出版日期:2023年7月30日
生效日期:2023年9月30日
微软服务协议简介
微软服务协议是您与微软(或其关联公司之一)之间的协议,用于管理您对微软消费者在线产品和服务的使用。
我们理解您可能对微软服务协议有疑问。我们有一个FAQ页面(https://www.microsoft.com/en-us/servicesagreement/faq)提供更多信息,包括它所涵盖的微软产品和服务。每当我们进行更改时,我们都会提供对当前微软服务协议最显著更改的摘要。我们还将继续在变更摘要(https://www.microsoft.com/en-us/servicesagreement/updates)页面上提供对以前版本的变更摘要,以及到以前版本的微软服务协议的链接。
仲裁规定摘要
微软服务协议包含适用于美国居民的具有约束力的仲裁和集体诉讼豁免条款。贵方和我方同意将争议提交给中立的仲裁员,除小额索赔法庭外,不在法官或陪审团面前提起诉讼。详情请参阅第15节。
预计阅读时间:55分钟;14268个单词
如果您居住在美国(或您的主要营业地在美国),请阅读第15条中具有约束力的仲裁条款和集体诉讼弃权。它影响着争端的解决方式。
本条款(“条款”)涵盖本条款末尾列出的微软消费者产品、网站和服务(https://www.microsoft.com/servicesagreement#serviceslist)(“服务”)的使用。您通过以下方式接受这些条款:创建Microsoft帐户、使用服务、或在收到这些条款变更通知后继续使用服务。
1. 你的隐私。您的隐私对我们很重要。请阅读微软隐私声明(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839)(“隐私声明”),因为它描述了我们从您和您的设备收集的数据类型(“数据”),我们如何使用您的数据,以及我们处理您的数据的法律依据。隐私声明还描述了微软如何使用您的内容,即您与他人的通信;您通过“服务”向微软提交的帖子;以及您通过“服务”上传、存储、广播、创建、生成或共享的文件、照片、文档、音频、数字作品、直播和视频,或您为生成内容(“您的内容”)而提交的输入。如果处理基于同意,并在法律允许的范围内,通过同意这些条款,即表示您同意微软按照隐私声明中所述收集、使用和披露您的内容和数据。在某些情况下,我们将提供单独的通知并征求您的同意,如隐私声明中所述。
2. 你的内容。我们的许多服务允许您创建、存储或分享您的内容或接收他人提供的材料。我们不会声称对您的内容拥有所有权。您的内容仍然是您的,您对此负责。
3. 行为准则。您应对您在使用“服务”时的行为和内容负责。
4. 使用服务和支持。
5. 使用第三方应用和服务。“服务”可能允许您访问或获取来自独立第三方(微软以外的公司或人员)的产品、服务、网站、链接、内容、材料、游戏、技能、集成、机器人或应用程序(“第三方应用程序和服务”)。我们的许多服务还帮助您查找、请求第三方应用程序和服务或与第三方应用程序和服务交互,或允许您共享您的内容或数据,并且您理解,通过使用我们的服务,您将指示他们向您提供第三方应用程序和服务。第三方应用程序和服务可能允许您将您的内容或数据存储在第三方应用程序和服务的发行商、提供商或运营商处。第三方应用程序和服务可能会向您提供隐私政策,或要求您在安装或使用第三方应用程序或服务之前接受其条款。参见第14节。b通过微软或其关联公司拥有或经营的某些商店(包括但不限于Office商店、Xbox上的微软商店和Windows上的微软商店)获得的应用程序的附加条款。在获取、使用、请求或链接您的微软帐户到任何第三方应用程序和服务之前,您应该查看第三方条款和隐私政策。任何第三方条款均不修改本条款。你要对你与第三方的交易负责。微软不会将任何知识产权作为任何第三方应用程序和服务的一部分授权给您,并且不会就任何第三方应用程序和服务提供的信息或服务向您或其他人负责或承担责任。
6. 服务可用性。
7. 服务或软件的更新以及本条款的变更。
8. 软件许可证。除非附带单独的微软许可协议(例如,如果您使用的是Windows自带的微软应用程序,并且是Windows的一部分,则该等软件受Windows操作系统的微软软件许可条款管辖),否则我们作为“服务”的一部分向您提供的任何软件均受这些条款的约束。通过微软或其附属公司拥有或经营的某些商店(包括但不限于Office商店、Windows上的微软商店和Xbox上的微软商店)获得的应用程序受第14.b条的约束。我下面。
9. 付款条件。如果您购买服务,则这些付款条款适用于您的购买,并且您同意这些条款。
