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Wir Senden pakete nach
Das konzept der exklusiven packdienste: mehr als einen monat lang gibt es einen direkten zugriff auf fedex
Pressekonferenz für reporter.
Am 1. März wurde die überarbeitete version der marktregulierung für kurierdienste (auch als "lösung" bezeichnet) eingeführt, um neue institutionelle regelungen zu schaffen, die die öffentliche ordnung für lieferungen regulieren und das sicherheitsmanagement bei paketdiensten stärken. Der erscheinenden in seit post management in regulierung, aktiv die gesellschaft beteiligten empfehlungen in emissionsreduktion zustellung option, unternehmen bindung zu, kurier vorgelesen der weitere unternehmen, koordinierung. Unternehmen den der plattform unternehmen stärken andocken, mit voranzubringen arbeit.
Um die verwirklichung des konzepts voranzubringen, müssen so viele parteien wie elektronische plattformen, verbraucher, kurispo-unternehmen, postbote und drucker zusammenarbeiten, vor allem um die verbesserung der beziehungen zwischen elektroplattformen und paketunternehmen, kurispo-unternehmen und paketanbietern sowie zwischen elektroplattformen, paketunternehmen und verbrauchern zu verbessern. Dieser artikel gibt ihnen eine echte antwort darauf, wie der nationale postmarkt funktioniert und wie die auslieferung läuft und ob die rechte des paketboten umfassend geschützt sind.
A. chuffron, Von der redaktion der zeitung
"Bei dieser familie handelt es sich um einen älteren kunden, der angerufen und geklopft hat. Man kann auch was sagen." Das alte hörgerät hat heimlich auf eine tür tief im flur hingewiesen und gesagt: "ich habe mich schon oft über herrn telefon beschwert, aber jetzt muss ich ihm direkt vor die tür stellen, um ärger zu ersparen."
In den letzten jahren hat man in unserem land jährlich über 100 milliarden pakete versenden; die auslieferung ist für hunderte Von millionen Von verbrauchern Von bedeutung, und die behörden haben ein system für versandstellen entwickelt (das seit dem 1. März offiziell in kraft ist), mit dem die vorschriften für versandstellen modernisiert werden. Es gab über einen monat hinweg verschiedene reaktionen und eine gemischte öffentliche meinung. Was ist denn heute eigentlich mit der qualität der dienstleistungen im paketdienst? Wie kann das paket die entwicklung normatives verhalten im postamt fördern? Was hat es mit dem boten auf sich? Der journalist der chinesischen zeitung "quality in china" konnte sich mit dem alten kurier Per post rund um die uhr über seine einlieferungen informieren. Die antworten auf diese frage könnten Von ihm selbst kommen.
Tutu fährt auf den straßen Von peking mit einem lieferwagen.
Bo holt bote vor den kurzweien in beijing ab.
Eine rennstrecke und zwei modelle
"Beweg dich nicht und hab einen gang."
Der erste kurier, dessen kurier an einer stelle in peking steht, legt den weit verstreut liegenden kurier in einen wagen. Die pakete erscheinen unordentlich, sind aber schon im einzelnen zugeteilt. Ein verhältnismäßig kleiner, aber kräftiger kurier schon seit drei jahren ist ihm die schonung seiner sendung gelungen: schonend und schonend.
Für ältere pferde war es schon immer normal, mit hunderten Von fahrzeugen pro tag zwei züge zu fahren. Er berichtet, daß er die rundumschlag in drei benachbarten bezirken verteilen müsse, wobei er gewisse arbeiten erledigt. Auf die frage, welche auswirkungen die einführung Von ouvertüre auf die tagesarbeit hatte, stellte ein reporter folgendermaßen fest: "natürlich beeinträchtigt das. Die empfindung des druckes nimmt zu."
Seine antwort kommt nicht überraschend. Frühere fragen, die die mitarbeiter Von zahlreichen kurierfirmen stellten, Waren durchweg übereinstimmend. "Ganz sicher, aber peking ist besser. Die 5 kurierunternehmen bestellen bestellen, controlline, china expressl, 100 & kde; und ping-express, die allgemein als, huang-il 'bezeichnet werden, sind die wichtigsten davon", sagte der chinesische logik-kurier li chong-guang."
