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微软隐私声明

最后更新:2024年8月

有什么新鲜事吗?

 

你可能会注意到一个新的面貌。2024年8月,我们更新了微软网站的隐私,采用了基于更安全平台的现代设计。您现在可以在microsoft.com/privacy上找到微软隐私声明。与往常一样,微软隐私声明的任何实质性更新都会在What 's New页面上突出显示。

饼干

大多数微软网站都使用cookie,这是一种放置在你设备上的小文本文件,网络服务器在放置cookie的域名中使用这些文件,以后可以检索。我们使用cookie来存储您的偏好和设置,帮助您登录,提供个性化广告,并分析网站运营。有关更多信息,请参阅本隐私声明的cookie和类似技术部分。

EU-U.S。,英国扩展和瑞士-美国。资料私隐架构

微软遵守欧盟-美国的规定。英国向欧盟-美国延伸;瑞士-美国。数据隐私框架。要了解更多信息,请参阅我们存储和处理个人数据的位置,并访问美国商务部的数据隐私框架网站。

联系我们

如果您对微软首席隐私官或欧盟数据保护官有隐私问题,投诉或问题,请使用我们的网络表单与我们联系。有关联系微软(包括微软爱尔兰运营有限公司)的更多信息,请参阅本隐私声明的“如何联系我们”部分。

您的隐私对我们很重要。本隐私声明解释了微软处理的个人数据、微软如何处理这些数据以及处理这些数据的目的。

微软提供了广泛的产品,包括用于帮助在全球范围内运营企业的服务器产品,您在家中使用的设备,学生在学校使用的软件,以及开发人员用于创建和托管下一代产品的服务。本声明中提及的微软产品包括微软的服务、网站、应用程序、软件、服务器和设备。

请阅读本隐私声明中特定于产品的详细信息,这些详细信息提供了额外的相关信息。本声明适用于微软与您、以下列出的微软产品以及显示本声明的其他微软产品之间的交互。

年轻人可能更喜欢从年轻人隐私页面开始。那一页突出显示了可能对年轻人有帮助的信息。

对于在美国的个人,请参阅我们的美国州数据隐私声明和消费者健康数据隐私政策,了解有关处理您的个人数据的更多信息,以及您在适用的美国州数据隐私法律下的权利。

我们收集的个人资料

微软通过我们与您的互动以及我们的产品向您收集数据。您直接提供其中一些数据,我们通过收集有关您对我们产品的交互、使用和体验的数据来获得其中一些数据。我们收集的数据取决于您与微软互动的背景以及您所做的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们也会从第三方获取有关您的数据。

如果您代表使用微软企业和开发人员产品的组织(如企业或学校),请参阅本隐私声明的企业和开发人员产品部分,了解我们如何处理您的数据。如果您是组织提供的Microsoft产品或Microsoft帐户的最终用户,请参阅组织提供的产品和Microsoft帐户部分以获取更多信息。

当涉及到你使用的技术和你共享的数据时,你可以选择。当我们要求您提供个人资料时,您可以拒绝。我们的许多产品需要一些个人数据才能向您提供服务。如果您选择不提供为您提供产品或功能所需的数据,则您不能使用该产品或功能。同样,如果我们依法需要收集个人数据或与您签订或履行合同,而您未提供数据,我们将无法签订合同;或者,如果这与您正在使用的现有产品有关,我们可能不得不暂停或取消它。如果是这样的话,我们会通知你的。如果提供数据是可选的,并且您选择不共享个人数据,则使用此类数据的个性化等功能将不适合您。

我们如何使用个人资料

微软使用我们收集的数据为您提供丰富的交互式体验。特别是,我们使用数据来:

  • 提供我们的产品,包括更新、保护和故障排除,以及提供支持。它还包括在需要提供服务或执行您请求的交易时共享数据。
  • 改进和发展我们的产品。
  • 个性化我们的产品,并提出建议。
  • 向您做广告和营销,包括发送促销通信、定向广告和向您提供相关优惠。

我们还使用这些数据来运营我们的业务,包括分析我们的业绩、履行我们的法律义务、发展我们的员工队伍和进行研究。

在实现这些目的时,我们会将从不同环境(例如,从您使用两个Microsoft产品时)收集或从第三方获得的数据进行合并,以便为您提供更加无缝、一致和个性化的体验,做出明智的业务决策,以及实现其他合法目的。

我们为这些目的而处理的个人数据包括自动和手动(人工)处理方法。我们的自动化方法经常与我们的手动方法相关并得到支持。例如,为了构建、训练和提高自动化处理方法(包括人工智能或AI)的准确性,我们根据底层数据手动检查自动化方法产生的一些输出。

