我们花了很多时间思考向客户交付产品的最佳方式。当涉及到包装，我们从保护产品开始-确保您的订单将完好无损地到达。在此基础上，我们找到减少包装的方法，并优先使用可回收材料。
我们采用以科学为基础的方法，包括持续的材料和技术创新，以寻找对客户和地球都有利的解决方案。今年，我们继续改进我们的流程，扩展有效的方法，创造和测试创新来解决无效的问题。
我们为目前取得的进展感到自豪:
- 自2015年以来，我们已将每批货物的包装重量平均减少了41%，避免了超过200万吨的包装。
- 2022年，我们在全球业务中减少了11.6%的一次性塑料配送包装。
- 2022年，我们11%的订单在没有任何额外的亚马逊包装的情况下在全球发货。
- 在欧洲，我们的配送网络用100%可回收纸和纸板包装取代了一次性塑料包装。
- 在印度，我们淘汰了来自该国配送网络的一次性薄膜塑料包装。
让我们仔细看看我们的科学家、工程师和团队是如何实现这些数字和里程碑的。
减少不必要的包装
有时候，最好的解决方案是使用现有的东西。我们的“产品包装出货”计划使经过彻底测试的产品能够以原始包装发货，而无需添加任何亚马逊包装。
在2022年，我们发货11%的订单没有任何额外的亚马逊包装。我们使用机器学习来识别不需要亚马逊包装就能安全运输的产品。我们还直接与销售合作伙伴合作，重新设计他们的包装，创造创新的解决方案，使他们的产品能够安全运输，而无需我们额外的包装。
我们将继续在全球范围内扩展这一项目。自2021年以来，无需额外亚马逊包装的产品数量在日本增长了50%以上，在澳大利亚增长了两倍多。2022年，亚马逊在欧洲的这一数字增长了50%以上。
扩大纸质包装
当运送产品需要额外的亚马逊包装时，我们会创建基于纸张的包装解决方案。这种包装通常可以在家里回收，而一次性塑料需要送到回收中心进行回收。
在欧洲，我们已经用100%可回收的纸和纸板包装取代了我们的一次性塑料配送袋和气垫。我们还开始使用自动化包装技术，该技术可以为单个物品切割量身定制的纸包装，使我们在欧洲避免使用超过10亿个一次性塑料配送袋。在印度，自2020年以来，我们已经淘汰了来自亚马逊在该国配送网络的一次性薄膜塑料包装。此外，我们是印度塑料公约的创始成员，该公约将企业、政府和非政府组织(ngo)联合起来，从线性塑料经济转向循环塑料经济。
在美国，我们宣布了我们的第一个自动化美国配送中心，以完全消除一次性塑料配送包装。我们的工程师重新设计了以前使用塑料的机器，并重新设计了机器，使用了一种更耐用、耐候的新型纸和热封技术。他们还发明了采用改进的定制技术的新机器。在俄亥俄州的自动化配送中心，我们也从塑料气枕过渡到由100%回收材料制成的纸填料。这是多年来将更多美国物流中心转型为纸质物流中心的第一步。
在日本和澳大利亚，我们也在使用类似的机器来生产路边可回收的、量身定制的包装。这些机器测量产品的尺寸，然后在包装时创建正确尺寸的包装，使我们能够通过最大限度地减少每个包装的材料量来减少浪费。
Correct-sized包装
当一件商品需要额外的亚马逊包装以确保无损交付时，我们的目标是尽可能少地使用包装。我们使用机器学习算法来检查产品的质量，并确定它需要的保护性包装。在过去的五年中，这些算法已经帮助北美和欧洲减少了35%以上的瓦楞纸箱的使用。例如，我们经常选择使用邮筒和袋子来投递，它们比同样大小的盒子轻了90%。
除了帮助我们确定哪些产品可以用邮件或袋子发送外，机器学习还帮助我们确定正确大小的纸板箱。在北美，这导致每年纸板浪费减少7%至10%，每年节省约60,000吨纸板。
持续的进步
展望未来，我们将继续寻找减少包装和增加易于回收材料使用的方法。为了客户和地球的利益，我们致力于改善订单的运输方式，我们将继续与客户分享这些进展的更新。
在我们的年度可持续发展报告中了解更多关于我们整体可持续发展的努力。
