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在企业中创建道德文化的简明指南
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本文由Dawn Smith-Camacho共同撰写。道恩·史密斯-卡马乔是“全生活解决方案”公司的老板,在这家公司,道恩为企业家和员工提供有关有效决策和引导重大变革的专业演讲。她还通过识别客户的核心价值观、管理时间、优先排序和磨练理想道路来为客户提供个人指导。她的客户包括Vistage, UNICEF,洛杉矶警察局(LAPD),婚庆行业专业协会(WIPA), NACE和Oracle。本文已经过事实核查,确保任何引用事实的准确性,并确认其来源的权威性。这篇文章被浏览了202,700次。
制定道德准则是一种有效的方法,可以为个人或团体或组织的行为建立指导方针。你可能想为自己或你参与的团队制定一个规则,或者你可能想在公司里制定一些规则。在任何情况下,制定道德准则始于确定价值观,并决定你和其他人在特定情况下应该如何应对。在此基础上,您可以起草代码,然后进入最重要的部分,根据代码生活和工作,将代码付诸实践。
步骤
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列出你的个人价值观。如果你是公司的负责人或领导道德准则的制定,你应该考虑你的个人价值观。考虑你作为雇员、老板和个人在生活中所看重的东西。这些价值观可以帮助你制定公司的道德准则。 [1]
- 你可能会问自己:“我相信什么?“我想在别人面前表现得怎样?”“我想怎样对待别人?”“我希望别人怎样对待我?”
- 共同的个人价值观可能是“可靠”、“可靠”、“忠诚”和“诚实”。
- 你也可能会想想你过去是如何对待别人的。考虑你是如何处理道德困境或伦理问题的。你觉得你做得对吗?如果是这样,您可以将其作为道德规范的模型。
- 如果你不确定自己的价值观是什么,那就花7天时间,记下每一个让你振奋、让你感到兴奋、投入或兴奋的时刻。然后,从列表中寻找模式,让你了解什么对你来说是重要的。[2]Dawn Smith-Camacho职业和生活教练专家访谈。2020年5月13日。
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讨论公司的价值观。让你的一组员工列出公司的价值观。让团队回顾公司过去处理过的任何道德问题或道德困境。考虑一下公司是如何应对这些问题的,以及可以做得更好或改进的地方。 [3]
- 让团队考虑,“公司会如何对待道德问题?””“公司会如何对待员工和客户?“公司的信念是什么?这又如何影响他们的价值观?”
- 如果公司已经有了使命宣言,你可以用它来传达公司的价值观。例如,公司的使命宣言可能是,“我们以正直和诚实的态度服务于客户和员工的需求。”通常,公司的使命宣言会详细说明公司的价值观以及如何处理道德问题。
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审阅他人撰写的道德规范。为了帮助你确定你的价值观和道德规范,看看其他人和其他公司的道德规范的例子。联系你所在领域的其他公司,向他们索要一份职业道德准则。
- 不要害怕使用其他道德规范中的语言。将其作为指南或参考,并使其成为你自己的。
- 如果你使用其他道德规范的内容,确保你引用了它们,特别是如果你逐字引用内容。
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给道德准则起一个令人难忘的名字。避免笼统的标题,如“道德准则”或“价值观准则”。选择一个令人难忘且具体的主题标题。 [4]
- 例如,您可以选择“我们在AB通信的行为方式”或“在AB通信实践我们的价值观”这样的标题。
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包括一个目录。格式化道德准则,以便于从一个章节到另一个章节。把每一部分的标题放在目录中。 [5]
- 例如,你可以有一个章节标题,如“介绍”或“序言”。你也可以有一个章节标题,比如“核心价值观”或“我们的生活价值观”。
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有一个介绍或开场白。以介绍或序言开始道德规范,解释代码为什么重要以及代码的目的是什么。说明代码的目的是什么。注意代码的范围和它适用于谁。 [6]
- 在介绍中注意道德规范是否对所有员工都是强制性的。您还应该注意,该准则是否是一份规范性文件,旨在通知和管理道德情况下的员工。
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列出核心价值。列出核心价值观,并简要总结这些价值观对公司的意义。道德准则不需要一定数量的价值观。你可能有四到八个核心价值观,也可能有一到五个核心价值观。 [7]
- 例如,你的核心价值观可能是“职业诚信:我们相信每个员工都应该在道德的情况下表现出诚信。”
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讨论这些价值观的重要性。你也可以提到为什么核心价值是重要的,专注于列出的每一个价值。写一到两句话,说明你为什么要把每个价值观都写进去,以及它是如何与你的公司联系在一起的。 [8]
