インターネット+鉄甲に立脚して建設機械の供給側改革を促進する

  2017年4月14日、第15回中国建机発展ハイレベルフォーラムは二日目まで行われ、建机業界のトップが供給側構造改革と業界発展をテーマに活発な討論を展開しました。

鉄甲建机網は建机業界専門の情報プラットフォームとして、今回の盛会に会員として参加しました。鉄甲工程機械網副総裁の林炎輝氏はインターネットの観点から、自身の長年の建机業界の経験と結び付けて、鉄甲の供給側構造改革に対する認識を共有しました。

鉄甲工程機械網副総裁林炎輝

林炎輝氏によると、鉄甲網には2つのプラットフォームがあり、1つは建机業界大手の垂直ポータル、鉄甲工机網で、40万人以上の会員が登録し、個人ユーザー、大規模ユーザー、建机従事者をカバーしています。鉄甲は建机製品を核心にして、ユーザーに詳しい製品パラメータと写真、設備性能の紹介、運営経験の共有、正しい使用とメンテナンスなどの専門業界の情報を提供します。鉄甲フォーラムは長年の運営を経て、建机業界の活発なユーザーコミュニティとなり、多くのユーザーが毎日コミュニティを通じて共有し、交流しています。

もう一つのプラットフォームは、中古建机の取引に特化した「鉄甲二携帯」です。現在、20万人以上のユーザーが登録している、全国有数の二携帯取引プラットフォームです。2015年8月に委託販売を開始して以来、今まで毎日6万人がプラットフォーム上で設備を探し、毎月全国各地のユーザーが2万台の設備をプラットフォーム上にアップし、毎月2500人のユーザーが設備を売買しています。

インターネットに立脚して業界の供給側改革を促進する

現在、国家戦略レベルで全国経済の供給側構造改革を強く推し進めています。建机業界は全国経済と密接な関系にあり、ここ10年来の大きなうねりを経て、供給側構造改革の橋頭堡となっています。鉄甲は建機業界のユーザー層に深く根ざしており、こうした変化の動きに感銘を受けています。

鉄甲建机網のポータルサイトには毎日7万人余りのユーザーが3000件余りの書き込みをしています。これらの書き込みはユーザーが設備を使用する過程で発見した実際の問題で、設備を使用して感じたことや設備改善に対するアドバイスなどが含まれています。こうした需要サイドの精確な記録は、建機メーカー各社が供給サイドの改革を進めるうえで参考になる点が多いでしょう。

今では毎日6万人がデバイスを探していて、毎日13万件の着信数があり、毎日7万人のユーザーが着信しています。これらのユーザーがどのような経路で鉄甲のウェブサイトを閲覧したのか、どのようなページを閲覧したのか、どのようなブランドの機器を閲覧したのか、どのような型番の機器を閲覧したのか、どのようなトン数の機器を閲覧したのか、機器の種類ごとに閲覧された回数、コールされた回数が詳細に記録されています。こうしたユーザー行動のデータは、市場のニーズを的確に反映したものであり、新たな需要サイドのトレンドを表しています。

「鉄甲工程機械網」と「鉄甲二携帯電話」には、計60万人近いユーザーが登録しており、ブランドや地域を超えたユーザーが全国各地に分布しています。彼らは毎日、機器の使用やアフターサービスについてさまざまな質問をしています。毎日、機器の売買に関する問い合わせがあり、大量の機器の閲覧や電話の呼び出しがあります。サイトのバックエンドでは、毎日13万人以上のユーザーが10グラム近い行動データを生成しています。このようなユーザーの行動は、1億件以上のデバイス閲覧データ、40万件近くの電話データ、10万台以上の中古デバイスデータを残しています。これらのデータはとても価値のあるデマンドサイドの行為で、鉄甲は各メーカーの需要に基づいて、異なる問題に対して特別な分析と集約を行うことができて、このように各メーカーの供給側の改革により良いサービスを提供することができます。

「鉄甲ポータル」と「鉄甲二携帯」は今後、プラットフォームの友好度、便利度、便利度をさらに高め、ユーザーにサイトを使って実際の問題をより迅速かつ便利に解決させ、全国のより多くのユーザーに鉄甲のサービスを楽しんでもらえるようにします。また、自社のプラットフォームが日々生み出す膨大な量のデータについては、デバイスを利用する行動データ、デバイスを売買する行動データを、より高度な製品統計、より科学的なモデルで分析しています。

建机情報プラットフォームとして、鉄甲会はインターネットで便利なサービスを提供し、ユーザーのニーズを記録し、それを供給者にフィードバックすることで、建机業界全体の健全な発展を促進していきます。