最了解Apple Watch的人提供的服务和支持。

因为苹果制造硬件、操作系统和许多应用程序,所以我们的专家了解所有东西是如何协同工作的,可以在一次对话中帮助解决大多数问题。

当你为Apple Watch购买AppleCare+时,覆盖的不仅仅是手腕。

苹果认证的服务和支持覆盖
24/7优先获得技术支持1
获得无限次意外伤害保护2
电池维修范围3

Apple Watch, Apple Watch Nike, Apple Watch Ultra

每一款Apple Watch、Apple Watch Nike和Apple Watch Ultra都有一年的有限保修期和长达90天的免费技术支持。

梦+

Apple Watch、Apple Watch Nike和Apple Watch Ultra的AppleCare+扩展了您的覆盖范围,包括无限次意外损坏保护。对于Apple Watch和Apple Watch Nike,每次事件都需要支付69美元的服务费加上适用税,对于Apple Watch ultra - 2,则需要支付79美元的服务费加上适用税。此外,您还可以通过聊天或电话全天候优先访问Apple专家。


Apple Watch Edition和Apple Watch herm<e:1>

每一款Apple Watch Edition和Apple Watch hermires都有两年的有限保修期和长达两年的免费技术支持

梦+

Apple Watch的AppleCare+扩展了您的保险范围,包括无限次意外损坏保护。每次事故需支付79美元的服务费,外加相应的税费此外,您还可以通过聊天或电话全天候优先访问Apple专家。

一站支撑

通过快速更换服务,尽量减少没有Apple Watch的时间

因为Apple设计了Apple Watch, watchOS和许多应用程序,Apple Watch是一个真正的集成系统。而且只有AppleCare+提供苹果专家的一站式服务和支持,所以大多数问题可以在一次电话中解决

  • 通过聊天或电话24/7优先访问苹果专家
  • 全球维修覆盖:在世界各地旅行时,可获得当地苹果硬件服务
  • 快速更换服务:我们会把更换的设备寄给您,这样您就不用等维修了
  • 随身维修:将您的Apple Watch带到Apple Store或其他Apple授权服务提供商
  • 邮购维修:使用Apple4提供的预付邮购箱邮寄Apple Watch

硬件覆盖

获得无限次意外伤害保护 2
如果电池容量低于原始容量的80%,请进行电池维修

AppleCare+提供维修或更换服务,包括零件和人工,由苹果授权的技术人员使用正品苹果零件。

服务范围包括:

  • 你的苹果手表
  • Battery3
  • 无限次意外损坏保护,每次Apple Watch和Apple Watch Nike需支付69美元的服务费,Apple Watch Edition、Apple Watch hermes和Apple Watch Ultra需支付79美元的服务费,外加适用的税费

软件支持

直接联系Apple专家以获得使用watchOS等的支持

借助Apple Watch的AppleCare+, Apple专家可以帮助您解决Apple Watch、watchOS和Apple品牌Watch应用程序的问题,包括:

  • 使用watchOS
  • 连接iPhone,包括iOS和Apple Watch应用程序
  • 关于苹果品牌手表应用的问题

保护你的Apple Watch

梦+

你可以购买定期保险,也可以购买每月自动续期的保险,直到取消为止。

每月

2年

3年

Apple Watch Ultra 2 

Apple Watch 9系列

Apple Watch SE

苹果手表herm

如何购买

  1. 购买Apple ecare +与您的新Apple Watch。
  2. 或者在购买Apple Watch后60天内购买:
    • 在配对的iPhone上(进入Watch应用程序>通用>关于,选择添加AppleCare+覆盖)
    • 联机(要求您验证序列号并运行远程诊断)
    • 在Apple Store(需要Apple Watch的检查和购买证明)
    • 通过拨打800-275-2273(需要您运行远程诊断并提供购买证明)

有关如何续订现有计划的信息,请单击此处。

有关完整的产品详细信息,请参阅AppleCare+条款和条件。

额外的支持

通过电话获得支持;
设置修复,等等。

在这里找到你的苹果支持电话号码。

联系Apple技术支持

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