作为我们改进和开发产品努力的一部分,我们可能会使用您的数据来开发和培训我们的人工智能模型。点击这里了解更多。

我们分享个人数据的原因

我们在您同意的情况下分享您的个人资料,或完成任何交易或提供您要求或授权的任何产品。我们还与微软控制的附属公司和子公司共享数据;与代表我们工作的供应商;当法律要求或回应法律程序时;保护我们的客户;保护生命;维护我们产品的安全;并保护微软及其客户的权利和财产。

请注意,根据某些美国州数据隐私法的定义,“共享”还涉及为个性化广告目的向第三方提供个人数据。请参阅下面的美国州数据隐私部分和我们的美国州数据隐私法律声明了解更多信息。

如何查阅及控制你的个人资料

您还可以选择微软收集和使用您的数据。您可以通过联系微软或使用我们提供的各种工具,控制微软已获取的您的个人数据,行使您的数据保护权利。在某些情况下,根据适用法律的要求或允许,您访问或控制您的个人数据的能力将受到限制。您如何访问或控制您的个人数据也取决于您使用的产品。例如,您可以:

  • 通过访问我们的选择退出页面,控制您的数据用于微软的个性化广告。
  • 选择是否希望接收来自Microsoft的促销电子邮件、SMS消息、电话和邮政邮件。
  • 通过微软隐私仪表板访问和清除您的一些数据。

并非所有由微软处理的个人数据都可以通过上述工具访问或控制。如果您希望访问或控制微软处理的个人数据,而这些数据无法通过上述工具或直接通过您使用的微软产品获得,您可以通过“如何联系我们”部分中的地址或使用我们的网络表单与微软联系。

我们通过微软隐私报告提供有关用户请求行使其数据保护权利的汇总指标。

cookie和类似技术

cookie是放置在设备上的小文本文件,用于存储数据,这些数据可以被放置cookie的域内的web服务器调用。我们使用cookie和类似的技术来存储和尊重您的偏好和设置,使您能够登录、提供基于兴趣的广告、打击欺诈、分析我们的产品性能以及实现其他合法目的。微软应用程序使用其他标识符,例如本隐私声明的广告标识部分中描述的Windows中的广告标识符,用于类似目的。

我们还使用“网络信标”来帮助发送cookie并收集使用情况和性能数据。我们的网站可能包括网络信标、cookie或来自微软附属公司和合作伙伴以及第三方(如代表我们的服务提供商)的类似技术。

第三方cookie可能包括:社交媒体cookie,旨在根据您在我们网站上的社交媒体资料和活动向您展示广告和内容;分析cookie,以便更好地了解您和其他人如何使用我们的网站,以便我们改进网站,并使第三方可以改进他们自己的产品和服务;广告cookie向您展示与您相关的广告;以及执行基本网站功能所需的cookie。如有需要,我们会在放置或使用并非(i)提供网站所必需的可选cookie之前征得您的同意;或(ii)为方便沟通的目的。

请参阅下面的“了解更多”部分,了解我们在我们的网站和服务上使用第三方cookie、网络信标和分析服务以及其他类似技术的信息。有关在我们网站上设置cookie的第三方(包括代表我们行事的服务提供商)的列表,请访问我们的第三方cookie清单。在我们的一些网站上,可以直接在网站上找到第三方的列表。这些网站上的第三方可能不会被包括在我们的第三方cookie清单中。

您有各种工具来控制由cookie、web信标和类似技术收集的数据。例如,您可以在您的互联网浏览器中使用控件来限制您访问的网站如何使用cookie,并通过清除或阻止cookie来撤回您的同意。

贵组织提供的产品——致最终用户的通知

如果您将Microsoft产品与您所属的组织提供的帐户(例如您的工作或学校帐户)一起使用,则该组织可以:

  • 控制和管理您的Microsoft产品和产品帐户,包括控制产品或产品帐户的与隐私相关的设置。
  • 访问和处理您的数据,包括交互数据、诊断数据以及与您的Microsoft产品和产品帐户相关的通信内容和文件。

如果您无法访问您的工作或学校帐户(例如,在工作发生变化的情况下),如果您使用工作或学校帐户登录此类产品,则您可能无法访问与这些产品相关的产品和内容,包括您以自己的名义获得的产品和内容。

