苹果隐私政策

在苹果，我们坚信基本的隐私权——这些基本权利不应该因你生活在世界的哪个地方而有所不同。这就是为什么我们将任何与已识别或可识别的个人相关的数据或与苹果链接或可链接到他们的数据视为“个人数据”，无论个人生活在哪里。这意味着直接识别您身份的数据(例如您的姓名)是个人数据，而不能直接识别您身份但可以合理地用于识别您身份的数据(例如您的设备序列号)也是个人数据。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人数据。

本隐私政策涵盖Apple或Apple附属公司(统称“Apple”)如何处理您在我们的网站上、通过Apple应用程序(如Apple Music或Apple Wallet)或亲自(包括通过电话或访问Apple Store)与我们互动时的个人数据。Apple还可以在我们的服务上链接到第三方，或在我们的App Store中提供第三方应用程序供下载。苹果的隐私政策不适用于第三方如何定义个人数据或如何使用个人数据。我们鼓励您在与他们互动之前阅读他们的隐私政策并了解您的隐私权。

在Apple，我们尊重您了解、访问、更正、传输、限制处理和删除您个人数据的能力。我们向全球用户提供了这些权利，如果你选择行使这些隐私权，你有权不受到歧视，也有权不享受苹果的低水平服务。如果Apple要求您同意处理您的个人数据，您有权随时撤回您的同意。

要行使您的隐私权利和选择，包括第三方服务提供商代表Apple行事，请访问Apple数据和隐私页面privacy.apple.com (Apple)或shazam.com/privacy (Shazam)。为保障你的个人资料安全，你必须登入你的帐户，你的身分将会被核实。如果您想获得privacy.apple.com目前无法提供的个人数据副本，您可以通过apple.com/legal/privacy/contact提出请求。您也有权向适用的监管机构提出投诉。

在某些情况下，我们可能无法满足您的要求，例如，如果您要求我们删除您的交易数据，而Apple依法有义务保留该交易的记录。如果这样做会损害我们出于反欺诈和安全目的合法使用数据，我们也可能会拒绝您的请求，例如当您请求删除出于安全考虑而正在调查的帐户时。您的隐私请求可能被拒绝的其他原因是，如果它危及他人的隐私，是无聊的或无理取闹的，或者是非常不切实际或不合理的。

如果您居住在加州，并且无法访问Apple的数据和隐私页面，您或您的授权代理可以通过apple.com/legal/privacy/contact或致电1-800-275-2273提出请求。

欲了解更多关于行使权利的信息，请访问support.apple.com/102283。

在苹果，我们相信你可以拥有伟大的产品和伟大的隐私。这意味着我们努力只收集我们需要的个人数据。苹果收集的个人数据取决于你与苹果的互动方式。有关苹果如何处理某些单独服务的个人数据的说明，请访问apple.com/legal/privacy/data。

当您创建Apple ID、申请商业信用、购买和/或激活产品或设备、下载软件更新、在Apple Store注册课程、连接我们的服务、与我们联系(包括通过社交媒体)、参与在线调查或以其他方式与Apple互动时，我们可能会收集各种信息，包括:

• 帐户信息。您的Apple ID和相关帐户详细信息，包括电子邮件地址、注册设备、帐户状态和年龄

• 设备信息。可以用来识别您的设备的数据，如设备序列号，或关于您的设备的数据，如浏览器类型

• 联系信息。例如姓名、电子邮件地址、实际地址、电话号码或其他联系信息

• 支付信息。有关您的账单地址和付款方式的数据，例如银行详细信息、信用卡、借记卡或其他支付卡信息

• 交易信息。有关购买苹果产品和服务的数据或苹果促成的交易，包括在苹果平台上的购买

• 防止欺诈信息。用于帮助识别和防止欺诈的数据，包括设备信任评分

• 使用数据。有关您在我们的产品上的活动和使用的数据，例如在我们的服务中启动的应用程序，包括浏览历史记录;搜索历史记录;产品交互;崩溃数据、性能和其他诊断数据;以及其他使用数据

