从这里开始

在亚马逊上销售的新手指南

在你开始销售之前,有几件事需要考虑
每月25英镑(不含增值税)+销售费
专为新品牌提供超过42,000英镑的优惠!
今天就在亚马逊上推出各种激励措施,帮助您启动业务,包括您的首个品牌销售额为40,000英镑的10%奖金,然后在您的第一年获得5%的奖金,直到您达到80万英镑,奖金价值高达42,000英镑!*
*新卖方奖励受适用条款和条件的约束。访问卖家中心了解更多详情。

介绍

欢迎来到亚马逊购物

这已经不是什么秘密了:在亚马逊,我们非常关注客户。我们的客户想要一个值得信赖的目的地,在那里他们可以购买各种各样的商品——这就是为什么像你这样的销售合作伙伴如此重要。我们一直在寻找为客户增加价值的方法,并成为地球上最以客户为中心的公司。作为亚马逊的销售合作伙伴,你要参与为这些客户提供更好的选择、更优惠的价格和一流的客户体验。

数以亿计的全球活跃客户账户

每月1.95亿独立访客(仅在美国)

Amazon UK prime day

第三方企业在2021年黄金会员日期间的销售额超过19亿美元

(来源:https://press.aboutamazon.com/news-releases/news-release-details/prime-day-delivered-two-biggest-days-ever-small-medium-sized)

亚马逊的优势

当你开始在亚马逊上销售时,你就成为了一个零售目的地的一部分,这里有各种各样的销售合作伙伴,从财富500强企业到制作手工制品的工匠供应商。他们在这里销售都有一个原因:接触到访问亚马逊购物的数亿客户。
  • 2019年,全球有超过20万名企业家在我们的门店销售额超过10万美元

常见问题解答:

亚马逊适合我的业务吗?

简短的回答是:是的。最大的家居品牌都在亚马逊上销售。很快就会出现在你视线中的新兴品牌也是如此。中小型企业在这里蓬勃发展,它们占我们全球商店销售的一半以上。无论你的业务是什么,无论规模是多大,我们都很高兴你能和我们一起成长。找到适合你的,今天就开始销售。

还没有亚马逊销售合作伙伴账户?

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在开始销售之前

选择你的计划

亚马逊为你提供了销售一种商品或销售数千种商品的灵活性,分别通过个人计划或专业计划(将它们视为标准计划或高级计划)。在您开始注册之前,决定哪个计划最适合您的业务。公司注册详情,包括增值税号码

个人计划每次销售75便士,而使用专业计划的卖家每月支付25英镑,无论他们销售多少商品。如果你每月销售超过35件商品,专业计划更有意义。无论你选择哪种计划,都不要担心做出错误的选择——你可以随时改变计划。请注意,在这两种情况下,额外的销售费用适用于统一费率。

计划

个人

专业

这个计划可能适合你,如果:
  • 你一个月卖出的商品少于35件
  • 你不需要先进的销售工具或程序
  • 你还在决定卖什么
  • 你一个月卖出超过35件商品
  • 您希望访问api和更多销售报告
  • 你想通过Launchpad或Handmade等程序进行销售

你知道吗?

品牌所有者的工具

如果你拥有一个品牌,亚马逊会提供工具来帮助你建立、成长和保护它。注册品牌注册可以帮助您个性化您的品牌和产品页面,保护您的商标和知识产权,并改善客户的品牌体验-同时解锁额外的广告选项和提高流量和转换的建议。

你需要什么开始

为了完成您的注册,请确保您手边有以下资料:
  • 企业邮件地址或亚马逊客户账户
  • 可付费信用卡(也接受国际卡)
  • 有效护照或身份证件。身份验证保护卖家和客户
  • 公司注册详情,包括增值税号码

常见问题解答:

什么是增值税号码,为什么我要一个?

如果你在任何欧洲国家销售商品,你很可能需要在你销售的每个国家注册增值税(VAT)。增值税是在欧洲注册了增值税的贸易商在他们销售的商品价格上加的一种税,并在他们提交纳税申报表时转嫁给国家税务机关。你可以要求退还一部分增值税。

在亚马逊上销售要花多少钱?

