèle. Sur le site, les utilisateurs peuvent évaluer, configurer et être informés de toute la gamme de produits dell. Les utilisateurs peuvent également commander en ligne et surveiller le processus de fabrication et de livraison des produits à tout moment. Sur le site valuechain.dell, dell et ses fournisseurs partagent un ensemble complet d’informations, y compris la qualité des produits et les listes d’inventaire. Dell utilise internet pour offrir ses services de pointe à ses clients. Par exemple, des centaines de milliers de clients commerciaux et institutionnels dans le monde entier font affaire avec dell via son site web avancé.

Liquidité du capital, rentabilité, croissance

Grâce à des efforts continus et acharnés, dell a maintenu un équilibre de croissance, de marge bénéficiaire, de liquidité du capital et de rendements élevés pour ses actionnaires. Dell a toujours devancé ses grands concurrents dans ces secteurs.

Modèle de commande linéaire

Dell a introduit le mode de commande directe en Chine en août 1998. Dans le secteur de la Chine, son siège est situé à xiamen, fujian. Le secteur de xiamen comprend l’usine de production d’avions d’affaires dell company et tous les projets de vente directe par téléphone.

Dell (china) corporation (ci-après dell) a des bureaux à pékin, shanghai, guangzhou, chengdu, nanjing, hangzhou et shenzhen, et a la force d’étendre ses ventes et ses marchés à plusieurs grandes villes (par exemple shenyang, suzhou, wuhan et xi’an), ainsi que plus de 100 villes de deuxième rang et zones urbaines.

Une stratégie de marché axée sur le client

Dell s’efforce de fournir un excellent service à la clientèle et dispose d’une équipe de vente et de support technique dédiée pour servir les clients dans différents domaines: clients corporatifs: grandes et moyennes entreprises

Clients dans le monde

Gouvernement et organismes connexes

Ménages et petites entreprises

Marché cible: secteur des télécommunications

Banque/fiscalité/finance

Le gouvernement

Une entreprise multinationale

Établissements d’enseignement/de recherche

Modèle dell «diversité»

Selon un article publié dans un nouveau numéro de Business 2.0, dell computers, qui a créé le mythe de la vente d’ordinateurs personnels avec son «modèle de vente directe», a de nouveau frappé l’industrie. Anticipant la saturation progressive de l’industrie des ordinateurs personnels, dell a commencé à construire son «modèle multiple», plus audacieux et plus expansif. Marchez dans presque tous les domaines de produits matériels. Le nouveau modèle dell peut-il à nouveau réussir? Beaucoup attendent des réponses.

Michael dell le mythe de l’informatique personnelle, il prône un modèle "vente directe" révolutionné non seulement l’industrie, mais aussi le rétablissement d’une vaste entreprise de dell "marché" concept de commercialisation ont été largement du secteur dont le modèle d’entreprise a été cité de nombreuses entreprises. Dell semble être un plus efficace des ateliers de montage: puces d’intel et périphériques partout en provenance de corée et de taïwan, trois millions de personnes sous traitement d’ici 2005, les travailleurs qui permet de l’assemblage d’un ordinateur flambant neuve, ces ordinateurs directement par l’intermédiaire d’opérateurs de livraison ordonnée vers les mains d’utilisateurs, leur efficacité élevé de artificielle, que leurs homologues du secteur éclipse tous!

Néanmoins, dell computer a été confronté à une question que les entreprises établies ne peuvent pas éluder: comment permettre à la société de prendre la tête immédiatement, aller plus loin et continuer à maintenir une croissance à grande vitesse efficace et rentable? De toute évidence, le modèle actuel a atteint son point culminant et ne peut plus être une source de croissance pour dell. La seule solution est de se développer dans d’autres industries. C’est en anticipant cela que dell a pris un pas en avant et s’est engagée sur la voie de la «diversification», malgré les attentes générales de l’industrie. C’est aussi une autre grande stratégie de développement de dell computers après le modèle de vente directe - le modèle de diversité. Cependant, la nouvelle tentative de dell peut-elle réussir?