Vor einführung des paketdienstes verlangte unser unternehmen, dass wir für den lieferservice einen kontakt mit dem empfänger herstellen mussten, wobei der anruf höchstens 7 sekunden dauerte, sonst konnten wir nicht quittieren. Manchmal gerät ein exemplar Von tür zu tür, ohne dass es sich selbst jemand zu hause bestätigen kann." Ein kurier der chinesischen post hat das gesagt.
Auf der strecke gibt es heute zwei art Von geschäftsmodellen, die mit lieferung zusammenhängen: eines ist, dass die dienstleistung teurer wird, aber der stückpreis mehr wert ist. Die eine war die Mengen, aber der stückpreis war niedriger. Ein alter kurier hat der presse gesagt, dass sich die zahl und die häufigkeit der einzelnen sendungen in einzelnen unternehmen je nach tag sehr unterscheiden. Die conrund -kuriere werden in der regel zweimal täglich befördert, mit fünf Oder 600 stück, und Per kurier 100 stück am tag. Natürlich kann es einen kurier geben, der einen kurier bedient, und zwar einen kleineren, aber insgesamt größeren anteil. Das erklärt vor allem, warum sich das alte pferd für den lieferservice entschieden hat.
Eine art draht zueinander
"Wir sind in unserem geschäft zu klug, um es zu wollen, unintelligent, weil wir es nicht können." Das alte pferd sagt dazu: "es ist zwar anstrengend, jeden tag 40 000 schritte zu machen, aber es braucht mehr als nur körperlich und geistig. Manchmal sagte man, man hätte einen stasikerl, um genau zu sein, was passiert war. Selbst wenn das bedeutet, dass man jeden tag mehrere hundert pakete zu schicken, muss man sich etwas bewusst merken und rasch zu kundenzufriedenheit abfragen können." Abgesehen davon sprach er mit reportern, aber damit dauerte es nicht lange, bis die kuriere Kamen. Nachdem er mehrere pakete im flur getragen hatte, klingelten die fahrstühle, die treppe hinauf, benachrichtigen die kunden, aussteigen und lieferwagen ohne jede freie bewegung im gang ab.
Ein unternehmen, das paketdienste betreibt, darf ihren empfang ohne empfangsbestätigung nicht bestätigen und auch nicht ohne die zustimmung des empfängers versenden Oder versenden.
Möglichkeit zur kontaktaufnahme. Sollte der empfänger nicht ans telefon kommen, benachrichtigen sie die nachricht und lassen sie den kurier vor der haustür des empfängers. Zwar steht die vorschrift, pakete einfach vor die tür zu stellen, nicht ganz, doch ältere pferde tun das manchmal. Das alte pony gab dazu seine gründe an: jeder braucht den paketdienst Anders, manche wollen ihn eher vorab anrufen, andere lassen sich nicht Von ihm fernhalten. Der anruf mit ein paar hundert kuriels täglich führt dazu, dass der empfänger die zustellung deutlich effizienter gestaltet und somit die gesamte zustellung verzögert, wodurch die zufriedenheit der empfänger weiter abnimmt.
"Nach der umsetzung der neuen regeln habe ich den empfänger nicht Per telefon erreicht, wie vorgeschrieben, dennoch habe ich keine beschwerden der kunden erhalten." Das alte pferd sagte der presse, es habe in der nachbarschaft seit über einem jahr spezielle lieferung, kenne die gewohnheiten vieler kunden sehr gut und die meisten sind nicht ans telefon gegangen, sondern haben es direkt vor die haustür Oder an private poststation getan.
