如今,亚马逊西雅图园区的员工中有数千只狗,但在1996年,这里只有一只:一只名叫鲁弗斯的威尔士柯基犬,它在第一个仓库里游荡,喜欢开会。他对公司的影响比他的父母苏珊和埃里克·本森所期望的要大得多。

A woman and a man site with a dog on stone steps. They are smiling into the camera. She is wearing blue jeans and a green shirt. He is wearing blue jeans and blue shirt.
苏珊和埃里克·本森带着他们的狗Scout在他们位于华盛顿州西雅图的家中。
图片来源:JORDAN STEAD / Amazon

当这对夫妇来到亚马逊时——埃里克是该公司第一批软件工程师之一,苏珊是第一任总编辑——他们和不到20名员工一起在一个以前的清洁供应仓库工作。为了准备好创业时间,他们问杰夫·贝佐斯是否可以带鲁弗斯去上班。埃里克回忆说,他的回答是:“他是条好狗吗?”

它是一只很棒的狗,今天亚马逊的狗友好文化归功于鲁弗斯。虽然他于2009年去世,但西雅图总部仍能感受到他的存在,那里有一座以他的名字命名的大楼,还有纪念他的照片。

“所有的狗都叫Rufus”

鲁弗斯在加入亚马逊时就已经是一名经验丰富的办公室职员了,他曾在埃里克和苏珊的前雇主网景公司(Netscape)与他们共事。在西雅图工业区的仓库里,养一只狗没什么大不了的——你可以带一头大象去上班,苏珊开玩笑说,没有人会在意。

Two pictures of a Welsh Corgi named Rufus, the first dog of Amazon. In the first photo, he is sitting. In the second, he is wearing a cap that says amazon.com.
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鲁弗斯在亚马逊工作时身兼数职。
A man holds the book Bag of Bones by Stephen King. The inscription reads 'For Rufus, with barking good wishes."
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就连斯蒂芬·金也是鲁弗斯的粉丝。
An array of pictures of Rufus, a Welsh Corgi, the first dog of Amazon. The images are all shot on a white background, and range from him posing, lying down, and wearing a baseball cap.
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鲁弗斯曾经拍摄过自己的照片,并成为亚马逊“404”错误页面的中心人物。
Two photos of Rufus, a Welsh Corgi who was the first dog of Amazon. In one he is lying on the floor underneath a chair. In the other, he appears to be stretching while moving from under the chair.
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鲁弗斯喜欢躺在桌子底下闲逛。
A stone etching of a Welsh Corgi named Rufus, the first dog of Amazon.
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在华盛顿州西雅图本森家的一块石头上纪念鲁弗斯。这块石头是亚马逊公司认识鲁弗斯并爱他的同事送给本森夫妇的礼物。

“然而,我们确实意识到,如果我们不被大火吞噬,我们就会搬到一个更大、更好的房子里,鲁弗斯可能就不受欢迎了,”苏珊说。所以,当亚马逊与新房东签订合同时,他们确保鲁弗斯也被写进去了。

这符合亚马逊早期的精神。“变化是不断的,我们只是在制定规则,”埃里克说,他从头开始建立在线商店,而苏珊的任务是创建图书推荐和编辑语气,以便在发光的屏幕上传达人类的温暖。

随着生意的发展,他们搬到了市中心的办公室,正如本森夫妇所预料的那样,新房东对养狗并不感兴趣。他们的早期合同保证了鲁弗斯的例外,但其他员工也开始偷偷地把狗带进来。电子邮件提醒人们,鲁弗斯是唯一允许养的狗——直到有一天,一位前财务主管回复说:“从现在起,所有的狗都叫鲁弗斯。”

苏珊说,这个回答“是一个精彩的时刻”。“就像一堵墙倒了。”当亚马逊于1998年入住比肯山的Pac Med大楼时,该公司安排允许养狗作为租约的一部分。

鲁弗斯留下了不少爪印

A picture of Rufus, the first dog of Amazon, clicking a button to launch a website feature.
鲁弗斯在工作期间创建了许多亚马逊网站。
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本森一家一直在亚马逊工作到2001年,鲁弗斯一直在那里。苏珊说,他是个“不折不扣的乞丐”。“他曾经在办公室工作,那些人忍不住”要给他吃东西,尽管他正在节食以保护敏感的肠道。他喜欢待在桌子下面,人们在那里交谈,即使他的父母不在房间里。

埃里克说:“他会在会议中闲逛,坐在桌子底下,很高兴能出去玩。”

鲁弗斯也成为了网站发布会上的常客,在那里他担任官方的切换者。苏珊说:“你可以把鲁弗斯放在键盘上,把它的小爪子放在键盘上,翻转网站。”“它很傻,很可爱,人们很喜欢。”他出现在新闻报道和亚马逊错误页面上,最终使他成为办公室以外的名人;他开始收到顾客的礼物,并在镇上得到了认可。

亚马逊消失后的生活

离开亚马逊后,本森夫妇从事政治工作,为总统竞选处理技术和网络通讯,后来为美国数字服务公司(U.S. Digital Service)工作。此外,苏珊在西雅图社区中心市政厅工作多年,担任董事会成员并帮助筹集资金。本森一家也是婚姻平等和LGBT权利的坚定支持者,每年都会举办拉姆达法律花园派对。

苏珊说:“我们感到非常幸运,能够追求对我们内心重要的东西。”“亚马逊让这一切成为可能。”

在这段时间里,鲁弗斯仍然会时不时地去“工作”,因为在本森一家不在的时候,一个还在亚马逊工作的朋友会照顾他。

苏珊说:“我觉得我们退休的时候对他有点苛刻。”“比起做其他大多数事情,他更喜欢去上班。”

尽管如此,鲁弗斯还是得到了很多爱和狗狗公园的时间,当他不在亚马逊看到他的老朋友时,他活到了15岁。除了位于南湖联盟的鲁弗斯大楼外,他在网站上还有自己的页面,客户也可以在那里创建自己心爱宠物的简介。

“有他在我们的生活中是非常幸运的,”苏珊说。“他是个了不起的小家伙。”