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动力365

Microsoft Dynamics 365博客

博客文章: 商业决策者 IT专业人员
Purple and blue colorful, wavy graphic design background, with the following words: Microsoft Dynamics 365 Contact Center
商业决策者
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6月04
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宣布推出Dynamics 365联络中心，这是一个辅助驾驶优先的云联络中心，可以改变服务体验 

今天，我们很高兴地宣布，在我们实现客户服务现代化的旅程中，我们取得了最新的里程碑:Microsoft Dynamics 365联络中心，这是一个copilot优先的联络中心解决方案，可为每个客户参与渠道提供生成式人工智能。

A person smiling, looking at their laptop. The image incorporates the Dynamics 365 Business Central icon and the Copilot icon.
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在Dynamics 365 Business Central中使用Microsoft Copilot更智能地工作 

在快速变化的人工智能世界中，微软Dynamics 365 Business Central以创新引领潮流，为3万多家中小型企业提供了成功的装备。在下一代人工智能的支持下，Dynamics 365 Business Central中的Microsoft Copilot引入了简化工作流程、提高生产力和释放创造力的新方法。

A field employee outside in a hard hat and vest, looking at a tablet in their hand. The image incorporates the Dynamics 365 Field Service icon and the Copilot icon.
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在Dynamics 365现场服务中使用Microsoft Copilot实现快速，灵活，经济高效的服务 

快速、高效的服务，是每个人都想要的。今天的现场服务组织正在通过采用下一代人工智能技术来响应这一号召，这些技术可以帮助他们更灵活地响应客户，同时还可以增加收入，减少加班时间，并确保更可预测的到达和完成时间。

Graphic design using different shapes
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微软Dynamics 365的新定价将于2024年10月生效 

今天，我们宣布五年多来微软Dynamics 365的首次价格更新。自从上次定价更新以来，Dynamics 365已经改变了客户关系管理(CRM)和企业资源规划(ERP)，为每条业务线提供连接的应用程序-营销，销售，客户服务和现场服务，财务，运营和供应链-每年，我们都会发布数百个新功能和增强功能，旨在帮助人们更智能地工作，节省时间并无缝协作。

Abstract graphic design incorporating an image of two women talking to each other, one holding a tablet.
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针对供应链、销售和服务的全新Microsoft Dynamics 365和Microsoft Copilot创新加入了2024年的发布浪潮1 

卖家、服务代理和供应链专业人员有一个共同的目标:每次都按时向客户提供优质的商品和服务。今天，我们宣布微软Dynamics 365的新体验，帮助跨业务职能的专业人员协作解决挑战，简化工作流程，并专注于最重要的关键因素，以实现变革性客户体验。