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顾客的概念 - 百度文库
顾客的概念 - 百度文库
品质基础教育顾客的概念—1—品质基础教育目录一、顾客的定义 二、顾客满足的重要性 三、顾客的期望—2—品质基础教育一、顾客的定义1、什么是顾客？ 顾客就是在公司内外，接受或有可能接受公司产品或服务的人。
顾客的定义《辞海》和《现代汉语词典》中:顾客的“顾”是拜访、光顾的意思，“客"是指来宾、客人，还有以客礼相待的意思。“顾客”一词是指商店或服务行业前来购买东西的人或要求服务的对象，包括组织和个人。因此，凡是已经来购买和可能来购买你的产品或服务的单位和个人都可以算是顾客.
顾客到底是 什么？ 什么？金牌讲师罗允伸1顾客至上是西方营销理论中的一 经营理念，在中国市场 经济初期时被传入。 “顾客至上”被我们理 解为“顾客就是上帝”2顾客到底是什么？【顾客不是上帝】： 从经济学角度来看，公司与顾客不存在仰 视或是俯视的关系。 公司为顾客创造以产品
顾客是什么2021年8月6日星期五来到本企业的最重要的人无论是亲自拜访，是电话来访，还是信函委托。最终为我的工资单付款的人。我的确是在为他或她工作。一个我不应当与之争论的人。戴尔·卡耐基说过：“赢得争论的唯一途径就是避免争论”
