Windows Update: FAQ

如果你在安装更新时遇到麻烦，可以试试下面这些方法:

• 确保你的设备已连接到互联网。下载更新需要互联网连接。

• 如果您连接了互联网，请尝试手动安装更新。选择“开始>设置>更新与安全> Windows更新”，然后选择“检查更新”。检查更新

• 运行Windows Update疑难解答。选择“开始>设置>更新与安全>故障排除”。在“启动并运行”下选择“Windows更新”。

• 如果疑难解答不能解决问题，请参阅更新Windows时的疑难解答问题或修复Windows更新错误。

下载更新所需的时间主要取决于互联网连接速度、网络设置和更新大小。确保您的设备已插入并连接到互联网，以便更快地下载更新。

你不能完全停止更新，因为它们有助于保持你的设备安全，更新最终需要安装和下载，无论你的更新设置如何。以下是如何暂时停止下载和安装更新。请注意，在达到暂停限制后，您需要安装最新的更新，然后才能再次暂停更新。在Windows 10 11月2019更新(版本1909)或更高版本中，或Windows版本1809 for Pro或Enterprise中，选择开始>设置>更新与安全> Windows更新。然后选择以下选项之一:

• 选择暂停更新7天。

• 选择高级选项。然后，在Pause updates部分中，选择下拉菜单并指定恢复更新的日期。

要完成更新的安装，您的设备需要重新启动。当你不使用设备时，Windows会尝试重新启动它。如果不能，系统会要求您安排一个更方便的时间重新启动。或者，您可以按照以下步骤随时安排:

1. 选择“开始>设置>更新与安全> Windows更新”。

2. 选择“计划重启”并选择您方便的时间。

你可以设置活动时间，以确保只有当你不使用设备时才会自动重启更新。当你离开你的电脑在Windows活跃的时间获得更新。

试着删除你不需要的文件，卸载你不用的应用程序，或者把文件移到另一个驱动器上，比如外置USB驱动器或OneDrive。有关释放磁盘空间的更多提示，请参阅在Windows中释放驱动器空间。

我们建议在不使用笔记本电脑和平板电脑等设备时，保持它们的电源处于接通状态。这样，如果在活动时间之外安装更新，您的设备将有足够的电量来完成安装。Windows更新并不比其他典型的系统进程消耗更多的电池。

更新历史记录是可用的，因此您可以看到安装了哪些更新以及何时安装的更新。您也可以使用此列表删除特定的更新，尽管除非必要，我们不建议这样做。

选择“开始>设置>更新与安全> Windows更新>查看更新历史”。

查看更新历史有关Windows 10更新中包含的内容的详细信息，请参阅Windows 10更新历史。

我们不建议您删除任何已安装的更新。但是，如果必须删除更新，可以在更新历史记录中删除。

1. 选择“开始>设置>更新与安全> Windows更新>查看更新历史>卸载更新”。

2. 选择要删除的更新，然后选择Uninstall。

特性更新通常每年发布两次，包括新的功能和能力，以及潜在的修复和安全更新。质量更新更频繁，主要包括小补丁和安全更新。Windows旨在通过Windows Update向设备提供这两种更新。

要再次检查你的设备是否是最新的，打开设置>更新与安全> Windows更新，查看你的更新状态和可用的更新。

检查更新

要查找您正在运行的Windows版本，请参见我运行的是哪个版本的Windows操作系统?

在任何更新场景中，Windows都不会自动打开保留存储。它仅在预装了Windows 10 5月2019更新(版本1903)或更高版本的新设备或执行干净安装的设备上打开。