来自招聘人员和招聘经理的11个亚马逊面试技巧

亚马逊面试的问题是基于行为的。我们会问你过去遇到的情况或挑战，以及你是如何处理的。亚马逊的领导原则将帮助我们指导讨论。全球运营部招聘高级经理Cody Nelson建议，用职位描述来准备你用来回答这些问题的故事。尼尔森说:“如果你能想出与职位描述要求相关的故事和例子，你就能更好地准备好回答面试中的行为问题。”

STAR方法是一种结构化的方法来回答基于行为的面试问题。按照这种格式，你可以通过讨论你所描述的经历的具体情况、任务、行动和结果来回答问题。AWS的项目经理斯泰西·米尔盖特建议在面试前把你的故事以STAR格式写出来。“想想所有的细节，”她说。“谁牵涉其中?”你具体做了什么?你所做的结果是什么?你是如何产生影响的?”

一旦你准备好了你的故事，对着镜子或和搭档练习，在面试中真正确定答案的格式。

亚马逊的一位招聘经理为成功面试提供了3条最佳建议

为亚马逊的STAR面试做好准备，学习最佳做法，并通过现实生活中的例子进行练习，这将有助于你在面试中取得好成绩。

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亚马逊的包容性、多样性和公平性主管拉希达•利伯蒂表示:“对许多求职者来说，一大缺漏是他们没有深入了解。”在面试中回答问题时，记住细节是关键。对于你回答的每一个问题，都要详细说明一种情况，并使用数据或指标来支持你的例子。“我们想知道数字，”自由说。“我们想知道谁在负责这个项目，以及你是如何交付切实的成果的。”

在面试回答中描述行为时使用“我”。亚马逊的高级招聘业务经理米歇尔·杰克逊(Michelle Jackson)说:“面试不是贬低你的工作成绩的时候。“当然，我们理解你在一个协作的环境中与团队一起工作，但面试是你推销自己的机会。”准备好描述你采取的具体步骤以及你是如何做出贡献的。告诉我们你到底做了什么。

谈论失败是可以的。准备一些例子来展示你的专业知识，同时描述你是如何冒险的，成功的，失败的，以及在这个过程中成长的。请记住，亚马逊一些最成功的项目都源于失败的项目。

尼尔森说:“没有失败就不可能创新。”“失败并不是一件坏事，只要你能从中吸取教训。”了解你是如何以积极的方式承担风险的，并能够将其传达给你的面试官。”

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问“为什么选择亚马逊?”对我们来说不仅仅是一种形式。我们想了解你为什么要在公司寻找机会，这样我们就能更好地了解你。

利伯蒂说:“许多候选人表示，他们很高兴有机会在一家大型创新公司工作。”“我真正想知道的是，为什么亚马逊适合你的特定职业道路。我们想知道你是一个会考虑如何用自己的能力回馈公司的人，但我们也想知道你在这里工作时想学些什么。”

不要羞于要求澄清。如果面试官问了你一个问题，但没有给你足够的信息让你给出一个可靠的答案，那就要求更多的背景信息。

“我们在亚马逊问了很多问题，”杰克逊说。“我们希望我们的候选人对此感到满意，因为这就是我们实际拥有的环境和文化。”

招聘人员可能会要求你提供一份写作样本。这取决于你面试的角色，但并不一定局限于传统的写作角色。为什么?亚马逊文化的一个独特之处在于，我们在会议中不做ppt或任何其他以幻灯片为导向的演示。我们写有叙述结构的备忘录，并在每次会议开始时默读。这些文件包括项目目标、策略、结果和后续步骤等相关信息。因为这些论文会影响我们的决策，所以用书面形式表达你的想法是一项必要的技能。

在面试过程中，你会遇到两到七名亚马逊员工。他们可能是经理、团队成员、来自相关团队的涉众和“拦路虎者”(通常是来自另一个团队的客观第三方)的混合体。

我们采访过的招聘人员和招聘经理建议你带上笔记，这样可以帮助你记录每次面试中分享的故事。一支笔也可以帮助你在面试结束时写下你想问的问题，或者在下次面试中想要强调的要点。

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海军老兵、亚马逊高管莎拉·罗兹(Sarah Rhoads)分享了她作为一名海军战斗机飞行员服役12年以及在亚马逊担任领导10多年的经验教训和观点。

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面试官使用亚马逊的领导原则来评估候选人。当你练习你的故事和回答时，考虑一下你在之前的职业经验中是如何应用这些原则的。

米尔盖特说:“我们不会测试你是否记住了领导原则，但我们确实希望候选人对此感到兴奋。”“关于领导原则的问题是为了帮助我们了解你为什么想在这里工作，以及我们的价值观如何与你产生共鸣。”

在面试前花点时间把你的故事和我们的领导原则联系起来，甚至可以找出一些最能引起你共鸣的原则。

亚马逊有一种以顾客至上为中心的独特文化。在你准备面试的时候，研究一下这家公司，看看亚马逊是否适合你。更多地了解我们的文化。