根据你的销售计划和你销售的产品类型,你可能需要支付几种不同类型的销售费用。
订阅费用
这些是你为你的销售计划支付的费用,根据你选择的计划而有所不同。
  • 在专业销售计划中,每月有25英镑的固定费用,没有单件费用。
  • 在个人销售计划中,每售出一件商品要收取75便士的费用。
销售费用
这些费用是按售出的每件商品收取的,其中包括推荐费(按销售价格的百分比收取,根据产品类别而定)和可变的成交费(仅适用于媒体类别)。
运输费用
如果您自己完成订单,则适用亚马逊的运费。我们收取这些运费的基础上的产品类别和运输服务的买方选择。
FBA费用
对于由Amazon代劳的产品(称为Amazon代劳,简称FBA),需要支付订单代劳、存储和可选服务的费用。
查看可能与您的帐户相关的费用。

了解卖方中心

什么是卖方中心?

一旦你注册成为亚马逊的销售合作伙伴,你就可以访问你的卖家中心账户。把Seller Central看作是你在亚马逊上销售的首选资源。它是您的亚马逊业务的门户,也是管理您的销售帐户、添加产品信息、更新库存、管理付款以及查找有用内容以帮助您浏览亚马逊业务的一站式商店。这也是你列出所有产品的地方。
下面是你可以在卖家中心做的一些事情。
  • 跟踪您的库存和更新您的清单从库存选项卡
  • 下载您经常使用的自定义业务报告和书签模板
  • 使用客户指标工具来监控你的卖家表现
  • 联系销售合作伙伴支持并使用案例日志打开帮助单
  • 跟踪你在亚马逊上销售的所有产品的每日销售额

去移动

使用亚马逊卖家应用程序跟踪销售,履行订单,寻找产品销售,回答客户问题,捕捉和编辑专业质量的产品照片,并从您的手机创建列表。

增值税合规

了解您的增值税要求

根据您的业务性质,您将被要求按照规定在欧洲国家注册增值税号码。这取决于多种因素,其中一些是业务建立的地方,履行模式,和你的年销售额。了解各种增值税要求,并知道如何遵守这些要求,将有助于在亚马逊上获得无摩擦的销售体验。

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如何列出产品

列出你的第一个产品

要在亚马逊上销售产品,您必须首先创建一个产品列表。要么匹配现有的列表(如果其他人已经在亚马逊上销售相同的产品),要么创建一个新的列表(如果您是第一个或唯一的销售合作伙伴)。

销售伙伴上传和列出产品的具体方式因其销售计划而异。简单地说:使用专业销售合作伙伴帐户的销售合作伙伴可以选择使用批量上传或第三方系统的库存管理来批量列出他们的产品,而个人销售合作伙伴一次列出一个产品。

你知道吗?

用一个帐户向B2B和B2C客户销售

一旦你成功地列出了你的产品,B2C和B2B客户都可以使用它。这使您可以在不收取任何额外费用的情况下从单个帐户扩展您的报价范围。

您需要开始列出产品

在大多数情况下,产品必须具有全球贸易项目编号(GTIN),例如UPC、ISBN或EAN。亚马逊使用这些产品id来识别你销售的确切商品。如果匹配一个清单,则不需要提供产品ID,因为它已经存在。如果您要向亚马逊添加新产品,则可能需要购买UPC代码或请求豁免。
除了产品ID,以下是每个产品列表中的一些重要信息:
  • SKU
  • 产品标题
  • 产品描述和要点
  • 产品图片
  • 搜索术语和相关关键字

常见问题解答:

哪些是受限制的产品类别?

重要的是,顾客能够放心地在亚马逊上购物,这就是为什么有些产品类别(如某些杂货或汽车产品)被称为“限制产品类别”。亚马逊可能需要性能检查、额外费用和其他资格,以便您销售某些品牌或在限制类别中列出商品。您可以在卖方中心请求批准。

成功上市=成功发行

遵循添加清单的最佳实践可以对它们的成功产生重大影响。通过添加描述性标题、清晰的图片和简洁的特色项目,让购物者更容易找到你的产品。避免可能对你的发行产生负面影响的事情:
Variation issues in products on Amazon UK

变化的问题

只有颜色、气味或大小不同的产品可能是列出变化的好选择。问问你自己,客户是否希望在同一页面上找到这些产品。如果没有,分开列出。
The Image compliance details on Amazon UK

图像合规

您的图像必须至少为500 x 500像素(对于高质量的列表,将大小增加到1 000 x 1 000),并设置为纯白色背景。该产品应填充至少80%的图像区域。
Amazon UK products UPCs and GTINs