• 位置信息。精确位置仅用于支持诸如Find My之类的服务或您同意的特定于区域的服务，而粗略位置

• 卫生信息。与个人健康状况有关的数据，包括与个人身体或精神健康或状况有关的数据。个人健康数据还包括可用于推断或检测个人健康状况的数据。如果您使用Apple健康研究研究应用程序参加研究，则管理您的个人数据隐私的政策在Apple健康研究应用程序隐私政策中进行了描述。

• 健康信息。与您选择分享的健身和锻炼信息有关的详细信息

• 财务信息。详细信息包括收集的工资、收入和资产信息，以及与苹果品牌金融产品相关的信息

• 政府ID数据。在某些司法管辖区，我们可能会在有限的情况下要求您提供政府颁发的ID，包括在设置无线帐户和激活您的设备时，用于扩展商业信贷、管理预订或法律要求

• 您提供给我们的其他信息。您与Apple的通信内容等详细信息，包括与客户支持的互动以及通过社交媒体渠道的联系方式

阁下毋须提供我们所要求的个人资料。但是，如果您选择不这样做，在许多情况下，我们将无法向您提供我们的产品或服务，也无法响应您可能提出的请求。

Apple可能会从其他个人、根据您的指示行事的企业或第三方、与我们合作提供产品和服务并协助我们进行安全和防止欺诈的合作伙伴以及其他合法来源收到有关您的个人数据。

• 个人。Apple可能会从其他个人收集有关您的数据，例如，如果该个人向您发送了产品或礼品卡，邀请您参加Apple服务或论坛，或与您共享内容。

• 听你的指挥。您可以指示其他个人或第三方与Apple共享数据。例如，您可以指示您的移动运营商与Apple共享您的运营商帐户数据，用于帐户激活，或者指示您的忠诚度计划共享您的参与信息，以便您可以获得Apple购买奖励。

• 苹果的合作伙伴。我们也可能会验证您提供的信息，例如，在创建Apple ID时，出于安全和防止欺诈的目的，我们会与第三方进行验证。

出于研究和开发目的，我们可能会使用包含图像、声音或其他可能与可识别的人相关联的数据集。在获取此类数据集时，我们会根据适用法律进行操作，包括数据集托管所在司法管辖区的法律。在使用这些数据集进行研究和开发时，我们不会试图重新识别可能出现在其中的个人。

Apple使用个人数据为我们的服务提供动力、处理您的交易、与您通信、安全和防止欺诈以及遵守法律。在您同意的情况下，我们也可能将您的个人资料用于其他目的。

Apple只有在拥有有效的法律依据时才会使用您的个人数据。根据具体情况，Apple可能会征得您的同意，或者认为处理是履行与您的合同、保护您或他人的切身利益或遵守法律所必需的事实。我们也可能在我们认为符合我们或他人合法利益的情况下处理您的个人数据，同时考虑您的利益、权利和期望。更多信息可以在我们的产品和功能中嵌入的特定于产品的信息中获得，如上所述。如果您对法律依据有疑问，您可以通过apple.com/legal/privacy/contact与数据保护专员联系。

• 助力我们的服务。Apple收集为支持我们的服务所需的个人数据，其中可能包括为改进我们的产品而收集的个人数据，用于审计或数据分析等内部目的，或用于故障排除。例如，如果您想通过Apple Music订阅访问一首歌曲，我们会收集您播放的歌曲的数据，以便为您提供所要求的内容，并用于版税目的。

• 处理你的交易。为了处理交易，Apple必须收集您的姓名、购买和付款信息等数据。

• 与你沟通。回复您的通信，联系您有关您的交易或帐户，营销我们的产品和服务，提供其他相关信息，或请求信息或反馈。我们可能会不时使用您的个人数据发送重要通知，例如关于购买的通信以及我们的条款、条件和政策的变更。由于这些信息对于您与Apple的互动非常重要，因此您不能选择不接收这些重要通知。

• 安全和防止欺诈。为了保护个人、员工和苹果公司，防止损失和防止欺诈，包括为了我们所有用户的利益保护个人、员工和苹果公司，并对上传的内容进行预筛选或扫描，以发现潜在的非法内容，包括儿童性剥削材料。