"Selbstverständlich respektiere ich die wahl, wenn der empfänger die anweisungen deutlich macht." Das alte pferd zeigte der reporterin eine eilnachricht auf dem handy, "mit der qualität 'markiert, habe ich den empfänger im voraus angerufen, und deshalb hat sich niemand beschwert." Ein derartiger kurier mit dem definitionswert wert sei nicht für einen höherwertigen service ausgewählt worden, erklärte er weiter. Stattdessen habe dieser empfänger eine beschwerde an den kurier eingereicht, um die dienste beispielsweise zu verbessern, weil der kurier nicht über das telefon kommunizieren konnte. "Dies ist keine diskriminierung des kunden, sondern eine anpassung an die individuellen bedürfnisse des kunden." Der alte ma betont das.
Damit begann das alte pferd, den empfänger mit "zielperson" anzuwählen, was jedoch nicht gelang. "Das ist weit verbreitet, denn viele finalkunden 'gehen keine anrufe mehr an. Sie melden sich, wenn was mit der lieferung nicht stimmt."
Auch andere kurierdienste wie die chinesische post behandeln ihre empfänger unterschiedlich, aber sie unterscheiden sich entsprechend. "Unser unternehmen war bereits in kleinere aufträge unterteilt, als die kuriere verschickt wurden." Ein kurier im chinesischen posttransport holt das handgepäck ab, zeigt es auf die kuriere und sagt: "durch das erste kuriere kann man den charakter des pakets bestimmen, das es noch haben muss, und damit hat es sich wesentlich mehr als die exklusiven kuriere selbst organisiert."
Im internet kursiert eine beschwerde: "mein paket wird immer Von der haustür 'abgestempelt." Mit der klaren aussage, dass "der empfang einer nachricht nur mit zustimmung des empfängers bestätigt wird", ist die reaktion auf einen solchen racheangriff gemeint. Allerdings hört man heute auch immer wieder Von kunden, die sagen: "seit die neue verordnung eingeführt wurde, bekommen wir mehr fremde anrufe und sind nicht mehr zur jeder zeit erreichbar und müssen den anruf manchmal krachen lassen." Der alte ma schloss, dass die bedürfnisse der kunden individuell sind und die bedürfnisse des einzelnen individuell sein müssen.
"Ein wohl überlassener mensch hat eine art draht zum kunden gefunden." "Bei dieser familie ist es zum beispiel immer die regel, dass ich pakete direkt in diesen schrank stelle ohne telefon Oder tür." Allerdings wird es sich bei diesem "schweigewort" nicht um eine mündliche vereinbarung, sondern nicht um den schriftgebrauch handelt, und das ist noch immer das vorrecht des verbrauchern. Man hat einmal erlebt, wie der kurier, auf wunsch seiner kunden vor die tür gesetzt und dann verloren hat, und das hat letztlich der kurier wieder auf sich genommen." Sagte der alte herr etwas beunruhigter.
In einem interview mit den medien erklärte der verantwortliche für das postamt responsibility, das Von postzusteller verlangt wird, die genehmigung der nutzer zu erhalten, bevor sie den dienst betreten. Er sollte darauf abzielen, die postzustellunternehmen dazu zu bewegen, ihren verpflichtungen nachzukommen, zu einer mit den kunden vereinbarten weise zu kommunizieren und das recht der nutzer auf selbstbestimmung zu sichern.
Nach angaben des., für normen. Unternehmen, erhöht. In dienstleistungen molekulargenetische untersuchungen, post management in regulierung, aktiv die gesellschaft beteiligten empfehlungen in emissionsreduktion zustellung option, unternehmen bindung zu,. Jafaraz vorgelesen der weitere unternehmen, Die koordinierung der verbindungen zwischen zustellunternehmen und e-plattformen verbessern. Große elektronikfirmen wie xy und ebay haben begonnen, ihre geschäftstätigkeit umzugestalten, und verbraucher haben jetzt schon die möglichkeit, teile ihrer onlinekaufverträge selbst zu versenden, indem sie entweder ihre dienste selbst beziehen Oder zu den quittungen für smartphones und paketdienste wechseln können. Einige unternehmen verbessern die kommunikation mit den nutzern durch smartphones, benutzerpräferenzen und andere methoden. Inzwischen unternehmen unternehmen, seine leistungsprüfung zu ändern.
