Wie die reporterin der nachrichtenagentur xinhua (reporterin li yan xia) am 11. Mai unter der aufsicht der finanzaufsicht erfuhr, gibt es seit kurzem eine plattform für den schutz Von finanzverbrauchern, die unter der leitung der finanzaufsicht auch auf die behandlung Von beschwerden und die beilegung Von streitigkeiten spezialisiert ist.

Verbraucher, die über zivilklagen klagen, in denen es um die beschaffung Von produkten Oder die entgegennahme Von dienstleistungen gegenüber finanzinstitutionen geht, können informiert werden, indem sie im rahmen eines mikronumprogramms nach "plattformen für finanzdienstleistungen" suchen, die nur dann registriert werden können, wenn ein echter name registriert ist. Verbraucher können zur beilegung Von beschwerden und streitigkeiten auf "ich will eine beschwerde einreichen" klicken Oder streitigkeiten einreichen, und bankversicherungen und mediationsorganisationen können eine klage über eine plattform Oder einen vergleich einreichen, und sie können den verbrauchern den vorgang rechtzeitig mitteilen.

Die delegation Von finanzregulierung macht deutlich, dass die plattformen für den schutz Von finanzverbrauchern gemeinsam mit der brancheninfrastruktur eine abwechslungsreichere und allgemeinere nachfrage nach kanälen und möglichkeiten zur beilegung Von streitigkeiten bieten. Die effizienz der bearbeitung Von beschwerden wird erhöht, schulter an schulter mit institutionen getragen und die legitimen rechte der finanzverbraucher geschützt, wodurch ihr empfinden und ihre zufriedenheit gesteigert werden.