• 用于个性化的个人资料。如果您选择个性化您的服务或通信，Apple将使用我们收集的信息，以便我们能够为您提供这些个性化的服务或通信。通过查看您首次使用要求使用您个人数据的服务时显示的隐私信息，您可以进一步了解相关服务如何使用信息来个性化您的体验。我们通过数据与隐私图标显示这些信息，使其易于查找;你也可以在苹果设备上随时下载，也可以在apple.com/legal/privacy/data上在线下载。

• 遵守法律。遵守适用的法律——例如，履行纳税或申报义务，或遵守合法的政府要求。

在没有人工审核的情况下，苹果不会使用算法或分析来做出任何对你有重大影响的决定。根据加州法律，苹果也不会出于任何需要用户行使限制处理权利的目的，使用或披露敏感的个人数据。

Apple保留个人数据的时间仅为实现收集目的所必需的时间，包括本隐私政策或我们特定于服务的隐私声明中所述的时间，或法律要求的时间。我们将保留您的个人资料一段必要的时间，以实现本隐私政策和我们特定于服务的隐私声明中所述的目的。在评估保留期限时，我们首先会仔细审查是否有必要保留所收集的个人资料，如果需要保留，我们会努力在法律允许的最短期限内保留个人资料。

Apple可能会与Apple附属公司、代表我们行事的服务提供商、我们的合作伙伴、开发人员和发行商或您指示的其他人共享个人数据。此外，苹果不会出于营销目的与第三方共享个人数据。

• 服务提供者。Apple可能会聘请第三方作为我们的服务提供商，并代表我们执行某些任务，例如处理或存储与您使用我们的服务和向客户交付产品相关的数据(包括个人数据)。Apple服务提供商有义务按照本隐私政策并按照我们的指示处理个人数据。他们不能将我们分享的个人数据用于自己的目的，一旦他们满足了我们的要求，他们必须删除或归还个人数据。

• 合作伙伴。有时，Apple可能会与第三方合作提供服务或其他产品。例如，Apple Card和Apple Cash等Apple金融产品由Apple和我们的合作伙伴提供。苹果要求其合作伙伴保护你的个人数据。

• 你从他们那里获得订阅的开发者和发行商。如果您从App Store或Apple News中购买第三方订阅，我们将为您和开发者或发行商创建一个唯一的订阅者ID。订阅者ID可用于向开发者或发行商提供报告，其中包括有关您购买的订阅和您所在国家/地区的信息。如果您取消了来自特定开发人员或发行商的所有订阅，如果您不重新订阅，订阅者ID将在180天后重置。这些信息将提供给开发者或发行商，以便他们能够了解其订阅的性能。

• 别人。Apple可能会根据您的指示或在您的同意下与他人共享个人数据，例如当我们与您的运营商共享信息以激活您的帐户时。如果我们确定出于国家安全、执法或其他公共重要问题的目的，披露是必要或适当的，我们也可能披露有关您的信息。如果我们确定为执行我们的条款和条件或保护我们的运营或用户，或在重组、合并或出售的情况下，披露有关您的信息是合理必要的，我们也可能在有法律依据的情况下披露您的信息。

Apple不会出售您的个人数据，包括“销售”在内华达州和加利福尼亚州的定义。苹果也不会“共享”你的个人数据，这是加州的定义。

在苹果，我们相信良好的隐私建立在良好的安全之上。考虑到个人数据和处理的性质以及所构成的威胁，我们使用管理、技术和物理保障措施来保护您的个人数据。我们正在不断努力改进这些保障措施，以帮助确保您的个人数据安全。欲了解更多信息，请访问我们的Apple平台安全指南。

Apple理解保护儿童个人数据的重要性，我们认为儿童是指未满13岁或您所在司法管辖区法律规定的同等年龄的个人。这就是为什么苹果公司实施了额外的流程和保护措施来帮助保护儿童的个人数据安全。

要访问某些Apple服务，子用户必须拥有子用户Apple ID。子女Apple ID可以由父母创建，如果是Managed Apple ID，则由子女所在的教育机构创建。

