你的下一个亚马逊订单可能会在盒子或袋子上看不到熟悉的笑容。目前,全球约有11%的亚马逊货物是原装到达的,我们正在努力提高这一数字。
01 / 02
销售合作伙伴可以将产品发送到我们的实验室,认可的第三方实验室,或者在某些情况下自己进行测试,以获得不需要亚马逊包装的发货资格。如果产品合格,它将自动开始在自己的包装作为默认发货,帮助我们避免多余的包装在可能的情况下。
当我们识别出经得起一系列测试的产品包装时,我们使用机器学习来识别我们商店中具有类似质量的其他商品。专业提示:如果你仍然想添加亚马逊包装,你可以在结账过程中勾选“添加亚马逊包装”。
准备好进入包装创新实验室看看它是如何工作的吗?请继续阅读完整的旅程。
亚马逊与国际安全运输协会(ISTA)合作,在实验室设计了这些测试。国际安全运输协会是一个致力于开发、设计和评估具有成本效益和保护性运输包装的第三方组织。ISTA监控了亚马逊的整个配送网络——从将包裹运送到配送中心,到最终到达客户家门口——以确定包裹在配送过程中可能承受的最大压力。然后,他们的研究人员与我们的团队合作,开发了一系列测试来模拟这些条件。
产品运输的很大一部分将通过卡车运送到不同的地点。我们使用具有多种设置的振动台来模拟在不同类型的车辆上旅行的体验,以确保包装在运输过程中保持完整。根据包装的大小,不同的重量被放置在顶部,以模拟产品的堆叠。
跌落测试帮助我们模拟包裹被捡起、移动和撞击地面的过程。一台机器握住每件商品,然后从不同的角度将其掉落,以确保包装足够耐用,能够承受在配送过程中甚至交付后可能发生的掉落。
如果物品又重又笨重,则需要进行额外的测试。这些类型的物品都要经过压缩测试,以模拟其他包裹的重量,这些包裹可能会堆叠在我们的配送中心之一的上面。
另一个大型物品的重要测试是倾斜冲击测试系统。它模拟了物体可能撞到卡车壁的场景,比如司机不得不意外刹车的情况。
有趣的事实:电视是我们在产品包装计划中首先考虑的项目之一。我们想尽量减少包装,使顾客更容易打开产品,同时确保里面的高价物品保持安全。
对大件物品还要进行额外的测试,以确保包装经得起叉车的搬运。较重的物品可能需要叉车才能通过我们的设施,所以我们使用这台机器来压缩包装的两侧,确保它足够坚固,以保护物品免受压力的影响。下面的例子展示了一个沙发。压缩沙发和床垫等物品用于电子商务运输是包装如何减少多余空间的一个很好的例子。
一旦一件商品通过了测试过程,它就被认证可以开始发货,而不需要额外的亚马逊包装。我们的成功率很高,但我们继续密切关注客户的反馈,以确保产品安全到达。