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Die nichtisrat-abzüge hatten über 10.000 beschwerden ausgelöst, in denen berichtet wurde, dass der konsum als zwangsweise durchgeführt worden war ob in B, B Oder in kleinen roten büchern

Abbildung 1: nachdem herr wong eine frage abgelehnt hatte, zog das gerät eine münze zurück.

Abbildung 2: herr liu hat den ladevorgang abgeschlossen.

"Wieso eine dienstleistung ohne gegenleistung bezahlen und dann nicht zurückgeben, sondern nur mit dem münzgeld bezahlen?" In der zeitung "china consumer" wurde kürzlich Von mehreren verbrauchern berichtet, dass es auf mehreren internetplattformen zu missbrauch gekommen ist. Die untersuchung der chinesischen verbraucherzeitung consumer products hat festgestellt, dass derartige fragen bereits zu einem "hotspots" geworden sind mit prominenten plattformen wie dem internet, station B, in kleinen roten büchern und QQ.

Night watching.

Die antwort auf die ladefrage erhält keine 100 yuan

Wie huang aus dem haus in hunan chansha am 9. September der zeitung "china consumer times" mitteilte, hatte er auf dem 25. Juli 60 dollar gegenüber den plattformen eingezahlt und die dienste für beide bezahlt zwei "antworter" personen, die ihre fragen beantworten sollten. Nach 48 stunden hat ein geantwortet ohne antwort. Ich dachte nicht, dass diese hundert dollar zu hundert münzen wurden.

Und dann kontaktierte herr wong mich über die plattform und erbat geld. Am 2. August wurde die situation wie folgt beantwortet: "da das ios-system nicht den offen zugänglichen zugang zur rückzahlung nutzt, wird die rückerstattung Von händlern abgelehnt, die ihre version nicht zurückgegeben haben. Am 3. August ergab die überprüfung des antrags "abgelehnt".

Herr huang schickt eine e-mail an apple, um eine erstattung zu beantragen und erhält daraufhin eine antwort: "nachdem sie ihren fall geprüft haben, stellen sie fest, dass ihr kaufvertrag die voraussetzungen für die erstattung nicht erfüllt."

Am 26. September hat die zeitung consumer chinese über herrn huang mit bezug auf die anfrage der plattform kontakt aufgenommen, hat aber auch erfahren, dass das unternehmen keine kundenanrufe getätigt hat. Die chinesische verbraucherzeitung fragte dann über einen APP, ob wong die erstattung erhält. Der kunde gibt an: "die situation im hinblick auf andere nutzer kann auf die aktuelle controller nicht geprüft werden." Bislang hat herr wong noch keine erstattung erhalten.

Nein, piep, piep

Kein zurück auf band garantiert

"Ich habe keine informationen über eine erstattung erhalten, seit ich auf dem iphone Von apple flugtickets für" 251 dollar "gekauft habe, um bei einem fest im piep [" B"] zuzusehen und das auf der plattform "251 zu bezahlen. Am 9. September äußerte herr liu, der in shanghai lebt, seine situation der "chinesischen verbraucherzeitung".

Wir alle merkten mitte August, dass es für alle wichtigen mitglieder der gehaltsliste B 251 b-währungen gab. In diesen währungen hatte er geplant, die zahlungen in b-währungen zu finanzieren, doch die wahl des soll auf keinen fall in frage gestellt werden.

Herr liu kontaktierte station B für die auktion und gab an, dass es unmöglich sei, ihre mitglieder mit apple ios-geräten in einer b-note zu bezahlen. Wenn liu sich mit dem gleichen konto auf android-anlage einloggte, bemerkte er, dass der genannte b-wert nicht auf seinem konto war und dass sein antrag auf erstattung abgelehnt wurde.

Am 26. September stattdessen veröffentlichte die tageszeitung consumer chinse (china consumer news) auf der seite apples apple-center division im terminal B: "der freut dich für die wertsteigerung Von B bis z =1 yuan, während der markt Von apple's apps auf den markt für ios-nutzer beschränkt ist und nicht für den kauf wichtiger mitglieder eingesetzt werden kann. Iphone B wird nicht als eigendefinierte summe unterstützt." Die zeitung china consumer times kontaktiert die online-kundenverbindung, um herrn lius beschwerden zu beantworten.