• 的父母。要创建儿童账户，家长必须查看《儿童家庭隐私披露》(Family Privacy Disclosure for Children)，其中描述了苹果如何处理儿童的个人数据。如果同意，家长必须向苹果提供一份可核实的家长同意书。

• 教育机构。参与Apple School Manager Program的教育机构也可以为学生创建Apple id，称为“Managed Apple id”。这些学校必须同意《苹果学校管理者协议》附录A中包含的《管理苹果学生id披露》。

如果我们了解到儿童的个人数据是在未经适当授权的情况下收集的，我们将尽快删除这些数据。

要对孩子的信息行使隐私权，请访问privacy.apple.com上的Apple数据和隐私页面，并登录他们的帐户。

苹果的网站、在线服务、交互式应用程序和广告可能会使用“cookie”和其他技术，如网络信标。这些技术有助于我们更好地了解用户行为(包括出于安全和欺诈预防目的)，告诉我们人们访问了我们网站的哪些部分，并促进和衡量广告和网络搜索的有效性。

• 通信的饼干。这些cookie用于允许进出Apple系统的网络流量，包括帮助我们检测任何错误。

• 严格必要的饼干。这些cookie是根据需要设置的，以提供您访问或请求的特定功能或服务。例如，它们使我们能够以适当的格式和语言显示我们的网站，验证和验证您的交易，并在apple.com上在线购物时保存您包中的内容。

• 其他的饼干。这些cookie用于了解访问者如何与我们的网站和在线服务互动，包括帮助我们评估广告和网络搜索的有效性。Apple还使用这些cookie来记住您在浏览时所做的选择，因此我们可以为您提供定制的体验。

如果您不希望Apple使用cookie，我们会为您提供禁用cookie的方法。如果你想禁用cookie，并且你使用的是Safari网络浏览器，请在Safari的隐私设置中选择“阻止所有cookie”。如果您使用的是不同的浏览器，请咨询您的提供商，了解如何禁用cookie。如果禁用所有cookie, Apple网站的某些功能可能无法使用。

除了cookie, Apple还使用其他技术来帮助我们实现类似的目标。

在Apple发送给您的某些电子邮件中，我们会提供一个“点击链接”，将您链接到Apple网站上的内容。当您点击其中一个url时，它们在到达我们网站的目标页面之前会经过一个单独的服务器。我们跟踪这种点击率，以帮助我们确定对特定主题的兴趣，并衡量我们是否与您进行了有效的沟通。如果您不希望以这种方式被跟踪，则不应单击电子邮件中的图形或文本链接。

Apple通常将我们使用这些cookie和类似技术收集的数据视为非个人数据。但是，如果互联网协议(IP)地址或类似标识符被当地法律视为个人数据，我们也将这些标识符视为该地区的个人数据。此外，苹果有时会将从这些技术收集的非个人数据与苹果持有的其他个人数据结合起来。当我们以这种方式合并数据时，出于本隐私政策的目的，我们将合并后的数据视为个人数据。

苹果广告平台投放的广告可能会出现在App Store、Apple News、Stocks和Apple TV应用上，具体取决于你所在的位置。Apple的广告平台不会跟踪您，这意味着它不会将从我们的应用程序收集的用户或设备数据与从第三方收集的用于定向广告或广告测量目的的用户或设备数据联系起来，也不会与数据代理共享用户或设备数据。

如果你不想在这些应用中从苹果的广告平台收到针对你兴趣的广告，你可以选择禁用个性化广告，这将使你的苹果ID不接收此类广告，无论你使用的是什么设备。iOS, iPadOS或visionOS设备,您可以禁用个性化广告通过设置>隐私和安全>苹果广告和点击关闭个性化广告。在你的Mac,你可以禁用个性化广告通过系统设置>隐私和安全隐私> >广告,然后取消选择个性化广告。你还可以看到广告在应用程序商店,苹果新闻,或者股票基于上下文搜索查询或您正在阅读的通道。如果你禁用了“允许应用程序请求跟踪”功能，第三方应用程序就不能请求使用广告标识符(由你设备上的操作系统提供的一种非个人标识符)在其他公司拥有的应用程序和网站上跟踪你。