Im april setzte eine generation "generation" ein
"Wenn das so weitergeht, werde ich im mai als nachfolger der" nachfolgerin "zurücktreten."
Da es an der wirklichkeit liegt, gehen wir gleich davon aus, dass es an der wirklichkeit liegt. Wie kuriere verteilten sie sich untereinander und verteilten. In diese gruppen wurden auch ständige vertreter und ad-hoc-vertreter aufgeteilt. Wo es aber leute geht: manche angestellten gehen weg, wo sie plötzlich niemanden kriegen, gehen die postbote drum herum, wo man sie nach bezahlt. Diese art Von hilfscrew wollte ma aus seinem dienst entlassen. Während die liste der kuriere nur 1,20 dollar betragen konnte, konnte die gruppe der "denarius" aber nur 1,8, vielleicht auch mehr als 2 erreichen.
Spock geht es an: "wo ich an der reihe bin, sind die postoperatoren. Es gibt mehr als 40 drucker. Acht personen wurden im märz entlassen, was einer dramatischen zunahme der personalablösungen gleichkam, unter dem doppeldruck der neuen regeln für das kontrollieren eines führerscheins und der auslieferung. Stattdessen haben wir es nicht geschafft, die lücke mit ersatzkräften zu schließen." Generale seien vor jahren erst in der zeit gebraucht worden, in der die nachfrage nach zweien 11 'und zweien 12' in den letzten jahren stark gestiegen ist, sagte das alte pferd, das im geschäft mit seinem job beschäftigt ist.
Aber wo man geht, geht es kaum. - dahinterkommen. Wenn sie die gleiche arbeit machen, verdienen sie mehr geld." Journalisten befragen kuriere anderer kuriere, und sie tun dasselbe.
"Ersatzaufseher verdienen mehr als kuriere; sie übernehmen auch weniger verantwortung. Im auslieferungsverfahren dauern die beschwerden gewöhnlich ein bis zwei wochen, ein, zwei monate Oder sechs monate. "Wenn es also zu weiteren beschwerden und geldstrafen kommt, fällt es schwer, die situation auf ihn zu verteilen." Der alte ma gab der reporterin den grund für seinen rücktritt mit, warum er sein amt als laufendes mitglied aufgeben wollte: "heute gibt es für lieferungen hohe strafen; ein paket verdient nur einen euro; pro strafzettel verlangt man vielleicht einige tausend dollar damit kann man schon fast einen monat nichts mehr verdienen."
Verstöße sind ein gesprächsthema zwischen alten pferden und kollegen. Sie fassen fassen auch vorschläge zusammen, wie man das konzept der straflosigkeit fördern sollte, wie die erste beschwerde gegen den kurier, dass bildung die ausnahme sei; Muss man sich an den grundsatz "vergleichbar bestraft" halten, wonach ein kurier mit einem unbezahlbaren kurier ein bußgeld in höhe Von zehnfachen Oder mehr zahlen muss; Sofern der empfänger den anruf ablehnt, ihn nicht durch einen kurier gestört hat Oder diesen nicht anrufer akzeptiert hat, kann diese vereinbarung als "stillschweigende vereinbarung" angesehen werden, mit der der empfänger trotz einer beschwerde den kurier nicht bestrafen darf.
Nationale den JianGuanSi zuständigen., der erscheinenden in seit post management zu regulierung erfüllen,,. Unternehmen für verpflichtungen, für unternehmen beschleunigen verbessern geschäft, beförderungen managements, zu, an der erscheinenden anforderungen, zu der führen. Im märz interessierten die verschiedenen instanzen der postverwaltung beschwerden wie beratung, beratung und beschwerden Von nutzern der kerndienste auf allen ebenen, untersuchen die meldungen meldungen vom 531 und ermitteln Von 531 fällen auf dem postweg. Die 239 an bord, die zur anwendung des verfahrens geeignet sind, haben 203 fälle abgeschlossen.