微软的许多产品都是为学校和企业等组织设计的。请参阅本隐私声明的企业和开发人员产品部分。如果您的组织向您提供对Microsoft产品的访问权限,则您对Microsoft产品的使用应遵守组织的政策(如果有的话)。您应该将您的隐私查询(包括任何行使您的数据保护权利的请求)转给您组织的管理员。当您使用Microsoft产品中的社交功能时,您网络中的其他用户可能会看到您的一些活动。要了解有关社交特性和其他功能的更多信息,请查看特定于Microsoft产品的文档或帮助内容。微软不对我们客户的隐私或安全做法负责,这些做法可能与本隐私声明中所述的不同。

当您使用您所在组织提供的微软产品时,微软对与该产品相关的个人数据的处理受微软与您所在组织之间的合同约束。微软处理您的个人数据是为了向您的组织和您提供产品,在某些情况下是为了微软的业务运营,如企业和开发人员产品部分所述。如上所述,如果您对微软在向您的组织提供产品时处理您的个人数据有疑问,请与您的组织联系。如果您对微软在按照产品条款向您的组织提供产品方面的业务操作有疑问,请按照“如何联系我们”部分所述的方式与微软联系。有关我们业务运作的更多信息,请参阅企业和开发人员产品部分。

对于您所在的K-12学校提供的微软产品,包括Microsoft 365 Education,微软将:

  • 不收集或使用学生的个人资料,除非是为获授权的教育或学校用途;
  • 不得出售或出租学生的个人资料;
  • 不使用或共享学生个人数据用于广告或类似的商业目的,例如针对学生的广告行为定位;
  • 不建立学生的个人资料,除非是为了支持授权的教育或学校目的,或得到父母、监护人或适龄学生的授权;和
  • 要求与我们共享学生个人数据以提供教育服务的供应商(如果有的话)有义务对学生个人数据实施相同的承诺。

微软账户

有了微软的帐户,你可以登录微软的产品,以及那些选定的微软合作伙伴。与您的微软帐户相关的个人数据包括凭据、姓名和联系数据、支付数据、设备和使用数据、您的联系人、有关您的活动的信息以及您的兴趣和爱好。登录到您的Microsoft帐户可以实现跨产品和设备的个性化和一致的体验,允许您使用云数据存储,允许您使用存储在Microsoft帐户中的支付工具进行支付,并启用其他功能。

微软账户有三种类型:

  • 当你创建与个人电子邮件地址绑定的自己的微软账户时,我们将该账户称为个人微软账户。
  • 当您或您的组织(例如雇主或学校)创建与该组织提供的电子邮件地址绑定的Microsoft帐户时,我们将该帐户称为工作或学校帐户。
  • 当您或您的服务提供商(如有线电视或互联网服务提供商)创建与您的电子邮件地址和您的服务提供商的域绑定的微软帐户时,我们将该帐户称为第三方帐户。

如果您使用Microsoft帐户登录第三方提供的服务,您将与该第三方共享该服务所需的帐户数据。

收集儿童的数据

对于13岁以下的用户或其管辖地区的法律规定的用户,某些微软产品和服务将阻止该年龄以下的用户,或要求他们在使用之前获得父母或监护人的同意或授权,包括在创建帐户以访问微软服务时。我们不会故意要求该年龄以下的儿童提供超过产品要求的数据。

一旦获得父母的同意或授权,孩子的账户就会像其他账户一样被对待。有关个人和学校帐户的更多信息,请参阅隐私声明中的微软帐户部分,以及特定产品部分中的微软家庭安全部分。孩子可以使用Outlook和Skype等通信服务,并可以与所有年龄段的其他用户自由通信和共享数据。父母或监护人可以更改或撤销之前做出的同意选择。了解更多关于父母同意和微软儿童帐户。作为微软家庭小组的组织者,父母或监护人可以在“家庭安全”页面上管理孩子的信息和设置,并在隐私仪表板上查看和删除孩子的数据。需要父母同意才能创建的帐户将自动包含在同意创建帐户的个人的家庭组中。对于不需要父母同意创建的儿童帐户(例如,对于超过法律要求父母同意的年龄的儿童),父母或监护人仍然可以使用家庭组,但必须在帐户创建后将儿童帐户添加到家庭组中。选择下面的“了解更多”以获得有关如何访问和删除儿童数据以及有关儿童和Xbox配置文件的信息的更多信息。

其他重要隐私信息

您将在下面找到其他隐私信息,例如我们如何保护您的数据、我们在何处处理您的数据以及我们保留您的数据的时间。您可以在微软隐私中找到有关微软和我们保护您隐私的承诺的更多信息。

人工智能和微软副驾驶功能

微软在我们的许多产品和服务中都利用了人工智能(AI)的力量,包括整合生成式人工智能功能,如微软Copilot功能。微软对人工智能的部署和使用受微软《人工智能原则》和微软《负责任的人工智能标准》的约束,微软在开发和部署人工智能功能时收集和使用个人数据符合本隐私声明中概述的承诺。特定于产品的详细信息提供了额外的相关信息。你可以在这里找到更多关于微软如何使用人工智能的信息。

