Es schneit und ist warm. Die briefkastenbank cary setzt die auffassung um, der klientel zu dienen, indem sie den kunden "die briefmarkenwärme" vermittelt, so dass sie gleich in der wohnung "die briefmarkenwärme" spüren.

Am 29. April geht der inhaber der lobby-filiale der postbank cary city an einen kundenanruf. Er geht davon aus, dass sein vater im alter Von 85 jahren gelähmt sei. Auf kundenanfrage wurde die abteilung darauf aufmerksam gemacht, dass sich das unternehmen sofort mit dem kundenkontakt befasst und die geplante arbeitszeit für sie anarbeitet. Am folgenden tag kam ein grüner tunnel über die straße, der den kunden wichtige impulse gab.

Seit langem konzentrieren sich die mitarbeiter der bank cary um die kundenorientierung, indem sie die qualität ihrer dienstleistungen mit bedacht, gefühlsmäßig und schonend verbessern und die finanzdienstleistungen aufheizen.

Quellen: mein bestes megabyte