我们从未停止为客户创新。我们的团队一直在努力研究如何在不到一小时的时间内将商品快速、经济有效地送到顾客手中,最重要的是安全。

无人机送货的前景常常让人觉得像是科幻小说,而我们已经努力了近十年才把它变成现实。我们已经制造了全电动无人机,可以在不到一小时内将5磅以下的包裹从点击到交付给客户。今年早些时候,我们宣布,居住在加利福尼亚州洛克福德和德克萨斯州大学城的客户将在今年晚些时候首批收到Prime Air快递。

麻雀是亚马逊新的智能机器人系统,它通过在单个产品被包装之前移动它们来简化履行过程——这是支持我们员工的一项重大技术进步。

为客户持续创新

就像我们所有的创新一样——包括Prime、Kindle、Alexa、亚马逊网络服务(AWS)、Prime Video等等——我们用Prime Air无人机快递打造了一些伟大的东西,然后不断迭代。

我们现在要介绍下一代送货无人机:MK30。该无人机将于2024年投入使用,比MK27-2更轻、更小,MK27-2将在洛克福德和大学城进行交付。MK30增加的航程,扩大的耐温性,安全关键特性以及在小雨中飞行的新能力将使客户能够更频繁地选择无人机交付。

A 3D rendering of MK30 drone.
MK30无人机的3D渲染图。 下载高分辨率gif

减少无人机的噪音特征是我们团队正在努力解决的一个重要工程挑战。我们的无人机在数百英尺的高空飞行,远远高于人和建筑物。即使它们下降递送包裹,我们的无人机通常也比你在典型社区经常听到的一系列声音要安静。尽管如此,Prime Air的飞行科学团队已经创造了新的定制设计的螺旋桨,可以将MK30的感知噪音再降低25%。这将改变游戏规则,我们对此感到非常兴奋。

我们知道,我们的客户只有在知道系统安全可靠的情况下,才会放心接受无人机送货。我们的无人机可以遇到新的、意想不到的情况,仍然可以自主、安全地做出安全的决定。我们已经创造了一个复杂的、行业领先的感知和避免系统,这将使我们的无人机在更远的距离上运行,同时安全可靠地避开其他飞机、人员、宠物和障碍物。

虽然不可能消除飞行中的所有风险,但我们已经采取了经过验证的航空航天方法来设计我们系统的安全性。一如既往,我们最新的无人机将通过联邦航空管理局等国家航空航天当局的严格评估,以证明其安全性和可靠性。

构建下一代交付

17年前,当我们首次推出亚马逊Prime的两日送达服务时,它被认为是革命性的。在几天之内把包裹送到人们想要的地方,这是一件令人兴奋和新奇的事情。

亚马逊无人机送货将使送货速度更快,并有可能提高运输网络的整体安全性和效率。

从那时起,我们开发了新技术,并对我们的物流网络进行了投资,帮助我们在两天内,一天内甚至同一天内将包裹送到客户手中。要想在一小时内、最终在30分钟内持续递送大量商品,无人机是最有效的成功之路。

我们对Prime Air计划的下一个篇章感到兴奋,并在未来的几个月和几年里将这项服务扩展到更多的客户。