De l’introduction de la notion de "modèles", PDG de dell michael dell compare la dale est l’industrie de matériel informatique "wal-mart, Mes Propos dell à du matériel de supermarchés, de faire passer la société un royaume en tant qu’exploitant du matériel, plutôt que de se limiter aux secteurs des ordinateurs personnels. Pour ce faire, dell a commencé à s’infiltrer systématiquement dans d’autres industries du matériel: les appareils de commutation réseau, les imprimantes, les produits numériques, les machines de comptage de billets, etc. Presque tous les produits de matériel liés aux ordinateurs sont devenus l’objet de l’expansion de dell.

La réalité est dure déjà dell n’est pas une garantie de succès dans ces nouveaux domaines dans le succès continue peut-être dans certains domaines du produit concerné, le modèle de dell présente certains avantages, mais dans la plupart des domaines nouveaux déjà dell tout à fait un "nouveau", c’est sans doute peser un lourd fardeau sur le chemin de l’expansion de dell. Bien que les actionnaires aient de grandes attentes quant aux perspectives de développement de dell, il n’était pas certain que ces nouveaux domaines apporteraient aux actionnaires les bénéfices escomptés.

Au fur et à mesure que le rythme d’expansion de dell s’accélérait, les concurrents de l’entreprise augmentaient. Cependant, ce ne sont plus les entreprises qui veulent rivaliser avec dell, mais dell qui veut rivaliser avec toutes les entreprises. Des rivaux de longue date tels qu’ibm et hewlett-packard ont tous deux mis en garde contre cette situation. Ils ont tous deux fait valoir que le résultat de cette expansion aveugle non seulement priverait dell de son avantage concurrentiel existant, mais aussi la viderait de son industrie, faisant de dell une entreprise sans industrie principale ni concurrence de base. Cependant, dell n’a pas tenu compte de ces critiques. Quel que soit votre secteur d’activité, les principes de base sont les mêmes."

Client en Chine

Centre client Chine

Le china customer center (CCC) a commencé ses activités en août 1998 dans des locaux loués et a déménagé dans des locaux permanents en novembre 2000. Situé près de l’aéroport de xiamen dans la province du fujian, le nouveau centre client de la Chine couvre une superficie totale de 350 000 pieds carrés. La production quotidienne des serveurs est deux fois supérieure à celle du centre de service à la clientèle original et trois fois supérieure à celle des ordinateurs portables et de bureau. Obtention des certifications ISO9001 (version 2000) et ISO14001 en mars 2001. En septembre 2002, elle est devenue une usine dell dans le monde entier certifiée OHSAS18001 pour la gestion de la sécurité et de la santé au travail.

Ventes intégrées et installations de production pour les utilisateurs chinois, y compris une gamme complète de services et de support technique. Il emploie actuellement plus de 2000 personnes.

Centre de design chinois

En juillet 2000, dell a commencé ses travaux de conception informatique dans le but de faciliter le développement de nouvelles plates-formes de systèmes, de périphériques, de logiciels et de produits de services répondant aux besoins spécifiques des clients et aux exigences du marché. En juillet 2002, le centre de design chinois (CDC) de dell s’est installé à shanghai pour soutenir les technologies de pointe mondiales de la société centrées sur le client et renforcer les efforts de conception et de développement des produits de bureau de dell.

Centre de service international dell (Chine)

En octobre 2002, dell a annoncé l’ouverture d’un centre dell international services (Chine) à dalian, en Chine, afin de soutenir les opérations d’arrière-guichet sur le marché japonais et d’améliorer l’efficacité du service à la clientèle, ce qui a donné un élan important à la croissance rapide des activités de dell sur le marché japonais. Le centre est devenu opérationnel fin 2002.

Le centre de services internationaux dell (Chine) s’occupe principalement des tâches opérationnelles internes importantes de dell (Japon), y compris la liquidation des comptes, les tâches liées aux systèmes d’information et diverses tâches de vente et de support à la clientèle.

Bastion d’approvisionnement mondial

Des bureaux d’achat internationaux ont été établis à Hong Kong, shanghai, shenzhen et Taiwan afin de renforcer les partenariats avec les fournisseurs en Chine et d’améliorer l’efficacité des achats de dell dans le monde entier. Dell achète un grand nombre de pièces en Chine, y compris des accessoires, des lecteurs optiques, des cartes de circuits imprimés, des lecteurs de disquettes, des moniteurs, des haut-parleurs, des claviers, des souris et des dispositifs d’entrée et de sortie. Le volume des achats s’est élevé à environ 8 milliards de dollars en 2003.