Apple支持社区使用协议

2024年4月9日更新

本Apple Support Communities使用协议(下称“协议”)提供有关您使用Apple Support Communities网站(下称“网站”)的重要信息。

重要提示:如果您选择接受本协议，您必须接受呈现给您的协议，不做任何修改。苹果将不接受任何添加或删除。Apple可随时更改、添加或删除本协议的任何部分或本网站提供的服务和功能的任何部分。如果这样做，苹果将在这里更新协议(使用条款)，并可能在本网站的其他地方发布此类更改。

如果您不能接受将来的任何更改，您应该停止使用本网站。您继续使用本网站将始终表明您接受本协议及其任何更改。

1. 一般
1. 只要您遵守本协议，Apple就授予您进入和使用本网站的个人、非排他性、不可转让的有限特权。
2. 除本协议中的条款和条件外，本网站的所有使用均受Apple网站使用条款的约束。
3. 如果本协议与Apple网站使用条款之间存在任何冲突，本协议的条款将适用于本网站的使用。
4. 本网站所表达的观点不被Apple认可。
5. Apple不会预先筛选本网站用户提交的内容，包括但不限于问题、陈述、图像、头像和链接(“提交内容”)。Apple保留编辑或删除任何提交内容(包括Apple认为违反本协议的提交内容)的权利，但没有责任。Apple将善意地调查有关提交内容违反本协议的指控，但(a)不向您保证其将编辑、删除或继续允许显示任何特定提交内容(无论是否受到此类指控)，并且(b)对编辑、删除或继续允许显示任何提交内容不承担任何责任。
6. 某些提交内容可能包含非Apple制造的产品信息或指向非Apple控制或测试的独立网站的链接。有关非Apple产品的信息或指向非Apple网站的链接未经Apple推荐或认可。对于第三方网站或产品的选择、性能或使用，Apple不承担任何责任。Apple不对第三方网站的准确性或可靠性作任何声明。Apple可能会删除指向第三方网站的链接，这些网站包含可能损坏用户设备、产生潜在安全风险或使Apple有限保修失效的产品或说明信息。
7. Apple可能会回答问题，但不会在网站上正式提供技术支持。
8. Apple可能会为您参与本网站提供某些好处和特权。所提供的福利和特权不会在您和Apple之间建立员工、代理或独立承包商关系，您也不能以Apple发言人的身份出现。
9. Apple可能会在Apple支持社区中使用cookie和其他技术。此类cookie使我们能够维持您的会话并个性化您在网站上的体验，帮助我们衡量网站的有效性，并改善用户体验。欲了解更多信息，请访问https://discussions.apple.com/privacy。
10. 要向网站提交内容，您必须拥有Apple ID。有关Apple ID的更多信息，请访问Apple ID支持。
11. 如果您在本网站提供有关Apple产品、技术或服务的任何想法、建议或推荐(“反馈”)，Apple可以使用该等反馈并将其纳入Apple产品、技术和服务中，而无需支付版税，也无需承担任何其他义务或限制。
12. 当您使用Communities时，您还可以选择接收来自Apple的与Communities相关的某些通信。Apple可能会直接在Communities中回复您的帖子，如果您设置的偏好允许，Apple可能会尝试通过电话、电子邮件、短信或其他通信方式在Communities之外与您联系。例如，如果您有一段时间没有访问社区，您可能会收到提醒邮件，提醒您回复对您有帮助或解决了您的问题的答案，或关于改进社区提供的服务的调查。您可以通过访问https://discussions.apple.com/profile/preferences来管理您的通信首选项。
13. 有关Apple支持社区帐户的疑问或问题，请在使用Apple支持社区中发布问题，或发送电子邮件至communityaccounts@apple.com。
14. 你可以举报你发现的离题、不恰当、包含个人信息或不符合这些条款的帖子。Apple支持社区团队会审查这些报告，使社区成为一个学习和与他人互动的好地方。欲了解更多信息，请访问https://support.apple.com/101769。
15. 对于澳大利亚用户，关于如何报告和投诉内容或违反这些条款的更多信息可在这里获得。
2. 提交