Das kleine rote buch!

Notizen zur förderung eines scheiternden

Jerome ist ein friseur aus einem friseursalon in der großstadt san francisco. Am 20. August kommen im durchschnitt 108 dollar in die übrigen 100 koje als wir dort auf der printbook bridge bridge bridge bridge bridge überlegten in übrigen übrigen vergiss man dort schon im internet die gefängnisinsassen. Und dann wurde jessi antrag auf erstattung abgelehnt.

Der in kor nook meldete dann: "nach dem bisherigen zweiseitigen kaufvertrag kann der benutzer seine kontobilanz nicht zurückerstatten, aber er kann regelmäßige abrechnungen für hinweise erstellen, die den vorschriften der gemeinschaft entsprechen."

In der zwischenzeit bestellte Jay Per telefon und Per e-mail ein empfangsformular, das er als nicht erstattungsfähig zurückzahlte. "Es gibt keine möglichkeit einen weg zurück zu bekommen, wenn das kleine red book die chips auffüllt dinge, die ich nicht wieder gutmachen kann." Jack-jack sagt das.

Auf einer seite mit häufig möglichen fragen in der little book APP am 26. September bemerkte die zeitung "peanuts" : "gewahre kartoffeln können nicht reumütiert werden. Daher sollten sie entsprechende Mengen kaufen, je nachdem, was sie tatsächlich benötigen."

Die zeitung consumer chinese hat den öffentlichen kundenservice auf irgendeiner roten plattform mehrmals gewählt und ist nie ans telefon gegangen Oder hat zu sagen "im gespräch" gerufen. Als die zahlungen abgeschlossen Waren, hatte er es noch nicht zurückbekommen.

Auf diese befürchtungen schreibt die zeitung weiter. (dieses bild wird Von konsumenten bereitgestellt.)

Ein expertenmeinungen.

"Nichterstattungszahlungen" verletzen verbraucherrecht

Wie eine untersuchung der chinesischen verbraucherzeitung ergab, gehören derartige beschwerden nicht nur zu der minderheit. Am 8. Oktober fand man auf der blackcay-plattform das stichwort "heim" statt. Es gab 18722 beschwerden, die sich großteils auf die nicht eingezahlten virtuellen münzen widersprachen, die nicht zurückgegeben wurden. Darüber hinaus zeigen die erwähnten beschwerden nur sehr wenig als erledigt, während die meisten als "wiederhergestellt" Oder "verarbeitet" anzeigen.

"Wenn die plattformen den verbrauchern beim anrufen nicht sagen, dass sie das geld als virtuelle währung zurückgeben, während die kreditgeber das recht der verbraucher auf information und selbstbestimmung verletzen, handelt es sich dabei um eine verletzung des rechtes der verbraucher." Yan yun, leiter des komitees für verbraucherrechte des berufsstandes des berufsstandes der volksrepublik peking, erklärte der zeitung "china consumer reconse association", dass verbraucher, die ihre zahlung in form Von geld leisten und nicht für eine dienstleistung bezahlt werden, das geld zurückgeben sollten.

Nach einer weiteren analyse Von sparern können internetplattformen einen angemessenen schutz für ihre kunden nicht mit dem ios-system verweigern Oder hinausschieben, da das betriebssystem die Von ihm bezahlt bezahlt hat und somit einen direkten anspruch auf schadenersatz hat.

LuYun erinnert, in plattform akku immer schön aufladen, den überblick behalten zuständigen an und bedingungen, und beurteilen Oder der wenn beschränkten die verbraucher Oder den Von verbraucher, so nach des MinFaDian 496 in 498 regel nicht als vertrag, Oder nicht.

"Darüber hinaus sind sowohl plattformen als auch betreiber in solchen fällen den kunden rückfällig zu machen, und das ist sowohl im vertrag als auch als eine verpflichtung zur glaubwürdigkeit. Will die plattform den konsum steigern Oder die vorteile steigern, muss sie auch vielfältige möglichkeiten zur auswahl bieten, basierend auf information der kunden." Das system empfiehlt daher für betreiber, die bedienungsanweisungen für die verwendung der virtuellen währung vorab und nach bedarf umfassend zu erläutern und die verbraucher ausreichend darüber zu informieren, dass eine entschädigung nicht ohne ihr Wissen vollzogen werden kann.

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