微软副驾驶功能。微软Copilot是微软的日常人工智能伴侣,旨在帮助您通过跨设备运行的单一体验实现更多目标,了解网络上、PC上和跨应用程序上的相关背景,从而在正确的时间为您带来正确的技能。在Copilot的帮助下,用户可以开始起草一个新的Word文档,生成一个PowerPoint演示文稿,快速找到复杂的在线搜索查询的答案,找到相关文档或其他个人内容,或者受到启发创作新的歌曲、故事、图像或其他内容,以及其他任务。Copilot是一系列服务,微软对数据的收集和使用可能会因特定场景中的服务和预期功能而有所不同。

Copilot网站和应用程序(可在iOS和Android上使用)是消费者Copilot体验的核心。在这个核心体验中,用户可以搜索网页,创建文本、图像、歌曲或其他输出,或参与其他功能,如插件。在网站和应用程序中,用户输入“提示”,向副驾驶提供指示(例如,“给我推荐一家附近可以容纳10人聚会的餐厅”)。为了提供相关的响应,Copilot将使用此提示以及用户的位置,语言和类似设置来制定有用的响应。在一些市场,经过认证的用户可以选择允许Copilot访问之前的提示历史,以更好地个性化产品。消费者Copilot产品使用收集的数据提供和改进Copilot服务,包括提供相关广告。登录到帐户的用户可以在产品和Microsoft隐私仪表板上管理他们的提示历史记录,并可以调整他们在产品中的位置、语言和其他设置。

Copilot还作为助手出现在微软的其他消费产品中,比如必应(Bing)和Microsoft Edge。在这些情况下,数据处理活动通常与这些产品的主要用途保持一致。例如,必应使用和收集个人数据的Copilot与本隐私声明“搜索和浏览”部分所述的必应核心网络搜索产品一致。更多关于Copilot in Bing的信息,请访问Copilot in Bing: Our approach to Responsible AI。在Microsoft Edge中,Copilot出现在侧边栏体验中,可以帮助用户完成与他们访问的网页相关的任务(例如,“总结此页面”)。此数据的使用与本隐私声明的Microsoft Edge部分一致。

Copilot Pro是Copilot的另一款消费者产品,它为用户提供了对最新型号的优先访问权限,改进了图像创建功能,并可以在Microsoft Word、PowerPoint、OneNote、Excel和Outlook中访问Copilot。主Copilot Pro网站和应用程序具有与消费者Copilot类似的数据收集,使用和控制,如上所述。当Copilot与Microsoft 365产品集成时,Copilot的数据收集与本隐私声明中“生产力和通信”部分中描述的数据收集和使用方式一致。

还有专为企业用户设计的Copilot产品。当符合条件的企业启用时,用户使用其Entra ID登录并希望访问消费者Copilot服务时,将为其提供具有商业数据保护的Copilot,从而最大限度地减少数据收集和使用,符合企业用户的期望。更多关于商业数据保护的信息可以在这里找到。

Microsoft Copilot for Microsoft 365企业版提供企业级数据保护,还可以访问企业图表、Microsoft 365和Teams中的Copilot以及其他自定义功能。Microsoft 365企业版Copilot中的数据收集和使用与本隐私声明的企业和开发人员产品部分中描述的做法一致。

企业和开发人员产品

企业和开发人员产品是微软的产品和相关软件,主要提供给组织和开发人员使用。它们包括:

  • 云服务,在产品条款中称为在线服务,如Microsoft 365和Office 365、Microsoft Azure、Microsoft Dynamics365和Microsoft Intune,组织(我们的客户)与微软签订服务合同(“企业在线服务”)。
  • 其他企业和开发者工具以及基于云的服务,例如Azure PlayFab services(要了解更多信息,请参阅Azure PlayFab服务条款)。
  • 服务器、开发者和混合云平台产品,如Windows Server、SQL Server、Visual Studio、System Center、Azure Stack和开源软件,如Bot框架解决方案(“企业和开发者软件”)。
  • 用于存储基础设施的设备和硬件,例如StorSimple(“企业设备”)。
  • 产品条款中所指的企业在线服务提供的专业服务,例如入职服务、数据迁移服务、数据科学服务或补充企业在线服务中现有功能的服务。