产品id

确保您符合产品upc和gtin(全球贸易项目编号)的要求。这些代码的一致性有助于提高对亚马逊目录中显示的产品范围的信心。

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产品详细信息页面

Amazon Seller Central product detail page showing where descriptions go
产品详细信息页面是客户查看在亚马逊上销售的产品的地方。如果您在亚马逊上购物,您可能会认识产品详细信息页面。顾客可以在这里找到某件商品的所有相关信息。

当多个销售合作伙伴提供相同的产品时,亚马逊将所有优惠的数据合并到一个产品详细信息页面中(因此我们可以向客户提供最佳体验)。您可以在产品详细信息页面上提出产品信息,以及其他销售合作伙伴和制造商,如果您认为信息不正确,可以请求详细信息页面审查。

当你在构建产品细节页面时,试着想想什么能最好地帮助客户找到你的产品,找到他们问题的答案,并做出购买决定。通过使您的列表简洁、准确和易于理解,以最终的客户体验为目标。
1.
标题
最多200个字符,每个单词的第一个字母大写
2.
图片
500 x 500或1 000 x 1 000像素,以提高列表质量
3.
变化
比如不同的颜色、气味或大小
4.
要点
简短,描述性的句子,突出主要特点和优点
5.
特色优惠(“Buy Box”)
详细页面上的特色报价。顾客可以添加到购物车或“立即购买”
6.
其他提供
同一产品由多个销售伙伴销售,但提供不同的价格、运输选择等。
7.
描述
关键词提高了人们找到你的广告的机会

一个账户代表整个欧洲

亚马逊已经统一了它的在线欧洲商店,所以你可以在整个欧洲销售,创建和管理你的产品,并控制你的库存,所有这些都来自一个欧洲销售合作伙伴账户。
在欧洲各地销售
通过amazon.co,让您的业务跨越国界,接触到欧洲数百万的客户。Uk, amazon.de, amazon.fr, amazon。它和亚马逊
了解更多
Amazon UK products UPCs and GTINs

增值税工具和资源

欧洲每个国家都有自己的增值税法律;亚马逊的增值税支持服务可帮助您轻松有效地浏览增值税-并且第一年免费。
在增值税知识中心了解更多信息

翻译服务

用客户自己的语言为他们服务,建立更牢固的客户关系。使用亚马逊的翻译服务来翻译你的产品和信息。

如何交付产品

选择正确的履行选项

亚马逊的销售合作伙伴有两种选择:你可以自己做,维护自己的库存并将产品运送给客户(商家配送),或者让亚马逊通过亚马逊配送(FBA)负责包装、标签和运输产品。每种方法都有自己的一套好处;你只需要决定哪一个适合你的业务。

亚马逊配送服务的好处

亚马逊在全球拥有超过175个配送中心,存储空间超过1.5亿平方英尺。有了FBA,你可以把你的货物储存在这些货架上。你还可以享受亚马逊世界级的客户服务和退货,以及其他优势(比如自动获得Prime会员资格和免费的超级省钱送货),这些优势可以帮助你快速扩大业务规模。

您的产品遍布欧洲

亚马逊的配送服务是建立和发展您的国际品牌形象的最终解决方案。在欧洲开始销售,选择你想要扩张的国家,让亚马逊根据预期的客户需求存储和分销你的产品,而不需要额外的成本。
通过FBA在欧洲销售,您可以节省高达53%的费用,并将销售额提高30%;此外,您将受益于亚马逊更快的送货速度和prime徽章!
Fulfillment Across Europe

你知道吗?

您只需为您使用的服务付费!

我们灵活的费率结构使我们更有竞争力。使用FBA,您只需为您使用的服务付费。
没有订阅费、合同或最低库存要求。
将您的产品运送到我们的配送中心,并支付配送服务和使用的存储空间。

亚马逊的配送服务是如何运作的

步骤1

把你的存货运到亚马逊。它将被扫描并出售。

步骤2

对于每个订单,亚马逊都将产品打包并直接运送给客户。

步骤3

亚马逊每两周从客户那里收取款项,并支付给你可用的资金。

步骤4

亚马逊的客户服务团队负责处理问题、退货和退款。

如果你是在执行自己的命令

商品配送仅仅意味着你自己直接储存和运送产品给客户。亚马逊根据客户选择的产品类别和运输服务收取运费,然后以运输信用的形式将金额转给您。

设定运费适用于所有以个人计划出售的产品,所以确保你仍然可以为产品定价是很重要的。亚马逊的Buy Shipping工具可以帮助您在亚马逊值得信赖的运输合作伙伴网络上获得大量的运输标签,运输和确认您的订单,并跟踪您的发货

卖方履行Prime允许您使用Prime徽章直接从自己的仓库交付产品,为Prime客户提供免费快递。这不仅可以提高你的知名度,还可以增加客户的信任,从而增加销售额。
If you’re fulfilling your own orders

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这是你的第一笔生意。接下来是什么?

