你需要知道的关于Amazon Flex的一切

对于很多人来说，赚取额外收入可能是一个挑战，因为其他的承诺。Amazon Flex为众多澳大利亚人提供了一种简单方便的方式来赚取额外的钱。从在上学时间工作的父母，到想要保持活跃和联系的退休人员，或者那些存钱买特别东西的人，亚马逊Flex提供了灵活、方便和可靠的赚钱机会。如果你有不受限制的配送合作伙伴许可证、符合条件的车辆和智能手机，你就可以成为亚马逊Flex的配送合作伙伴!

我们的交付合作伙伴和社区的安全是我们的首要任务，我们在运营的各个方面都优先考虑保护他们。这个承诺从最初的入职过程就开始了。要成为Amazon Flex的批准送货合作伙伴，个人需要接受全面的背景和驾驶记录检查，我们会核实他们持有有效且不受限制的驾驶执照。

作为入职培训的一部分，交付合作伙伴还需要完成在线安全培训。该培训涵盖了广泛的安全主题，包括如何识别和安全交付周围的狗，在繁忙的城市环境中交付，以及提升和移动包裹的人体工程学技术。我们从不指望送货伙伴在感到不安全的情况下送货。我们为送货合作伙伴提供全天候支持，帮助他们向客户送货。如果发生需要额外安全支持的情况，送货合作伙伴可以通过应用程序联系亚马逊的送货合作伙伴支持热线，在极少数紧急情况下，鼓励送货合作伙伴立即拨打000。

最重要的是，快递合作伙伴在开车时能畅通无阻地看到，这就是为什么我们敦促他们与我们的快递站工作人员接触，如果他们担心将分配的包裹安全装入他们的车辆。此信息也扩展到我们的员工，我们要求他们保持警惕，以确定任何超载可能构成安全风险的情况。在包裹无法安全存放的情况下，我们会采取主动措施将其移除，确保送货合作伙伴能够完全看到并安全地操作他们的车辆。

在整个交付过程中，我们始终关注安全问题。快递合作伙伴被要求在送货时穿高可见度的背心和闭趾鞋，我们最近推出了一系列应用内通知，旨在通知快递合作伙伴送货地点有狗。

此外，我们始终通过应用内消息和新闻通讯为交付合作伙伴提供安全提示。这种积极主动的方法确保我们的交付合作伙伴始终了解安全最佳实践。每当我们发现异常天气警报或在应用程序中引入新的安全功能时，我们都会及时将这些更新通知我们的配送合作伙伴。

在每个区块结束时，我们会积极寻求交付合作伙伴对其交付体验的反馈。这些反馈在我们不断努力完善和优化我们的流程中起着关键作用，我们欢迎来自交付合作伙伴的反馈。

Amazon Flex配送合作伙伴在配送亚马逊包裹上花费的时间获得了有竞争力的报酬。在澳大利亚，轿车送货合作伙伴的最低工资是114美元，送货时间为4小时。从2023年7月1日到9月1日，亚马逊Flex配送合作伙伴的全国平均工资为138.20美元，用轿车运送一个4小时的街区。

配送合作伙伴可以提前安排灵活的工作时间，这样就不会有等待工作上门的无偿时间。我们提供透明度和确定性，估计区块持续时间，以及在交付合作伙伴选择接受之前将为该区块支付多少钱，并且他们通过每周直接存款快速获得付款。交付合作伙伴也可以提前七天安排一个区块，这样他们就可以根据自己的承诺来计划一周的工作。

我们的目标是为配送伙伴提供合适数量的包裹，使他们能够在分配的块时间内安全舒适地配送。我们也会在投递区域内指定时间将未投递的包裹退回投递站。

大多数交付块都是在剩余时间内完成的。然而，有时由于道路施工或交通堵塞等意想不到的原因，街区需要更长的时间。我们每个月都会进行对账，以确保送货伙伴在送货过程中所花费的额外时间得到补偿。

当交付合作伙伴报名参加这个项目时，我们向他们清楚地传达了预期的服务标准。这为交付合作伙伴提供了支持，并有助于确保我们的客户也拥有积极的交付体验。

配送伙伴的首要任务是按时到达他们承诺的配送区域，并配送分配给他们的包裹。在任何情况下，如果交付合作伙伴不符合按照计划交付的合理要求，则通知他们。

如果快递合作伙伴一再未能履行其义务，例如，如果他们一再没有交付分配给他们的包裹，一再没有出现在他们承诺的快递区块中，或者在开始时间之前一再取消他们的区块，他们就不能再参与该计划。

任何问题都会被交付合作伙伴标记出来，我们有一个申诉流程，这样交付合作伙伴就可以对任何可能影响他们继续按照项目交付的能力的决定提出异议。当然，如果有减轻罪责的情况，我们也会考虑。

我们的许多交付合作伙伴都以在交付过程中超越自己和相互支持而自豪。这个社区互相提供实用的建议和帮助——无论是关于如何以最有效的方式把包裹装上车，还是在城市里导航。

例如，44岁的迈克尔来自墨尔本，他在布里斯班、墨尔本、悉尼、阿德莱德、珀斯和黄金海岸为亚马逊Flex配送合作伙伴创建了社交媒体群，以便与其他配送合作伙伴分享技巧和想法。

“我提供建议和想法，因为我已经做了很长时间。当新的快递合作伙伴第一次注册应用程序时，我们会帮助他们回答问题，并为他们提供帮助。这一切都是为了互相分享建议，让工作变得更容易。”