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Microsoft Copilot Studio

增强Microsoft 365 Copilot与代理或建立自己的自定义体验。
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概述

你的经纪人，你的方式

使用Copilot Studio为员工和客户设计智能、动态、互联的人工智能助手。
Copilot studio home page : describe your agent to create it

强大的，连接的代理-由你建立

构建代理

使用生成式人工智能和大型语言模型为不同的渠道设计会话应用程序。

添加座席到microsoft365 Copilot

使用部署到Microsoft 365 Copilot的代理转换业务流程。

使用一个连接平台

从Copilot Studio开始，与Azure AI和其他微软会话AI工具无缝集成。
功能

建立自己的代理

  • 通过将其指向组织的网站或内部知识，提高座席快速回答问题的能力。
    Build your own custom copilot about add available knowledge sources
  • 使用Power Platform连接器、Power automation流、自定义主题和AI提示设计由用户对话触发的操作。
    Build your own custom copilot about conversation map
  • 从跨Microsoft和非Microsoft数据源的数千种预构建数据连接器中进行选择，以提高代理的效率。
    Build your own custom copilot about manage accounts
  • 配置、训练和连接Azure中的服务，如Azure OpenAI Service、知识库和基础模型。
    Build your own custom copilot about get account balance
返回选项卡

添加座席到microsoft365 Copilot

  • 将代理直接部署到员工经常使用的应用程序，如Microsoft Teams、SharePoint和Business Chat。
    Interface showing Microsoft Copilot features and action menu
  • 为需要特定响应的可预测场景设计量身定制的对话，例如针对遵从性或法规主题的对话。
    Screenshot showing a Microsoft chat window with a conversation about FHA loan qualification
  • 使用Microsoft 365 Copilot简化和自动化业务流程和任务，例如提交费用，员工入职和更新福利。
    Copilot Studio dashboard with various Copilot services and actions
  • 让代理安全地访问Microsoft 365中最有价值的组织数据或连接到您的外部业务应用程序。
    Configure and connect Microsoft Copilot with external data sources and actions.

安全地管理和治理

  • 通过全面的策略、访问控制和环境管理建立信任，所有这些都可以从管理中心内访问。
    Power Platform admin center: manage environments, policies, users, analytics, and more.
  • 使用内置的分析(包括关键性能指标)优化响应和微调代理。
    Copilot Studio analytics show a 4.5/5 customer satisfaction score, with a 2% decrease
  • 消除基础设施管理、维护和更新的负担，确保代理的最佳性能。
    Regional settings and data locations for organizations using Microsoft Copilot Studio documentation and guidance
  • 坚持最高标准的治理、信任和数据控制。
分析报告

得到顶级行业分析师的认可

  • 了解为什么微软在IDC MarketScape:全球通用会话人工智能软件2023供应商评估中被评为领导者。
    阅读节选
定价

Copilot Studio定价

Microsoft Copilot Studio

25000条/月1，2，3
立即购买 尝试免费
建立自己的代理，跨多个渠道，以帮助员工和客户。
Copilot Studio提供了一个图形化开发环境，可以使用生成式人工智能、复杂的对话创建、知识、动作和内置分析(可与Microsoft会话式人工智能工具配合使用)来构建代理。

Microsoft Copilot for Microsoft 365

用户/月
年度承诺*
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使用Copilot Studio为Microsoft 365 Copilot构建代理。
通过合格的Microsoft 365商业或企业订阅，将Microsoft 365 Copilot带到您的组织中。

*Microsoft 365 Copilot可能不适用于所有市场和语言。要购买，客户必须有一个合格的Microsoft 365计划 企业或 业务．
支援及资源

实施和支持

Two girls talking with each other beside a dekstop

文档

了解如何在您的组织中开始使用Copilot Studio。
了解更多
Three people discussing something with a laptop in smiling face

