领导能力、承诺、激情和荣誉是每个组织都希望其员工具备的最高品质。虽然一个角色在技术上的细微差别可以通过学术和在职培训来教授,但上述品质是一个人性格中固有的。军事人员最能表现出这些品质。亚马逊关注并尊重那些在军队服役的人的原则和职业道德,并相信他们有能力为客户着想,创造和简化。

DEI亚太区、中东地区总务及行政主管Tanuja Abburi表示:“在亚马逊,我们认识到退伍军人带来的独特经验和观点。在亚马逊,我们有数百名退伍军人在多个业务部门工作,比如运营、企业、消费者等。在全球范围内,我们为他们创建了一个亲和组织“Warriors@Amazon”,以便他们进行合作和联系,并确保他们从军队顺利过渡到企业界。为了确保退伍军人继续获得工作机会,我们与重新安置总干事办公室(DGR)、印度海军安置机构(INPA)、印度空军安置机构(IAFPA)和陆军福利安置组织(AWPO)合作,从而扩大了亚马逊的参与范围,从陆军、空军和海军招募杰出人才。此外,我们专门的军事人才库门户网站帮助退伍军人找到在他们的专业领域追求职业生涯的机会,并在亚马逊探索有意义的职业机会。在未来几年,我们希望欢迎更多的退伍军人加入亚马逊大家庭,并扩大军人对公司每项业务的影响。”

在印度准备庆祝第74个共和国日之际,亚马逊印度公司向退伍军人带来的差异化服务、纪律和对细节的关注致敬。阅读老兵是如何为亚马逊的成长故事做出贡献的。

采取小而勇敢的步骤

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在印度军队服役10年后,Hargun Anand加入亚马逊买方风险调查团队,担任风险调查经理。在最初的几个月里,她对进入企业界持怀疑态度,但她坚持自己坚信的一句话——“当形势变得艰难时,强者会勇往直前”,这位10米气步枪的国家级金牌得主说。“我坚信这些话,这就是我前进的动力。”

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在加入亚马逊的一年内,Hargun对关键项目做出了重大贡献,通过与关键利益相关者联络,规划和执行旺季职责,推动了积极的成果。她认为,在亚马逊的文化中,择优高于一切是她在公司取得成功的重要原因。“亚马逊给了我学习和工作的自由,在那里我可以用自己的方式执行和实验想法。这里多元包容的文化让我从一开始就觉得自己是这个体系的一部分。的确,这是我从军队过渡到企业的正确平台!我也感谢我的经理和领导,他们在我的旅程中一直支持我。亚马逊拥有来自不同背景的员工,他们为了一个共同的目标而共同努力——这为我们所有人的成长创造了一个强大的环境。就像我们在亚马逊说的——这还是第一天!”

从前线到金融:相似之处

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Sanjeev Mittal在印度海军驾驶直升机大约12年。他在印度海军服役期间的一个亮点是,在2004年的海啸中,他一连几天几夜飞行营救幸存者。在挂靴后,桑吉夫于2012年9月开始在亚马逊物流中心工作。从那时起,Sanjeev在2018年过渡到负责财务运营培训、人员发展和质量职能(FinOps)之前,为各个城市的各种履行中心做出了重大贡献。作为高级经理,Sanjeev管理着与沟通、行为、质量控制、领域流程、领导力、品牌、参与等相关的几个计划。

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谈到他从军队到企业生活的转变,桑吉夫说:“从印度海军这样的机构到亚马逊这样的企业组织,值得注意的是,两者的核心DNA是相同的。这两个组织都包含了一些基本原则,比如为自己的日常任务负责,始终为消费者创新,并注意回馈社区。”

桑吉夫最认同的是亚马逊的“交付结果”领导原则,因为该公司专注于为客户提供最佳体验。

军事经验和精准的亚马逊广告

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十多年来,Pranav Prashar少校(退休)在印度军队最年轻的机械化步兵团服役。他在印度边境领导了多次反叛乱/反恐任务,并获得了将军总司令嘉奖奖章。他还因在中非人道主义危机和维持和平任务中作出的模范服务而被授予联合国部队指挥官奖状。结束军事生涯后,Pranav在印度理工学院勒克瑙分校完成了研究生课程,并于2020年10月加入亚马逊印度公司。考虑到流感大流行,普拉纳夫不得不接管整个团队,这对他来说是一个180度的大转弯。目前,他是亚马逊广告团队的高级项目经理,帮助品牌在亚马逊上做出明智的广告决策。

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在回忆自己的转变时,他分享道:“我一直受到欢迎和尊重,因为我有独特的背景、经验和技能。我最喜欢在这里的是对每个人的包容。军队的原则和亚马逊的领导原则有很多相似之处。这两个组织都是快节奏的,流程驱动的,提供实验的自主权,并从目标/客户需求出发。”

借鉴印度军队的经验,做出明智的决定

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Rahul Ghangas中校(退休)在印度军队服役20年。在浦那国防学院和德拉敦印度军事学院完成训练后,拉胡尔被部署在查谟和克什米尔控制线的反恐角色中。专门从事直升机维修和航空操作,拉胡尔作为一名工程师,主要参与支持猎豹和猎豹直升机。

他于2022年3月加入亚马逊印度,担任竞争对手监测团队的高级运营经理。“在过去的9个月里,我在亚马逊学到了很多东西,我现在更懂技术,并参与了帮助我们团队保持客户体验完整的日常活动。亚马逊帮助我学习了新的技能,这帮助我在个人和专业上都有所成长。这里的每一天都是新的学习,”拉胡尔说。

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作为全球定价团队的一员,Rahul通过提供及时和准确的定价输入来帮助亚马逊做出最佳决策,从而帮助实现亚马逊的定价策略。

他把自己的成功很大程度上归功于建立人际关系和亲密团体。“亚马逊的领导原则与我过去20年来在军队中所遵循的原则产生了共鸣。在印度军队服役了大半生后,我对过渡到新的职业感到焦虑,但亚马逊的军事项目让我做到了无缝衔接,”他说。

提高卓越标准

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在印度军队服役22年后,拉维·雷迪(Ravi Reddy)做出进入企业的决定并不容易。拉维是火炮和防空系统以及主战坦克武器技术方面的专家,他曾在锡亚琴、东锡金、东北地区等高海拔地区服役。

拉维现在领导着印度AWS商业销售的早期职业计划,在那里他帮助顶级商学院的人才从事销售和战略方面的职业。

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“对于一个在军队服役20多年的人来说,这是一个意想不到的职业选择,我对是否要进行这种转变犹豫不决。然而,AWS的团队和领导们支持我,真正了解我的背景,这是包容性和多样性的一个很好的例子,”他说。

在军队服役期间,拉维每天都学会了迎接新的挑战,并想方设法为国家服务。“在亚马逊,我们通过寻找更好地服务客户的解决方案,不断代表客户进行创新。我一直专注于提高卓越的标准,这让我每天都有动力表现得更好。他补充道。