当你在亚马逊购物时,很容易收到你买的东西。有时,这意味着你可能希望你的包裹被送到另一个地方,而不是你的家或公司地址。

也许你的公寓大楼没有收发室或门卫,或者你宁愿在去另一个目的地的路上取包裹。也许你想留一份礼物作为惊喜。

不管是什么原因,有一个简单方便的解决方案:亚马逊储物柜。

亚马逊储物柜允许您将您的亚马逊订单发送到您可以选择的安全提货地点。你可以在自己的时间去取包裹,同时放心,因为它们是安全的。Prime会员可以免费送货到储物柜。

如果您从未使用过Amazon Locker,请继续阅读以了解其工作原理。

A man using his phone stands next to a wall of Amazon Lockers.

亚马逊储物柜是如何工作的?

在Amazon Locker上设置只需几步。

首先,选择你附近的亚马逊储物柜。您可以按地址或邮政编码搜索您附近的取货地点,然后将其添加到地址簿中。该页面还包含营业时间和找到储物柜的方向。或者,访问你的亚马逊账户中的“你的地址”,并从那里将亚马逊储物柜的位置添加到你的地址簿中。

当你结账时,确保你选择了亚马逊储物柜的位置。然后,等待发货确认发送到您的邮箱。这封邮件将包含如何打开储物柜和取回包裹的简单说明。你可能需要密码、条形码或亚马逊购物应用来打开储物柜。去储物柜拿你的包裹,就搞定了。

请记住,并不是所有的项目都可用于亚马逊储物柜提货。例如,产品重量必须小于10磅,尺寸小于16 x 12 x 14英寸,并由亚马逊销售或配送。查看资格要求的完整列表。如果您的订单不符合条件,那么您将无法在结账时选择亚马逊储物柜提货选项。

亚马逊储物柜能存放你的物品多长时间?

你有三个日历日的时间从亚马逊储物柜取包裹。

亚马逊Prime会员让你的生活更方便、简单、有趣,同时每天为你省钱。

如果你没有及时取包裹会发生什么?

如果你在三天内没有领取包裹,亚马逊将自动退回商品并退款。

可访问性和亚马逊储物柜

亚马逊提供了可访问性功能,以适应所有亚马逊储物柜用户。所有的储物柜都包括说话功能,大尺寸和高对比度的文本,以及始终选择较低的储物柜插槽(距离地面15-48英寸)的能力。

别人能在亚马逊储物柜帮你取包裹吗?

是的,你可以让朋友、家人或其他人帮你取包裹。你所要做的就是把包含指示的发货确认邮件转发给他们。

A brown-haired woman in a plaid yellow shirt picks up her Amazon package at a Locker.

如何在没有手机的情况下在亚马逊储物柜取包裹

如果你写下确认邮件中的六位数代码,你就可以不用手机从亚马逊的储物柜里取货。然而,请记住,一些储物柜可能需要条形码扫描或使用亚马逊购物应用程序,所以当你取包裹时最好带着手机。

如果亚马逊的储物柜满了怎么办?

您只能查看和选择当前可用的Amazon Locker。如果亚马逊的储物柜已经满了,你可以选择另一个地点来运送你的订单。

如果我在使用储物柜时出现问题会发生什么?

亚马逊每周7天,每天24小时提供客户服务。直接客服电话也印在每个亚马逊储物柜上。

在这里了解更多并开始使用亚马逊储物柜。