社区

与专家和同行建立联系并向他们学习。
加入社区
A person with headset infront of a desktop

支持

获得技术支持和快速响应您最关键的情况，包括与您的Copilot Studio付费许可。
请求支持

客户成功与Copilot Studio

  1. PayPal Logo
  2. an post logo
  3. City of Kelowna logo
A girl smiling and sitting on a chair
PayPal Logo
“Copilot Studio帮助我们减少了支持团队的工作量和成本，同时提高了员工的参与度和忠诚度。”
Ramesh Murugan, PayPal员工技术和体验总监
A young girl watching her mobile
an post logo
“(Copilot Studio)将使我们能够提升客户体验，加快我们的数字战略上市速度。”
Des Morley, An Post首席数字和技术官
An old men wearing security hat and watching his mobile
City of Kelowna logo
“基洛纳市已经使用微软Copilot Studio建造了副驾驶员……彻底改变了我们为市民和建设者服务的方式。”
爵士·帕布拉，基洛纳市信息服务总监
回到客户故事部分

额外的资源

A man wearing headset and working with laptop
博客

轻松建立副驾驶代理

了解使用Copilot Studio构建的代理如何改进Microsoft 365 Copilot。阅读公告。
阅读公告
A young women working with laptop
事件

看微软按需构建

查看2024年活动的亮点和会议，包括副驾驶开发。
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常见问题解答

常见问题

  • Copilot Studio是一个端到端的会话AI平台，使您能够使用自然语言或图形界面创建代理。使用Copilot Studio，您可以轻松地设计、测试和发布代理，以满足您在整个行业、部门或角色的内部或外部场景的需求。

  • 关注Microsoft Copilot Studio博客获取产品公告和更新。

     

    阅读博客

  • 使用Copilot Studio，您可以构建代理并将其发布到任何地方，包括Microsoft 365 Copilot。当您发布到Copilot时，您的组织将受益于能够在员工经常使用的应用程序(如Teams、SharePoint和Business Chat)中使用该代理。

  • 是的，Power Virtual Agents的功能和特性现在是Copilot Studio的一部分，此前在生成式AI和增强的跨Copilot集成方面进行了大量投资。

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  • Copilot Studio中的生成式人工智能旨在符合我们负责任的人工智能原则，包括公平性、可靠性和安全性、隐私性和安全性、包容性、透明度和问责制。

     

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  • Copilot Studio支持中文(简体和繁体)、捷克语、丹麦语、荷兰语、英语、芬兰语、法语、德语、希腊语、印地语、印尼语、意大利语、日语、韩语、挪威语、波兰语、葡萄牙语(巴西)、俄语、西班牙语、瑞典语、泰语和土耳其语。

     

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A girl with specs having a laptop in her hand
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联系您的微软销售代表或开始免费试用。
免费试用
A group of people discussing something in a conference room

授权您的员工与微软365副驾驶

获得具有企业级安全性、隐私性、合规性和负责任的AI的直观AI助手的所有功能。
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Two professionals talking with each other

探索与Copilot一起工作的新方法

看看什么是可能的，并利用人工智能实现新的体验。
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  1. ［1］
    许可证是基于容量的，并且可以购买额外的消息。可计费消息是发送给副驾驶/机器人的请求或消息，触发操作和/或响应。

    一旦您开始付费订阅，取消政策将根据您作为新客户的状态以及您的Microsoft产品和域选择而有所不同。  了解更多。任何时候都可以通过转到Microsoft 365管理中心取消您的Microsoft 365订阅。取消订阅时，所有关联数据将被删除。  了解有关Microsoft 365中数据保留、删除和销毁的更多信息。 

    所显示的价格仅用于营销目的，由于货币，国家和地区的不同因素，可能不反映实际清单价格。您的实际价格将反映在结账。 
  2. ［2］
    消息消耗率:1)常规(非生成AI) = 1条消息;2)生成式AI(基于数据的答案)= 2条消息。客户可以使用常规和生成的人工智能信息的组合。
  3. ［3］
    Microsoft Copilot Studio在30美元的用户许可中提供了Microsoft 365 Copilot可扩展性的选择功能。这与独立license是分开的。
  4. ［4］
    在Microsoft Teams中使用Copilot需要Microsoft Teams服务计划。一些Microsoft 365和Office 365套件不再包含Microsoft Teams。 了解更多信息。