- 例如,你可以这样写:“作为一家公司,职业操守对我们来说很重要,因为我们相信员工应该为他人着想。”
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以员工资源结束。大多数道德准则都有一个结尾部分,列出了员工在遇到道德困境或道德问题时可以参考的资源。你可以列出人力资源代表或道德热线等资源。 [9]
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要求员工签署职业道德准则。实施道德准则是下一步的重要工作。让你的员工在一份道德规范的复印件上签名,以表明他们已经阅读并认可了它。 [10]
- 您还可以将道德准则的实体副本保存在容易看到的地方,例如员工室或员工休息室。
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使用激励措施让员工遵守道德准则。建立一个系统,员工每次遵守道德准则就会得到分数。创建一个与员工使用道德准则相关的认可计划。对定期遵守道德准则的员工给予奖励或奖金。
- 你也可以制定一个惩罚制度,让员工在应该遵守道德准则的时候受到轻微的谴责。
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定期参考职业道德规范。把道德准则当作一份你经常查看和讨论的活文件。每周或每月参考一次,即使你没有任何道德问题。这将使它与你日常的行为方式密切相关。 [11]
- 你也可以每年重新审视一次职业道德准则,并对其进行回顾。添加或修改你认为合适的部分。确保它是相关的和最新的,这样它就会被经常使用。
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问题我怎样才能知道哪些价值是重要的?黎明Smith-Camacho道恩·史密斯-卡马乔是“全生活解决方案”公司的老板,在这家公司,道恩为企业家和员工提供有关有效决策和引导重大变革的专业演讲。她还通过识别客户的核心价值观、管理时间、优先排序和磨练理想道路来为客户提供个人指导。她的客户包括Vistage, UNICEF,洛杉矶警察局(LAPD),婚庆行业专业协会(WIPA), NACE和Oracle。
职业和生活教练如果你不知道自己的价值观是什么,那就花7天的时间,写下所有让你振奋、让你感到兴奋、轻松、投入或兴奋的事情。它可以是任何事情,从看到你邻居的狗,得到一个有意义的赞美,或者享受你从未吃过的食物。到周末,你会开始注意到一些模式,比如“当我动手做一些事情时,我总是更快乐”或“当我和别人在一起时,我通常更快乐”。
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提示
参考文献
- ↑ https://www.shrm.org/about-shrm/Documents/organization-coe.pdf
- ↑ 黎明Smith-Camacho。职业和生活教练。2020年5月13日。
- ↑ https://www.ethics.org/wp-content/uploads/resources/Creating-A-Workable-Company-Code-of-Ethics.pdf
- ↑ https://www.shrm.org/about-shrm/Documents/organization-coe.pdf
- ↑ https://www.ethics.org/wp-content/uploads/resources/Creating-A-Workable-Company-Code-of-Ethics.pdf
- ↑ https://www.ethics.org/wp-content/uploads/resources/Creating-A-Workable-Company-Code-of-Ethics.pdf
- ↑ https://www.shrm.org/about-shrm/Documents/organization-coe.pdf
- ↑ https://www.shrm.org/about-shrm/Documents/organization-coe.pdf
- ↑ https://www.ethics.org/wp-content/uploads/resources/Creating-A-Workable-Company-Code-of-Ethics.pdf
关于本文
文章总结X
制定道德准则是建立组织行为准则的好方法。要想了解公司的核心价值观,可以问问你的一组员工。你也可以看看其他公司的道德规范,看看什么样的价值观对他们来说最重要。例如,你可能最看重诚实、正直和同理心。一旦你对公司的价值观进行了头脑风暴,把它们写在文件中,并解释为什么每个价值观对你的公司很重要。然后,让你的每个员工都在道德准则上签字。想了解更多的技巧,包括如何鼓励你的员工遵守你的道德准则,请继续阅读!
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