管理你的亚马逊业务

你的第一笔销售是一个重要的里程碑,但这只是你在亚马逊销售增长机会的开始。一旦你的商店开始运行,有几件重要的事情要记住。

性能指标(以及它们为什么重要)

亚马逊的销售合作伙伴以高标准运作,因此我们可以提供无缝的,愉快的购物体验。我们称之为“顾客至上”,作为亚马逊的销售合作伙伴,这意味着要密切关注以下关键指标:
  • 订单缺陷率(衡量销售伙伴的客户服务标准):< 1%
  • 发货前取消率(由销售伙伴在发货前发起):< 2.5%
  • 延迟发货率(在预定日期之后发货的订单):< 4%
你可以密切关注你的表现,确保你达到了卖家中心的目标。

顾客评论

顾客的产品评论是亚马逊购物体验中不可或缺的一部分,这对顾客和卖家都有好处。确保你熟悉获得更多产品评论的正确方法和错误方法,避免违反政策。

亚马逊术语:

卖方大学

卖家大学是一个来自亚马逊的在线资源,提供循序渐进的指导、教程和培训视频,帮助企业家开始(和发展)他们的亚马逊业务。

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每月25英镑(不含增值税)+销售费

业务增长的机会

这仅仅是个开始

你在亚马逊上销售的那一刻就是你开始发展亚马逊业务的那一刻。一旦你启动了你的业务,亚马逊有合适的工具来帮助你把你的业务提升到一个新的水平(或接下来的几个水平)。

广告

亚马逊的广告解决方案为你创造了接触和吸引购物者的新途径,无论他们是刚刚开始比较产品,还是准备购买。广告出现在顾客会看到的地方(比如搜索结果的第一页或产品详细信息页面)。

亚马逊提供了三种广告解决方案,所有这些都可以通过卖家中心访问。
1. 赞助的产品
赞助产品是亚马逊上单个产品列表的广告,因此它们有助于提高产品的可见性(和产品销售)。它们出现在搜索结果页面和产品详细信息页面上。
2. 赞助品牌
赞助品牌展示您的品牌和产品组合。它们是搜索结果广告,以你的品牌标识、自定义标题和最多三种你的产品为特色。
3. 亚马逊商店
商店是为个人品牌定制的多页面购物目的地,让你分享你的品牌故事和产品。(你不需要任何网站经验来使用它们)。

促销及优惠券

顾客想要省钱,而促销活动是促使他们现在购买的动力。有三种类型的促销:打折,免运费,买一送一。你也可以提供数字优惠券的百分比折扣或现金折扣。

全球扩张

全球销售对任何企业来说都是一个巨大的里程碑。这意味着数以亿计的新客户和销售大幅增长的潜力。全球扩张有很多因素,但有了亚马逊全球销售,你就可以利用亚马逊的全球基础设施,把你的产品呈现在全世界的观众面前。

当您的业务进入下一个阶段时,请使用亚马逊全球销售在我们在北美,欧洲和亚洲的任何在线商店上列出和销售您的产品。
Amazon Global expansion map

怎样才能成为优秀的销售伙伴?

成长清单

在商业中,速度很重要。对于亚马逊的卖家来说,前90天对于建立营销、履行、定价和其他做法尤其关键,这样才能在上市后加快业绩。亚马逊的数据科学家将五个销售项目——品牌注册、A+内容、亚马逊配送、自动定价和广告——在最初的90天内称为完美发布。正如许多最成功的卖家已经做到的那样,卖家在这个关键的时间框架内采取这五个步骤可以更快地产生销售。

准备好加入他们了吗?剧本很简单:
将你的品牌注册到品牌注册处
用A+内容增强您的产品详细信息页面
使用亚马逊的配送服务
自动定价您的报价
创建赞助产品广告活动、代金券和/或交易
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你的前90天

启动亚马逊业务后的头三个月是建立实践的重要时期,这将从那时起提高你的业绩。
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