你不讨厌商店卖光你需要的东西吗?生日派对的最后一分钟玩具，你最喜欢的早餐麦片，或者适合你尺寸的鞋子?店主也讨厌这样，因为他们不能提供你想要的东西。那么店主如何避免让你失望呢?数据。
自从有商店以来，零售商就一直在研究他们的顾客购买什么。比如什么东西在卖，什么时候卖，顾客问什么和搜索什么，哪些品牌在上升，什么样的广告和促销能让顾客进门。店主知道所有这一切，通过关注他们的顾客，他们会知道更多;商店会员卡只是传统实体店跟踪顾客购物习惯的一个例子。这些知识可以让他们在你需要的时候提供你想要的产品。就像其他商店一样，我们利用信息来展示顾客想要的产品，帮助顾客找到好的产品，并确保我们有足够的库存。
所有的数据，任何人都可能需要完成一个非常彻底的分析，并做准确的产品研究，他们可能希望销售的产品，是随时可以通过各种服务提供给任何人。但我们不会止步于此。我们还使用商店数据来帮助数百万独立卖家，他们现在占我们商店销售额的近60%。例如，我们使用关于商店购物趋势的数据来推广来自独立卖家的产品，并通过畅销书列表、相关产品推荐和客户评论等功能突出他们的产品。
我们还直接向独立卖家提供数据，帮助他们管理业务，并提供关键的见解，比如他们是否库存不足，或者因为别人的价格更好而错过了销售。我们为他们提供了大量的数据，包括他们自己的销售额、查看他们销售的产品的客户数量以及他们的转化率。
我们为独立卖家提供库存和定价工具以及建议，帮助他们管理和增加销售。
我们不仅与独立卖家共享商店数据。我们也比其他零售商走得更远，告诉世界我们的商店里什么卖得好。每一种产品都在其产品页面上列出了它的销售排名，我们还发布了畅销榜单，供全世界观看。想要制造下一个伟大的电压力锅吗?这很容易看出来
哪一个
在我们店里很受欢迎。这种透明度是亚马逊商店成为推出或发展品牌的好地方的部分原因。
所有的数据，任何人都可能需要完成一个非常彻底的分析，并做准确的产品研究，他们可能希望销售的产品，是随时可以通过各种服务提供给任何人。我们坚信我们提供了比其他任何商店更多的数据来帮助独立卖家和品牌，这也是独立卖家在亚马逊商店如此成功的原因之一。但是，我们认识到，独立的卖家和品牌也有许多其他的数据来源，包括对我们店外购物世界的洞察。在我们拥有最大门店的美国，大部分的零售采购都是在其他门店进行的。亚马逊只占零售总额的4%左右，独立卖家经常求助于第三方商业情报公司，如尼尔森(Nielsen)、NPD和许多细分市场数据提供商，以获得洞察，从而发展业务。这些公司汇总了各个商店的购物行为，提供了对整个行业的广泛洞察，这样独立的卖家就可以找到详细的数据，比如成千上万种最受欢迎产品的平均销售价格、总销量和收入。
就像我们在世界各地的独立卖家和其他零售商一样，亚马逊也使用数据来运营我们的业务。我们使用汇总数据为每个人不断改进我们的商店，例如通过确保我们保留最受欢迎的产品库存，创建为客户提供巨大价值的商店品牌产品，或通过自动销售将客户与优质新产品联系起来。当然，我们使用个人卖家的信息来保护我们的客户和独立卖家免受欺诈和滥用。但是我们对数据不做的事情和我们做的事情同样重要。虽然在我们的商店中汇总数据，包括我们的零售业务和独立卖家的销售数据，有助于我们取悦客户并支持独立卖家的成功，但我们很早就认识到，卖家将他们的业务特定数据委托给我们，我们认真对待这种信任。我们有严格的政策，禁止我们自己的自有品牌团队使用个人卖家数据。我们就这些政策对团队进行培训，并审核团队对这些政策的遵守情况。我们的方法使我们能够在改善商店的同时保护卖家最关心的东西:确保他们的个人定价计划、库存水平和销售历史不会与其他方共享，也不会被用来与他们竞争。
我们的持续成功依赖于提供良好的体验——不仅为我们的客户提供更广泛的选择和更激烈的竞争，以帮助保持低价格，而且为独立卖家提供良好的体验，这意味着保护他们的专有信息，同时为他们提供发展业务所需的数据和工具。