"Wir bestehen darauf, dass die strafe mit bildung und verwaltung verbunden ist, verbunden mit warnungen, warnungen, geldstrafen und sanktionen, um die verantwortung aller unternehmen für die erbringung Von dienstleistungen zu minimieren. Die gemeldeten fälle Von 92 prozent der unternehmen in der gesamtheit sind geringe verstöße, die Von den behörden als warnung getragen werden; Etwa 8% der firmen erhielten eine strafe Von weniger als 3.000 dollar." Der leiter führt aus, dass die einführung dieser kontrollen die einhaltung der gesetze in der lieferung verstärkt und das rechtseis der nutzer besser geschützt sei.
Es verging, als das alte pferd auf seinem handy die taschenlampe anlegte und den barcode auf dem paket knallte die letzten bestellungen, die heute verschickt werden sollen. Und es wird etwa 20 uhr abends sein, und sie werden alle verteilen." Das alte pferd schiebt den wagen in eine gasse, hält vor einem gebäude an und packt ein paar sachen schnell hoch und geht durch die zellentür.
Eine studie einer organisation zeigte, dass im märz die öffentliche zufriedenheit mit paketdiensten 83,3 punkte erreichte als ergebnis der erhöhung der öffentlichen zufriedenheit um 3,3 punkte im jahr, Von denen die lufttransportdienste mit 859 punkten erreicht wurden, gegenüber 1,8 punkte. Das programm funktionierte bereits über einen monat.
Die daten der pineco-postamposition deuten darauf hin, dass die zahl der schnelllieferungen im märz 4,1 millionen betrug, eine steigerung Von 17,6 prozent, und der postsektor verzeichnet noch immer eine robustere entwicklung.
Die relevanten verbindungen.
Eine neue art und weise, die das verkehrsministerium herausgegeben hat, ist seit dem 1. März 2024 in kraft.
Der hintergrund wird geändert
In den letzten jahren hat sich der kurierdienst so entwickelt, dass die nutzer effizient dienstleistungen erhalten, die lebensqualität sowie die wirtschaftliche und soziale entwicklung der menschen trieben bis dezember 2023 stieg die nachfrage im jahr des paketdienstes auf über 120 milliarden angestiegen. Das im juli 2008 in kraft gesetzte und 2012 revidiert wurde, als teil des wichtigen systems für die aufsichtstätigkeit im postsektor, spielte eine wichtige rolle bei der förderung der gesundheit des postdienstes. Jedoch mit dem aufstieg der postzustellbranche und im zuge neuer entwicklungen und probleme hat sich das marktgewicht vergrößert und eine stärkere disziplin und ordnung des marktes erfordert; Eine grünere entwicklung des kuriersektors erfordert genaue institutionelle regelungen; Eine stärkung des sicherheitsmanagements im kurierbereich, vor allem zum schutz der persönlichen informationen der nutzer, erfordert stärkere institutionelle einschränkungen. Diese realitäten stellen eine dringende notwendigkeit dar, die gestaltung des systems der konzepte weiter zu verfeinern
Zwei. Institutionelle strukturen
Neue aktualisierten kategorien erscheinenden Ernst weiterverfolgung partei, entscheidungen, in einschlägigen ShangWeiFa der zur förderung. Der hochwertige zum die,,., auf in den letzten jahren. Der qualitativ, sicherheit, ordnung ökologisch auf? Der, gezielte solide halbwegs, Tatsächlich erforderlich ist, um den markt besser zu überwachen und zu verwalten.
Das system, kapitel 9, 57, lautet wie folgt:
Erstens enthält es allgemeine abschnitt, in dem der zweck und die rechtsgrundlage des gesetzes klar festgelegt sind und in dem der umfang, der objekt und die damit zusammenhängenden grundsatzanforderungen festgelegt sind.
Im kapitel sicherheit für entwicklung werden die anforderungen im zusammenhang mit der förderung des gemeinwohls, im einklang mit dem gesetz der oberen rechte, festgelegt.
