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15英寸MacBook Pro电池召回计划
苹果公司已经确定，在数量有限的老一代15英寸MacBook Pro电脑中，电池可能会过热，并造成火灾安全风险。受影响的产品主要在2015年9月至2017年2月期间销售，产品合格性由产品序列号确定。
用户安全始终是苹果公司的首要任务，我们自愿决定免费更换受影响的电池。
资格
首先看看你用的是哪款15英寸的MacBook Pro。从屏幕左上角的苹果菜单(“关于这台Mac”)中选择。确认你的机型是“MacBook Pro (Retina, 15英寸，2015年年中)”。如果您有该型号，请在下面输入您的计算机序列号，以查看它是否符合此计划的条件。
如果您的MacBook Pro符合条件，请停止使用并按照以下说明更换电池。
注意:此程序不影响其他MacBook Pro机型。
更换过程
选择以下服务选项之一来更换电池。您的MacBook Pro将在提供任何服务之前进行检查，以验证它是否符合此计划的条件。服务可能需要3-5天。
- 找到Apple授权服务提供商。
- 在苹果零售店预约。
- 联系苹果技术支持，通过苹果维修中心安排邮寄服务。
为准备MacBook Pro的服务，请备份您的数据。
此计划仅适用于更换电池。如果您希望为任何其他问题安排付费服务，请联系Apple支持并与顾问交谈。
额外的信息
这项全球范围内的苹果计划不会延长15英寸MacBook Pro的标准保修范围。
本程序不影响您的法定权利或保修权利。
截至2019-10-07