Esta sección recibe consultas de personas físicas y jurídicas sobre regulaciones, políticas, procedimientos y otros temas relacionados con las operaciones en línea de los departamentos gubernamentales de toda la provincia.
Esta sección acepta quejas de personas físicas y jurídicas sobre la aprobación administrativa de diversos departamentos gubernamentales de la provincia, servicios generales, eficacia de trabajo y actitud de trabajo en las transacciones de recursos públicos.