Wenn der käufer eine erstattung erhält, erhalten sie einen anspruch auf rückerstattung. Bei einem vorgesehenen betrag ist die kostenrückerstattungen proportional zu dem betrag, den der käufer erhält. (siehe wie unten sehen.)
Einige käufer erhalten ihr geld zurück, aber sie müssen keinen anspruch auf erstattung haben. Mehr dazu siehe das folgende kapitel.
Der käufer erhält das geld zurück und zieht die rechnung zurück, wenn die bestellung storniert ist
Erstattung der gezahlten gebühren bei abbruch der bestellung (gegebenenfalls in voller höhe) |
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Lage? |
Sie bekommen ihr geld zurück |
Ich habe andere erstattung. |
Sie haben ihre bestellung aus folgenden gründen storniert:
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Sie haben ihre bestellung storniert, weil sie folgende kontrollierbare gründe haben:
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Der in dieser bestellung angegebene wert ist nicht retro |
Rückerstattungen in form des rückerstattungen (gegebenenfalls im verhältnis zur erstattung der gezahlten gebühren) |
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Lage? |
Sie bekommen ihr geld zurück |
Ich habe andere erstattung. |
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Der in dieser bestellung angegebene wert ist nicht retro |
* der verkäufer muss dem käufer die fracht nicht erstatten.
** die leistungstilgung pro bestellung kann 10 tage dauern, bevor sie im handelsregister erfasst wird.
Notiz: für eine transaktion, bei der es sich um eine überweisung Von eBay handelt und um eine erstattung innerhalb Von 120 tagen nach dem ursprünglichen handel handelt, wird der wechselkurs, der bei der ursprünglichen transaktion verwendet wurde, anwendung finden.
Eine rückerstattung wird gewährt
Handelt es sich bei dem käufer um eine teilweise rückerstattung, so ist die höhe der erstattung entsprechend dem betrag, den der käufer erhält, im verhältnis zu dem betrag, der ihm erstattet wurde, anteilig. Wenn beispielsweise ein käufer einen betrag erhält, der 20% des gesamten verkaufs beträgt, so erhalten sie einen betrag, der 20% des bereits gezahlten rückerstattungen darstellt. Schauen sie unten etwas genauer nach.
Wenn sie keinen anspruch auf erstattung der gezahlten gebühren haben
Unter keinen umständen ist eine rückerstattung möglich:
- "Sie behalten geld nicht bei eBay für käufer (als beispiel:" PayPal "verwenden)
- EBay kam zur hilfe bei der bearbeitung Von rücknahmeanträgen Oder "ungedeckten gegenständen", und hat eine klage geschlossen und dem käufer stattdessen ganz Oder teilweise rückerstattung gewährt.
- Sie ziehen einen teil des gutbetrages vom käufer ab, der abgegeben wurde, weil das eigentum, das der käufer zurück erhielt, benutzt Oder beschädigt wurde (das betrifft nur qualifizierte verkäufer)
Wie kriegen sie ihr honorar zurück
Wenn sie anspruch auf eine erstattung der kosten haben, so wird diese erstattung in der regel an die ihnen zur verfügung stehenden mittel weitergeleitet und kann verwendet werden, um die etwaigen aufwendungen abzudecken, die sonst Von ihrem übrig gebliebenen beitrag abgezogen werden. Die rückerstattung der gebühren wird so zurückgegeben, wie sie ursprünglich Von der kreditkarte Oder der zahlkarte in vollem umfang gezahlt wurde.
Alle einzelheiten über die erstattung der kosten können sie in ihrer finanzerklärung sehen
Krieg sie zurück!
Gegebenenfalls erhalten sie eine rückerstattung der verkaufsgebühr für ausgetretene gegenstände und eine art auktion.
Dann kriegst du die provision zurück
Wenn sie ein produkt beim ersten mal nicht verkauft Oder verkauft haben, dann können sie die gebühr zurück erstatten. Wenn ihr artikel druckartikel alle folgenden bedingungen erfüllt, werden die druckkosten entsprechend der erneuten veröffentlichung automatisch auf ihr konto erstattet:
- Ihre ware ist nach wiederveröffentlichung verkauft
- Der originalartikel wird in demselben format gedruckt wie der neue artikel (entweder versteigert Oder mit einem preis) Die darstellung in form einer abgezogenen werbung entspricht nicht dem anspruch auf erstattung der provision
- Benutzen sie unsere werkzeuge zum nachdrucken Von artikeln, anstatt das original in neue artikel einfügen zu lassen
- Der artikel wird wieder eingestellt, und zwar innerhalb Von 90 tagen nach ende der artikel
- Es ist das erste mal, dass sie den artikel Von hand neu drucken
- Ihr preis darf nicht höher sein als der preis der originalware
- Sie haben noch keinen mindestpreis für wieder gedruckte artikel hinzugefügt
Sind verkauft, wird die gebühr erstattet
Wenn sie ein normales, importiertes, supergeschäft Oder ebay-geschäft mieten, werden sie eine gebühr nach ihrer auktion zurückverlangen. Beachten sie bitte folgendes:
- Die veröffentlichung muss in einer auktion erfolgen. Die offenlegung Von artikeln, die kategorien Von werbung, das kraftfahrzeuge, das immobilien und einige gewerbliche und industrielle kategorien erfüllen keinen anspruch auf eine erstattung der kosten dieser publikationen
- Nur eine rückerstattung! Es wird keine provision nachgezahlt
- Wenn sie ihre sachen verkauft haben, müssen sie die gebühr bezahlen
- Bei der erstellung eines artikels müssen sie ihr tägliches, importiertes Oder supergeschäft Oder ebay-geschäft wirksam einstellen, damit die kosten der veröffentlichung nach dem verkauf rückerstattet werden können
- Wenn sie einen artikel neu veröffentlichen und die sache verkauft ist, zahlt eBay ihnen das geld zurück, dass sie für die veröffentlichung gezahlt haben
- Wenn sie eine nullgebühr gedruckt haben, zahlt eBay sie nicht zurück
Wenn ihre wiederholte auktion nicht bei eBay auftaucht, dann können sie einen anspruch auf rückerstattung der kosten für diese aktion haben.
Keine gebühr, wenn sie kopiert wurde
Wenn eBay ihre artikel löschen muss, erhalten sie eventuell eine erstattung der kosten, je nachdem, in welchem fall die artikel entfernt wurden.
Sind sie ausgelöscht, weil ihr konto Von einem nicht autorisierten empfänger geklaut wurde, erstattet eBay ihnen automatisch alle ihre publizist - und anmeldegebühren zurück.
Nimmt eBay ihr artikel aus, weil es ein verstoß gegen die richtlinien darstellt, dann entscheidet es, ob im einzelfall eine rückerstattung möglich ist. Wir werden ihre früheren verstöße zur prüfung berücksichtigen.