微软的免费回邮计划

Recycling
欢迎使用微软的免费回邮计划。微软的计划由TES运营,它将确保符合条件的产品(*)以符合所有适用法律法规的环保方式进行管理和回收。对于不符合条件的产品(**),请按照以下说明进行操作。

(*)符合条件的产品:您可以使用此计划退回微软品牌产品及其包装。

(**)非合格产品:非微软品牌产品;含有阴极射线管的产品;含汞灯或膨胀灯;或者膨胀的锂离子电池不符合此计划的条件。请通过当地的电子回收项目回收此类产品。

微软的邮件回传程序对消费者是免费的。每次只退货一个合格的产品。如果你有几个符合条件的产品要退回,把它们单独邮寄回去。

一旦您通过此计划向TES提交符合条件的产品,您同意放弃并放弃对产品及其包含的任何数据的所有所有权或隐私权。有两天的时间可以取消退货请求,但是一旦通过该计划将符合条件的产品提交给TES,在任何情况下,符合条件的产品都不能退还给您。

微软及其合作伙伴TES对通过该计划返回的产品上保留的任何数据概不负责。在通过此计划向TES提交产品之前,您有责任将存储在产品内部硬盘驱动器上的任何数据转移到另一个外部存储设备(如果您希望保留该数据),并删除保留在提交产品内部硬盘驱动器上的任何数据。此外,建议您在使用本程序之前检查并确认产品上没有数据残留。

Microsoft及其合作伙伴TES不承担与您使用与您退回的产品和可能保留在任何退回产品上的数据相关的本程序相关的任何和所有责任。

如果您对这个项目有任何疑问,请发送电子邮件至

运送含有可充电电池的产品

如果您通过此计划退回的产品包含可充电锂离子电池,请评估产品的状况。如果产品显示损坏证据,表明内部锂离子电池可能肿胀,腐蚀,刺穿或泄漏,则根据运输规定,符合条件的产品不能通过本计划运输。这类产品请使用当地的回收方案。

将产品退回回收利用

如果您想使用此计划继续退回产品进行回收,请点击下面的“退货申请表”按钮。在您继续之前,请仔细阅读以下文件:

退回申请表格