10. 承包实体。为使用免费和付费的消费者Skype品牌服务,您与Skype Communications签订合同,且本条款中所有提及“微软”的内容均指Skype Communications S.à.r。1,23 - 29河德克劳森,l -2165卢森堡。对于所有其他服务,您将与微软公司(One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.)签订合同
11. 解决争议的法律和地点的选择。如果您居住在美国(或者,如果是企业,您的主要营业地在美国),则无论法律冲突原则如何,您居住的州(或者,如果是企业,您的主要营业地在美国)的法律管辖所有索赔,但《联邦仲裁法》管辖与仲裁有关的所有条款除外。您和我们不可撤销地同意,对于因本条款或服务引起的或与之相关的、未在仲裁或小额索赔法院审理的所有争议,华盛顿州金县的州或联邦法院具有专属管辖权和审理地点。
12. 保证。微软和我们的关联公司、经销商、分销商和供应商不就您对服务的使用作出任何明示或暗示的保证或条件。您理解,使用本服务的风险由您自行承担,我们以“现状”为基础,“排除所有故障”并“在可用的情况下”提供服务。您自行承担使用本服务的全部风险。微软不保证服务的准确性或及时性。在您当地法律允许的范围内,我们排除任何默示保证,包括适销性、令人满意的质量、适合特定目的、做工精湛和不侵权。根据当地法律,你可能拥有某些权利。这些条款中的任何内容均无意影响这些权利(如适用)。您承认计算机和电信系统不是无故障的,偶尔会出现停机时间。我们不保证服务不间断、及时、安全、无差错或不会发生内容丢失,也不保证与计算机网络的任何连接或传输。
13. 责任限制。如果您有任何赔偿损失(包括违反本条款)的依据,您同意,您的独家救济是向微软或任何关联公司、经销商、分销商、第三方应用程序和服务提供商以及供应商赔偿直接损害,赔偿金额最高等于损失或违约发生当月的您的服务费(如果服务是免费的,则最高为10.00美元)。您不能收回任何其他损害或损失,包括直接的、间接的、损失的利润、特殊的、间接的、偶然的或惩罚性的。即使本救济不能完全补偿您的任何损失或其基本目的的失败,或者如果我们知道或应该知道损害的可能性,这些限制和排除也适用。在法律允许的最大范围内,这些限制和排除适用于与这些条款、服务或与服务相关的软件相关的任何或任何索赔。
14. 特定于服务的条款。第14条之前和之后的条款一般适用于所有服务。本节包含一般条款之外的特定于服务的条款。这些特定于服务的条款适用于与一般条款的任何冲突。
15. 如果您居住在美国(或者,如果您有业务,您的主要营业地在美国),则具有约束力的仲裁和集体诉讼豁免。我们希望我们永远不会有争议,但如果发生了争议,您和我们同意在收到争议通知后的60天内尝试以非正式方式解决争议。如果我们不能,您和我们同意根据《联邦仲裁法》(“FAA”)向美国仲裁协会(“AAA”)进行有约束力的单独仲裁,并且不在法官或陪审团面前提起诉讼。相反,中立的仲裁员将作出决定,仲裁员的决定将是最终的,但FAA规定的有限审查权除外。集体诉讼、集体仲裁、私人司法部长诉讼、公共禁令请求以及任何其他不允许以代表身份行事的诉讼或救济请求。在没有各方同意的情况下合并单独的诉讼程序也是如此。“我们”、“我们的”和“我们”包括微软及其附属公司。
除法院拥有排他性权力外,仲裁员对所有问题作出裁决:(i)决定仲裁的可仲裁性,以及本仲裁协议的成立、存在、范围、有效性和可执行性;(ii)决定双方是否遵守了仲裁前的要求(包括单独的争议通知和仲裁请求表格);(iii)执行对集体诉讼、代表诉讼、私人诉讼、联合诉讼或公共禁令救济的禁令;(iv)禁止不符合本第15条规定的仲裁程序。
如果您的《争议通知》涉及的索赔与至少24个其他客户的索赔类似,并且您和其他客户由同一位律师代表,或由相互协调的律师代表,则您和我们同意将这些索赔视为“相关案件”。相关案件一次只能以不超过50个单独仲裁的批次提交,且这些单独仲裁将以以下方式解决:(i)对于第一批,每一方可选择最多25个相关案件在本第15条项下的单独仲裁中提交和解决;(二)在第一批不超过50个单独仲裁解决之前,不得向仲裁机构提起其他相关案件;(iii)如果在第一批之后,双方无法非正式解决剩余的相关案件,则可以提交第二批相关案件,其中每一方可以选择最多25个相关案件在本第15条项下的单独仲裁中解决。这种分批个别仲裁的过程将持续到双方以非正式方式或通过个别仲裁解决所有相关案件为止。法院拥有执行本款的专属权力,包括其是否适用于一组特定的索赔,并有权禁止不符合本款的仲裁的提起或起诉。