有关apple投放的广告和隐私的更多信息，请访问apple.com/legal/privacy/data/en/apple-advertising。

苹果的产品和服务将你与世界连接起来。为实现这一目标，您的个人数据可能会被转移到世界各地的实体(包括apple附属公司)，或被其访问，以执行本隐私政策中所述的与您使用我们的产品和服务相关的处理活动。Apple遵守国家/地区之间个人数据传输的法律，以帮助确保您的数据受到保护，无论它在哪里。

控制你个人数据的苹果实体可能会因你的居住地而有所不同。例如，Apple Store信息由每个国家/地区的个别零售实体控制，与Apple Media services相关的个人数据可能由服务条款中所述的各个Apple实体控制。如果您不在美国居住，Apple Inc.和其他Apple附属公司可能会代表控制您所在司法管辖区个人数据的Apple实体处理您的个人数据。例如，Apple在世界各地收集的用于改进Apple Maps和支持我们的环视(Look around)功能的图像和相关数据将被转移到位于加州的Apple Inc.。

与欧洲经济区、英国和瑞士的个人相关的个人数据由爱尔兰的Apple Distribution International Limited控制。Apple在欧洲经济区、英国和瑞士收集的个人数据的国际转移受标准合同条款的约束。如果您有任何疑问或想要一份苹果的标准合同条款，您可以通过apple.com/legal/privacy/contact与我们联系。

苹果公司或苹果附属公司在全球范围内收集的个人数据通常由美国的苹果公司存储。无论您的个人数据存储在何处，Apple都会保持相同的高水平保护和保障措施。Apple在亚太经合组织(APEC)参与国家收集的个人数据的国际转移遵守APEC跨境隐私规则(CBPR)系统和处理者隐私识别(PRP)系统的个人数据转移。截至本隐私政策发布之日，参与APEC CBPR体系的国家为美国、澳大利亚、加拿大、中国台北、日本、墨西哥、菲律宾、韩国和新加坡。如果您对我们的APEC CBPR或PRP认证有疑问或未解决的问题，请联系我们的第三方争议解决提供商。

与中华人民共和国境内个人有关的个人数据可能由中华人民共和国以外的国家(如美国的Apple Inc.或爱尔兰共和国的Apple Distribution International Limited)处理。在这种情况下，我们将遵守当地法律，包括《个人信息保护法》。出于本隐私政策中规定的处理目的，Apple也可能将此类个人数据传输给第三方服务提供商，第三方服务提供商可能将数据存储或传输到中华人民共和国境外。欲了解更多信息，请访问中国大陆隐私披露。

为了确保你的个人数据是安全的，我们向苹果员工传达了我们的隐私和安全准则，并在公司内部严格执行隐私保护措施。

如果您对Apple的隐私政策或隐私惯例(包括第三方服务提供商代表我们的情况)有疑问，或者您想联系我们的数据保护官，您可以通过apple.com/legal/privacy/contact联系我们，或拨打您所在国家或地区的Apple支持电话。您也可以向我们询问有关如何提交隐私投诉的问题，我们将尽力提供帮助。

苹果很重视你的隐私问题。一个专门的团队会审查您的询问，以确定如何最好地回答您的问题或关注，包括在响应访问或下载请求时收到的询问。在大多数情况下，所有实质性接触都在七天内收到答复。在其他情况下，我们可能需要额外的信息或让您知道我们需要更多的时间来回应。

如果您的投诉表明我们在处理隐私问题方面可以有所改进，我们将在下一个合理的机会采取措施进行此类更新。如果隐私问题对您或其他人造成负面影响，我们将采取措施与您或该其他人一起解决该问题。

您可以在任何时候(包括如果您对Apple的回复不满意)将您的投诉提交给适用的监管机构。如果您向我们提出要求，我们将尽力向您提供可能适用于您的情况的有关投诉途径的信息。

当本隐私政策有重大变更时，我们将至少提前一周在本网站发布通知，如果我们有您的数据存档，我们将直接与您联系。