如果本微软隐私声明与客户与微软就企业和开发人员产品签订的任何协议的条款发生冲突,则以这些协议的条款为准。

您还可以在产品文档中了解有关我们的企业和开发者产品的功能和设置的更多信息,包括影响您或最终用户隐私的选项。

如果本隐私声明或产品条款中未定义以下任何术语,则其定义如下。

将军。当客户尝试、购买、使用或订阅企业和开发者产品,或获得此类产品的支持或专业服务时,微软会从您那里接收数据,并收集和生成数据以提供服务(包括改进、保护和更新服务)、开展我们的业务运营以及与客户沟通。例如:

  • 当客户与Microsoft销售代表接触时,我们会收集客户的姓名和联系数据,以及有关客户组织的信息,以支持该接触。
  • 当客户与Microsoft支持专业人员交互时,我们会收集设备和使用数据或错误报告,以诊断和解决问题。
  • 当客户为产品付款时,我们收集联系人和付款数据来处理付款。
  • 当微软向客户发送通信时,我们使用数据来个性化通信的内容。
  • 当客户与微软进行专业服务时,我们会收集客户指定联络点的姓名和联系数据,并使用客户提供的信息来执行客户所要求的服务。

企业和开发人员产品使您能够从具有不同隐私实践的微软或第三方购买、订阅或使用其他产品和在线服务,这些其他产品和在线服务受其各自的隐私声明和政策的约束。

生产力和通讯产品

生产力和通信产品是可用于创建、存储和共享文档以及与他人通信的应用程序、软件和服务。

搜索和浏览

搜索和浏览产品将您与信息连接起来,并智能地感知、处理和处理信息——随着时间的推移学习和适应。有关微软搜索产品中人工智能和副驾驶功能的更多信息,请参阅上面的人工智能和微软副驾驶功能部分。

窗户

Windows是一个个性化的计算环境,它使你能够在你的计算设备上无缝漫游和访问服务、偏好和内容,从手机到平板电脑再到Surface Hub。Windows的关键组件不是作为静态软件程序驻留在你的设备上,而是基于云的,Windows的云元素和本地元素都会定期更新,为你提供最新的改进和功能。为了提供这种计算体验,我们收集有关您、您的设备以及您使用Windows的方式的数据。因为Windows对你来说是个人的,我们让你选择我们收集的个人数据以及我们如何使用这些数据。请注意,如果您的Windows设备由您的组织(例如您的雇主或学校)管理,您的组织可能会使用Microsoft或其他机构提供的集中管理工具来访问和处理您的数据,并控制设备设置(包括隐私设置)、设备策略、软件更新、我们或该组织的数据收集,或您设备的其他方面。此外,您的组织可能会使用Microsoft或其他公司提供的管理工具来访问和处理来自该设备的数据,包括您的交互数据、诊断数据以及您的通信和文件内容。

Windows设置,以前被称为PC设置,是微软Windows的一个重要组成部分。它为调整用户首选项、配置操作系统和管理连接的设备提供了一个方便的界面,以便您可以管理用户帐户、调整网络设置和个性化Windows的各个方面。Windows为应用程序提供了一种机制,可以访问设备的各种功能,如设备的摄像头、麦克风、位置、日历、联系人、通话记录、消息等,同时控制对个人数据的访问。每种功能在Windows设置中都有自己的隐私设置页面,因此你可以控制哪些应用程序可以使用每种功能。以下是Settings的一些关键功能:

  1. 自定义:您可以个性化Windows的各个方面,包括外观、语言设置和隐私选项。Windows设置在控制音量时使用麦克风,在使用集成摄像头时使用摄像头和位置来改变夜间亮度,以帮助您定制您的Windows。
  2. 外围设备管理:安装和管理外围设备,如打印机、显示器和外部驱动器。
  3. 网络配置:调整网络设置,包括Wi-Fi,以太网,蜂窝和VPN连接,如果设备支持蜂窝,将使用物理MAC地址,IMEI和手机号码。
  4. 帐户管理:添加或删除用户帐户、更改帐户设置和管理登录选项。
  5. 系统级选项:配置显示设置,通知,电源选项,管理已安装应用程序列表等。
  6. 隐私和安全管理:配置您的隐私偏好,如位置,收集诊断数据等。通过打开或关闭,微调哪些单独的应用和服务可以访问设备的功能。

有关Windows下数据收集的详细信息,请参见Windows下的数据收集摘要。本声明讨论的是Windows 10和Windows 11,本节中提到的Windows与这些产品版本相关。较早版本的Windows(包括Windows Vista、Windows 7、Windows 8和Windows 8.1)以其各自的隐私声明为准。

娱乐及相关服务

娱乐及相关服务提供丰富的体验,使您能够访问各种内容、应用程序和游戏。