16. 杂项。本款、第1条、第9条(适用于本条款结束前发生的金额)、第10条、第11条、第12条、第13条、第15条、第18条,以及在本条款结束后根据其条款适用的条款,在本条款终止或取消后仍然有效。我方可在不通知贵方的情况下,随时全部或部分转让这些条款。您不得转让您在本条款项下的权利或义务,也不得转让使用服务的任何权利。这是您与微软就您使用服务达成的完整协议。它取代您与微软之前就您使用服务达成的任何协议。在相关法律允许的最大范围内,本条款的所有部分均适用。如果法院或仲裁员认为我们不能按照书面形式执行本条款的一部分,我们可以在相关法律可执行的范围内用类似的条款替换这些条款,但本条款的其余部分不会改变。15节。G表示如果第15条(仲裁和集体诉讼豁免)的部分内容被发现无法执行会发生什么。15节。如果与本节不一致,则以G为准。除第15条(仲裁和集体诉讼豁免)外,本条款仅适用于您和我们的利益;他们不是为了任何人的利益,除了微软的继任者和受让人。
17. 出口的法律。您必须遵守适用于本软件和/或服务的所有国内和国际出口法律法规,包括对目的地、最终用户和最终用途的限制。有关地理和出口限制的更多信息,请访问https://www.microsoft.com/exporting。
18. 权利保留和反馈。除本条款明确规定外,微软不会根据微软或任何相关实体拥有或控制的任何专利、专有技术、版权、商业秘密、商标或其他知识产权(包括但不限于任何名称、商业外观、标识或等同物)授予您许可或任何类型的任何其他权利。如果您向微软提供任何想法、提案、建议或反馈,包括但不限于关于新产品、技术、促销、产品名称、产品反馈和产品改进(“反馈”)的想法,则您将以任何方式、出于任何目的制作、已经制作、创建衍生作品、使用、共享您的反馈并将其商业化的权利无偿授予微软,无需向您支付版税或承担其他义务。由于微软将您的反馈包含在其中,因此您不得向任何第三方提供受许可约束的反馈,该许可要求微软将其软件、技术或文档授权给任何第三方。
知识产权侵权索赔的通知和程序。微软尊重第三方的知识产权。如果您希望发送知识产权侵权通知,包括版权侵权索赔,请使用我们提交侵权通知的程序(https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/infringement),该程序构成本条款的一部分。只有与此程序相关的查询才会收到回复。
微软使用美国法典第17章第512节以及适用的法规(EU) 2022/2065第III章中规定的程序来回应版权侵权通知。在适当的情况下,微软还可以禁用或终止可能是重复侵权者的微软服务用户的帐户。此外,在适当的情况下,微软可以暂停处理经常提交无根据通知的个人或实体的通知。关于特定服务的适用程序的进一步说明,包括微软在这些程序中所作决定的可能补救措施,可在侵权通知(https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/infringement)中找到。
关于广告中知识产权问题的通知和程序。请查看我们的知识产权指南(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243207)关于我们的广告网络的知识产权问题。
版权和商标通知。本服务版权归©Microsoft Corporation和/或其供应商所有,One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.。本条款包含微软商标和品牌指南(https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/trademarks/usage/general.aspx)(不时修订)。Microsoft以及所有Microsoft产品、软件和服务的名称、徽标和图标可能是Microsoft集团公司在美国和/或其他司法管辖区的未注册商标,也可能是已注册商标。以下是微软商标的非详尽列表(https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/trademarks/en-us.aspx)。实际公司和产品的名称可能是其各自所有者的商标。保留本条款中未明确授予的任何权利。在某些微软网站服务器上使用的某些软件部分是基于独立JPEG组的工作。版权所有©1991-1996 Thomas G. Lane。版权所有。在某些微软网站服务器上使用的“gnuplot”软件版权归©1986-1993 Thomas Williams, Colin Kelley所有。版权所有。
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