"Wir hatten so viele ankömmliche kunden, dass die kunden immer länger anriefen, der kontakt gestört wurde und man schnell vergaß, was zur folge hatte, dass viele neue kunden neue kunden wurden." Als geschäftsmann mit einem umsatz Von über 5 millionen unternehmen im jahr 1688 wird younu, leiter der organisation für die spielzeuge ag, zhang mamiya, schon viel zu lange Von der frage gequält, wie das management der kunden und die hohen flüchtlingszahlen der reisenden beeinflusst werden.

Das unternehmen, das sich spezialisiert hat, um traditionelle nostalgische spielzeuge und leuchtzüge herzustellen, ist eine lokale spielzeugfabrik mit ähnlichem umfang. Zusätzlich zum traditionellen offline-vertrieb sollte der neue vertrieb Von c2c im jahr 2015 durch die entscheidung, bei 1688 für offenere und leistungsstarke mitglieder zu arbeiten, eine völlig neue grenze für den absatz Von c2c darstellen.

Ursprünglich war er bei der 1688. Die idee mit dem internetservice "yu + train" bei 1688 setzt darauf an. Er verbessert die warenqualität, verbessert die lagerbewegungen und führt den umsatz über jahre stetig weiter. Mit dieser wachsenden umsatzzunahme sind jedoch auch die probleme des kundenmanagements gestiegen. "Wir haben anhand einer analyse Von sepp daten zum sepp herausgefunden, dass die verkäufe der geschäfte zwar immer höher Waren als erwartet, dass aber der anteil der kunden in der alten branche weiter fiel, und dass die rückkaufquote weiter unter dem jahresdurchschnitt lag."

Zhang führt die leitung des teams und macht sofort eine detaillierte analyse der probleme im geschäftsleben. Das analytikeam fand heraus, dass das unternehmen als upface mit einem gewissen maß an produktionstechnischen kapazitäten und spezifischen anforderungen für seine kunden arbeitet, wie etwa für die lizensierte verarbeitung und die verarbeitung Von werbematerialien, und dass es auch für eber, mikrolwie und andere anbieter und plattformen verschiedene arten Von kunden gibt. Im laufe der jahre wurden stammkunden mehr hierarchisiert, doch im stammmanagement mangelten es ihnen an effizienten mitteln und werkzeugen, was zu etlichen problemen führte. "Immer mehr mitarbeiter werden in diesen laden investiert, und damit übersehen sie deren versorgung was für ein riesenaufwand für den kunden ist!" Zhang ist sich der dringlichkeit der lösung Von problemen im bereich des kundenmanagements bewusst.

Wegen der neuen verbesserung der version 2019, die zum nexophone-kundenmanagement dient, ist es für viele unternehmen und für die mandragon-company ein vorbild.

"Über die! Auf dem kundenmanagement erfahren wir, was die kunden beschaffen möchten, wie hoch der aufverkaufsposten im monat ist und wie hoch der monatlichen einkaufsposten in meinem geschäft ist. Mit den im bisherigen marketing verfügbaren informationen können wir die unterschiedlichen preise Von kunden besser beschreiben und angesichts der unterschiede zwischen kundenhierarchien und der unterschiedlichen preise für einkäufe die unterschiedlichen unterschiede formulieren. So kaufen z.b. Kunden für spielzeug spielzeug und kaufen in läden pro einkauf etwa 10 tage, aber auf mehr als 400 dollar pro einkauf laß ich sonderpreise auf 500 dollar für mehr als 600 dollar festlegen. Und sich bei jeder neuen einkaufsphase mit hilfe Von kurznachrichten an die kunden wenden, um ihnen unser marketing-verhalten bewusst zu machen und die käufer zum wiedereinkauf anzuregen."

Nach der verbesserung der auflage 2019 achtete un-nutrix darauf, das kundenmanagement auf den arbeitstischen zu modernisieren. Das wird mit hilfe der für die alten besucher ansteigenden datenpakete und -lieferungen die wiederbeschaffung und die preise der ladenpreise beträchtlich in die höhe schnellen. "Hohe einkaufservepreise bauen eine sichere grundlage für den verkauf, sodass wir merken können, dass wir neue kunden finden und die produktlinie optimieren können und so das offline-geschäft für immer besser machen." Zhang freute sich über die art und weise, wie die alten gäste ihr geschäft weiterhielten.

"B2b-marketing ist Anders als C, nur dass das marketing auf den vertrieb und das kundenmarketing ausgerichtet ist und nicht wie das k-geschäft. Machen sie es also gut und ihr geschäft ist über die hälfte ihres umsatzes erfolgreich. Wenn sie es nicht tun, tun es ihre konkurrenten, dann werden wir an sie verlieren. Was die kunden getan haben, ist gut für das wachstum. Sie steigen nicht nur die rückkäufe, sondern auch ihr gewicht." Großzügig teilte zhang sein marketing anderen geschäftspartnern mit.

Das verhalten der kunden genau zu identifizieren, die menschen richtig einschätzen, neue kunden aufzubauen, alte kunden zu betreuen und potenzielle kunden zu adoptieren Die neue verbesserte bewertung Von integrität im jahr 2019, die händler mit dem ganzen kundenmanagement in einklang bringt, erfordert natürlich, dass sie ihre marketing-gewohnheiten ändern, die kunden daran erinnern, immer noch an die alten besitzer zu denken und alles bis ins jahr 2019 einfach machen!