1. 不要跑题。Apple支持社区旨在帮助人们更有效地使用Apple产品和技术。除非另有说明，请勿发布非技术主题的投稿，包括:
1. 关于未公布产品的猜测或谣言。
2. 讨论Apple的政策或程序或Apple对本网站的审核。
2. 遵守Apple支持社区指南。要有礼貌。每个人都应该感到舒适的阅读提交和参与讨论。不得提交煽动性或不适当的内容，并将被编辑或删除。这包括含有诽谤、诽谤、不雅、有害、骚扰、恐吓、威胁、仇恨、令人反感、歧视、政治分裂或煽动性、辱骂、粗俗、淫秽、色情、露骨或在性、种族、文化或民族背景下具有冒犯性或其他非法内容的提交内容。
3. 发表建设性的意见和问题。除非另有说明，否则您的提交应该是技术支持问题或技术支持答案。我们也欢迎有关产品特性的建设性反馈。
4. 不要张贴民意调查或请愿书或链接到相同的。
5. 测试你的答案。在回答技术问题时，如果可能的话，确保你的提交在你自己的苹果设备上有效。
6. 没有广告。不要使用本网站向他人销售或推销产品或服务，也不要发布网址，除非它直接回答了用户的问题。为免生疑问，以下内容不得出现在本网站:
1. 仅为宣传一本书、服务、软件或其他待售项目或产品而创建的投稿。
2. 任何与相关技术支持问题或答案不直接相关的商业产品或服务的引用，包括链接。例如:“这篇文章是由Super post Creator创建的。”
3. 链接到个人或专业网站或任何链接，导致任何累积的补偿或利益给你。但是，您可以在提交的材料上签署有关您自己的信息。一个可以接受的签名的例子:贾斯汀·R，作者，“苹果丽莎社区:技巧和技巧”
7. 没有不适当或冒犯的用户名(“别名”)或冒充。不恰当或冒犯性的别名将被删除，试图冒充他人的人将被删除其提交的内容或可能被停用其帐户。别名不得包含网站、电子邮件地址或其他联系信息。
8. 遵守法律。
1. 不得提交旨在促进或实施非法行为的内容。
2. 不要提交破坏或以其他方式“绕过”数字版权管理软件或硬件的软件或过程描述。这包括关于“翻录”dvd或围绕Apple Music或其他媒体资源上使用的数字版权管理软件进行工作的对话。
3. 不要发布诽谤材料。
9. 提交的材料必须是您自己的作品或您已获得许可的作品。通过发布提交内容，您保证并声明您拥有或以其他方式控制提交内容中包含的信息的所有权利。Apple有权利(但没有义务)删除任何完全或实质上由生成式AI工具创建的提交内容。生成式人工智能工具包括图像生成器(如Midjourney或Stable Diffusion)、大型语言模型(如GPT-4、PaLM或Claude)、代码生成工具(如Copilot)、音频生成工具(如VALL-E或similar . AI)，或任何其他主要用于为用户自动生成内容或答案的工具或系统。
10. 使用提交的许可。通过发布提交内容，您同意授予Apple永久的、免版税的、非独家的全球权利和许可，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、分发、表演、播放、向公众提供，并行使与提交内容相关的所有版权和宣传权。如果您不希望授予Apple上述权利，请勿将您的提交内容发送到本网站。
11. 不要泄露任何个人信息。
3. 未成年人
1. 您必须年满13岁(或您所在地区的同等最低年龄)才能向本网站提交内容。如果您已超过13岁(或您所在地区的同等最低年龄)，但尚未达到成年年龄，您必须获得您父母或监护人的许可才能向本网站提交内容。
4. 对网站的干扰
1. 您同意不干扰或破坏本网站。
2. 苹果可能会提供一种系统，让用户通过网站上的各种活动获得积分。
1. 不要“玩弄”系统。您同意不在网站上创建多个用户帐户或以其他方式操纵积分系统。
2. 不要要求得分。了解更多关于积分和如何建立你的声誉，并在网站上获得奖励。如需进一步说明，请在使用Apple支持社区中提出问题，或发送电子邮件至communityaccounts@apple.com。
5. 违反协议
1. 如果您未能遵守这些条款，Apple可能会删除您的提交内容。Apple也可能会向您发送电子邮件，通知您提交的内容已被删除或编辑。重复不适当的提交或破坏性行为可能导致您的帐户被暂时或永久冻结，限制您参与网站上任何或所有区域的能力。
2. Apple保留在任何时间以任何理由删除任何提交内容或对任何帐户采取行动的权利。