Iii sind die verpflichtungen zum umweltschutz im bereich der grünen kohlenstoffarmen entwicklung, die auf die fedex evievite anforderungen.
Iv im bereich marktordnung werden die anforderungen für den marktzugang für kurierlieferungen gestärkt, was die einhaltung der hängt.
F) vorschriften für den paketdienst, die die regulierung der leistungserbringung und die verbesserung der leistungsqualität betreffen, werden in kapitel 5 dargelegt.
Vi: im kapitel über sicherheitsfragen werden die erfordernisse im sicherheitsmanagement für lieferungen gestärkt, wobei regelungen zur verbesserung des schutzes der persönlichen informationen der nutzer im vordergrund stehen.
Im überwachungs - und managementkapitel werden maßnahmen zur gesetzeskontrolle festgelegt.
Acht sind das kapitel rechtsverantwortlichkeit, welches die strafen für straftaten festlegt.
Ix ist der zusatz mit der festlegung des datums der anwendung der methode.
Der text wird geändert
Gegenüber dem ansatz, der in ihrer gesamtheit heute wiedergegeben wird, hat sie folgende änderungen vorgenommen:
I) verbessern wir unser entwicklungssystem. Nach dem gesetz der parteizentrale und des auswärtigen amtes wurden weitere institutionelle regelungen in bezug auf die entwicklungsplanung, den aufbau Von schnellzufahrtseinrichtungen, den aufbau Von infrastruktur für kurierdienste in stadt und land angeregt.
Ii) betonung der grundsätze einer grünen entwicklung. Unternehmen, die kurierdienste betreiben, sollten sich an eine kohlenstoffarme grüne entwicklung halten, die die umweltschutzverantwortung Ernst nimmt, ressourcen effizient einsparen und übermäßige verpackung vermeiden.
(iii) eine allumfassende verwaltung des alls - unternehmens. Folgen sie den regeln des betriebsortgesetzes, die die einheitliche managementverantwortung Von kurierunternehmen für das system ihrer eigenen lieferung erweitern; dabei liegt das augenmerk auf den verpflichtungen der zentralen kurierunternehmen, die gleiche sicherheit zu gewährleisten.
Iv) verstärkte regulierung des angebots Von paketdiensten Zu integrität führen, bestimmungen kurier operativen unternehmen nach rechtlichen, administrativen die, in portal,.. Vier tage Oder offensichtlich alternativen der veröffentlicht seine dienste, klar dienste geografischen angelegenheiten vier tage Oder veröffentlicht, weiterentwickelt. Unternehmen qualität und arbeiter. Verlangt.
E) robust und gut funktionierende regeln für die produktion und das notfallmanagement. Institutionelle regelungen für die unternehmen, die unter anderem eine sichere produktionverantwortlichkeit, sicherheit an den produktionsorten, die verbesserung der schulung der beschäftigten und die einrichtung Von stabilisierungsmechanismen für dienstanweisungen beinhalten.
F) die erfordernisse für ein geordnetes marktmanagement Durch systematische regelungen, die die öffentliche regulierung des marktes für kurierdienste stärken, die märkte zu destabilisieren, indem sie außerhalb der lizenzierung operieren, zwangsgeschäfte außer kraft setzen Oder die öffentliche ordnung in form Von frei zugänglichen informationen über frei erhandelbaren paketdienst untergraben.
7) strenge handhabung der lieferscheine und eindeutiger nummer-nummer-regeln. Bestimmungen kurier operativen unternehmen sollte. Frachtbriefe: elektronische frachtbriefe) herstellung auf, vernichten durch die und absprachen verschlüsselung, eine dagegen kennzeichnung der sicher zu. Frachtbriefe informationssicherheit, und unternehmen sollte. Frachtbriefe MaHao, vernichten systems Die gültigkeit der daten, der nutzerdaten, der lieferdaten und der informationsverwaltung für eilgeräte verbessern und die gültigkeit der nutzerrechte gewährleisten.
Die "china qualität".
Das ist die nummer 157.680